Communication Materials
Rundown
No Activity Time
01 CLICK Overview
02
03 User Guideline Penggunaan CLICK – MY Time
CLICK (
Kebijakan HC dituangkan ke
dalam bentuk infografik dan
diharapkan dapat membantu Pegawai dapat mengatur cuti
pegawai memahami kebijakan tahunan, block leave, izin.
yang berlaku.
Meningkatkan efektifitas Pegawai harus menghubungi HC Informasi dapat kapan dan dimana
pelayanan HC Region/HCBP untuk memperoleh saja diakses oleh pegawai secara real
informasi. time.
Meningkatkan peran dan Pegawai tidak memiliki akses Pegawai dapat berperan aktif dalam
keikutsertaan pegawai langsung terhadap data yang yang menjaga kualitas data yang dimiliki
terhadap data yang dimilikinya.
dimiliki
Untuk memenuhi kebutuhan pegawai, CLICK memiliki fitur yang dapat membantu
pegawai dalam memahami kebijakan HC serta memudahkan dalam proses pengajuan
administratif.
o Q
1 "1 ) 11K1 C y C
.111111
mandin
Pegawai Pihak Ketiga (TAD)
Pegawai Pelaksana
Pegawai Bank yang
Pegawai Pimpinan
ditempatkan di Perusahaan
Anak/Instansi
02 MY Time Overview
Module Manage Your Time
Pegawai dapat merencanakan jam Pegawai dapat melakukan pengaturan dan perencanaan jam kerja, lembur,
kerja, pengaturan lembur, serta serta melakukan realisasi jam kerja.
melakukan realisasi jam kerja
Alur Penetapan EMO di Kantor Pusat Alur Penetapan EMO di Wilayah
L2/L3/L4* setingkat
L2/L3/L4* setingkat Contoh:
·Section Head ·Branch
·Dept. Head Mgr/CBC Mgr
·Group Head* ·Area
Head
EMO EMO ·RCEO*
L4/setingkat L4/setingkat
·Peg. ·Peg. Pimpinan
Pimpinan ·Peg.
·Peg. Pelaksana
Pelaksana
Employee Employee
·Persetujuan dilakukan oleh EMO (Employee Manager Operasional). EMO adalah atasan
langsung pegawai secara operasional dan yang saat ini melakukan persetujuan atas hal-hal yang
berkaitan dengan jam kerja, maupun lembur.
·EMO bergantung pada posisi pegawai berada. Contoh, pegawai yang bekerja di Area EMO-
nya adalah Area Head.
Perubahan disebabkan Perubahan sebab Perubahan disebabkan
rotasi/mutasi/promosi posisi EMO vacant meninggal/pensiun/resign
EMM
EMO EMO
EMO (vacant EMO
(unit kerja
(unit kerja baru) position) (atasan baru)
sebelumnya)
Employee
02
Rencana Lembur
Lakukan lembur berdasarkan
3 PROSES
jam kerja Anda
SEKUENSIAL
Dalam modul MY TIME, seluruh submodul saling
03 Realisasi Jam Kerja
Lakukan realisasi atas
pekerjaan maupun lembur
terintegrasi. Oleh karena itu, pengajuan maupun
yang sudah dilakukan
penyetujuan harus dilakukan secara urut.
13
02 MY Time Overview – Rencana Jam Kerja
01 Rencana Jam Kerja
Rencanakan jam kerja Anda
02
Rencana Lembur
Lakukan lembur berdasarkan
3 PROSES
jam kerja Anda
SEKUENSIAL
Dalam modul MY TIME, seluruh submodul saling
terintegrasi. Oleh karena itu, pengajuan maupun
03 Realisasi Jam Kerja
Lakukan realisasi atas
pekerjaan maupun lembur
penyetujuan harus dilakukan secara urut. yang sudah dilakukan
15
MY Time – Rencana Jam Kerja
Rencana Jam kerja adalah salah Seluruh pegawai Bank 1.Perencanaan jam
satu kebijakan HC dimana atas Mandiri yang aktifitas kerja dapat dilakukan
persetujuan atasan, pegawai dapat pekerjaannya tidak secara harian,
menentukan jam kerjanya sendiri bergantung jam operasional mingguan, dan
selama sesuai dengan kebijakan HC bank dan pegawai yang bulanan.
yang berlaku. tidak memiliki jam kerja 2.Pemenuhan jam
Shift. kerja official 9 jam kerja (8
jam kerja + 1 jam
Pegawai yang dikategorikan istirahat).
bergantung jam operasional 3.Tidak
bank yaitu, Frontliner, Call diperkenankan
Center, Teller, dll. mengajukan backdate.
MY Time – Rencana Jam Kerja
Memungkinkan mengatur 1.Pengajuan rencana jam kerja Setiap pegawai dapat mengajukan jam
jam kerja berlaku untuk 1 group kerja-nya sendiri dan dengan persetujuan
2.Hanya berlaku untuk pegawai atasan.
yang ada di kantor pusat
: Employee / Pegawai
: Employee / Pegawai
: Employee / Pegawai
02
Rencana Lembur
Lakukan lembur berdasarkan
3 PROSES
perintah dari atasan
SEKUENSIAL
Dalam modul MY TIME, seluruh submodul saling
terintegrasi. Oleh karena itu, pengajuan maupun
03 Realisasi
Lakukan realisasi atas
pekerjaan maupun lembur
penyetujuan harus dilakukan secara urut. yang sudah dilakukan
22
MY Time – Rencana Lembur
Fasilitas makanan dan minuman (extra ·Pemberian makanan dan minuman setara dengan kandungan nutrisi
fooding) 1.400 kalori
·Diberikan bagi pegawai yang melaksanakan kerja lembur lebih dari 3 (tiga)
jam berturut-turut
·Tidak diberikan dalam bentuk uang tunai
Fasilitas pengantaran pulang ke rumah • Diberikan bagi pegawai yang melaksanakan kerja lembur pada hari kerja min.
sampai dengan pukul 21.00 ke atas
·Pengantaran dengan kendaraan operasional atau voucher taksi (bila
kendaraan operasional tidak tersedia)
Fasilitas uang transport • Diberikan bagi pegawai yang melaksanakan kerja lembur pada hari libur selama
minimal 6 jam penuh
·Diberikan di luar kompensasi upah lembur dan insentif lembur
·Jika telah bekerja lebih dari 6 jam dan lewat pukul 21.00 hanya
memperoleh satu fasilitas yaitu uang transport atau fasilitas pengantaran
dengan kendaraan operasional / voucher taksi (bila kendaraan operasional tidak
MY Time – Rencana Lembur
TARIF DAN FASILITAS KERJA LEMBUR PEGAWAI
Berdasarkan Lampiran 19 SPSDM (L19-38) – Ketentuan Tarif, Besar Tunjangan dan Kriteria
TARIF (RUPIAH)
URAIAN
PIMPINAN NON PIMPINAN
b. Lembur di Hari Cuti Bersama Idul Fitri / Natal dan Tahun Baru (di luar Hari Raya Keagamaan)
TARIF (RUPIAH)
URAIAN
PIMPINAN NON PIMPINAN
Extra Fooding (untuk lembur lebih dari 3 jam berturut-turut) 17.500 *) 17.500 *)
TARIF (RUPIAH)
URAIAN
PIMPINAN NON PIMPINAN
d. Lembur bagi pegawai yang standby di rumah pada hari Cuti Bersama dan Hari Raya Keagamaan
TARIF (RUPIAH)
URAIAN
PIMPINAN NON PIMPINAN
Penggunaan SPKL Print SPKL ditandatangani oleh atasan di SPKL tidak lagi berbentuk kertas. Setiap
unit kerja dan di kumpulkan ke officer PIC pegawai mengajukan lembur melalui CLICK
Lembur dan persetujuan langsung dilakukan oleh EM
Operasional.
Persetujuan Atasan menandatangani SPKL sebagai Persetujuan tidak lagi melalui proses
persetujuan atas adanya perintah lembur tandatangan, tapi persetujuan
yang diberikan kepada pegawai “Approve/Reject” melalui CLICK oleh
atasan.
Tools PIC Lembur melakukan pengisian rekap Pegawai melakukan input Lembur melalui
lembur berdasarkan standard template CLICK secara mandiri di CLICK. Tidak ada
lembar kerja lembur yang telah diberikan lagi proses rekap lembur di Ms. Excel.
oleh HCS dalam bentuk Ms. Excel
Span of Authority/Kontrol HC Area dan HC Kanwil melakukan Setiap pegawai dan EM Operasional Unit
Kewenangan kompilasi lembar kerja lembur dari masing- Kerja memililki peran aktif untuk
masing PIC Lembur ke HCS melakukan kontrol dan input Lembur.
Efisiensi PIC Lembur input rekap Lembur dilakukan Pegawai input ke CLICK secara realtime.
tanggal 1-7 bulan berjalan
MY Time – Rencana Lembur
Login
(Prerequisite) EM
Submit
Operasional Pengisian Memilih Hari Memilih Jam
Perintah
menginstruksikan Rencana Lembur Pengisian
Pelaksanaan Pelaksanaan
lembur secara offline
Lembur
Lembur Lembur
(Prerequisite)
Rencana Jam Kerja Memilih Request
Persetujuan Approve /
pegawai telah Rencana Lembur Pegawai Reject
disetujui EMO (bila Bawahan
ada)
Admin Lembur
Pegawai
: Employee / Pegawai melaksanakan lembur melakukan arrangement
: EM Operasional / Atasan
(Prerequisite)
Submit
EM Operasional Pengisian Memilih Hari Memilih Jam
Perintah
menginstruksikan Perintah Pengisian
Pelaksanaan Pelaksanaan Lembur
lembur secara offline Rencana Lembur
Lembur Lembur
Pengajuan tidak lagi menggunakan SPKL yang ditandatangani, namun pengisian lembur dilakukan secara paperless melalui
CLICK. Jenis Lembur:
1.Pengisian hari lembur dapat dilakukan untuk lembur yang telah lewat/telah dilakukan (Late Submission) maks.
5 hari setelah pelaksanaan lembur,
2.Pengisian hari lembur dapat dilakukan untuk lembur yang akan datang/akan dilakukan (Well Plan) maks. 5 hari
sebelum pelaksanaan lembur
: Employee / Pegawai
(Prerequisite)
Rencana Jam Kerja Memilih Request
Persetujuan Perintah Approve /
pegawai telah
Rencana Lembur Reject
disetujui EMO (bila Pegawai
ada) Bawahan
: Employee / Pegawai
MY Time – Rencana Lembur
: Admin Lembur
Scenario Penginputan Rencana Lembur
5
Mei
6 7 8 9 10 11
Mei Mei Mei Mei Mei Mei
5 6 7
Mei Mei Mei
30 1 2 3 4
April Mei Mei Mei Mei
02 MY Time Overview – Realisasi Jam Kerja
01 Rencana Jam
Kerja
Rencanakan jam kerja Anda
02
Rencana Lembur
Lakukan lembur berdasarkan
3 PROSES
jam kerja Anda
SEKUENSIAL
Dalam modul MY TIME, seluruh submodul saling
terintegrasi. Oleh karena itu, pengajuan maupun
03 Realisasi
Lakukan realisasi atas
pekerjaan maupun lembur
penyetujuan harus dilakukan secara urut. yang sudah dilakukan
36
MY Time – Realisasi Jam Kerja
Kelebihan jam kerja Kelebihan jam kerja yang tidak dianggap Kini kelebihan maupun kekurangan jam
sebagai lembur tidak tercatat kerja pegawai tercatat didalam CLICK
Produktivitas Atasan tidak memiliki informasi langsung Atasan memiliki informasi jam masuk dan
mengenai produktivitas dan efektifitas jam keluar pegawai bawahannya.
kerja unit kerja dibawahnya
Kelebihan jam kerja sebagai Kelebihan jam kerja yang dilakukan Dengan persetujuan atasan, Lembur dapat
lembur pegawai tidak dapat diklaim sebagai timbul akibat kelebihan jam kerja yang
Lembur disubmit oleh pegawai.
MY Time – Realisasi Jam Kerja
Login
(Prerequisite)
Rencana Jam Kerja
pegawai telah
disetujui EMO (bila
Memilih
ada) Persetujuan Request Approve /
Realisasi Jam Pegawai Reject
Bawahan
Kerja
(Prerequisite)
EM Operasional
telah menyetujui
Lembur
: Employee / Pegawai
(Prerequisite)
Rencana Jam Kerja
pegawai telah
disetujui EMO (bila
ada) Memilih
Persetujuan Request Approve /
Realisasi Jam Pegawai Reject
Kerja Bawahan
(Prerequisite)
EM Operasional
telah menyetujui
Lembur
Kewenangan EMO
: Employee / Pegawai
Apabila EM Operasional tidak melakukan persetujuan atas realisasi
yang telah dilakukan oleh pegawai, pegawai berpotensi tidak
menerima kompensasi lembur : EM Operasional / Atasan langsung
Syarat Persetujuan (Approval)
No Syarat Persetujuan
1 Persetujuan rencana lembur dapat dilakukan apabila EMO telah melakukan persetujuan
rencana jam kerja
Persetujuan realisasi jam kerja dapat dilakukan EMO apabila telah melakukan
persetujuan pada:
2
a.Rencana jam kerja
b.Rencana lembur telah disetujui
Proses Pembatalan Pengajuan
Ren c a n a Lem bu r
Realisasi Kerja
Pegawai dapat membatalkan EMO (EM Operasional) dapat
pengajuan sebelum mendapat membatalkan pengajuan
persetujuan atasan pegawai apabila pengajuan
tersebut telah disetujui
sebelumnya dan berstatus
“Approved”.
Sebelum mendapatkan persetujuan atasan, pegawai dapat membatalkan pengajuan yang berkaitan dengan:
a.rencana kerja,
b.rencana lembur
c.realisasi jam kerja.
Setelah pengajuan telah mendapat persetujuan, maka proses pembatalan hanya dapat dilakukan oleh EMO
(EM Operasional) .
MY Time – Realisasi Jam Kerja
Pegawai
HCS melakukan HCS melakukan
menginput
download data
perintah kerja
lembur dari upload nominal
lembur melalui
CLICK
CLICK
lembur ke SAP
Employee HCS
·Download data ·Upload keSAP
lembur pegawai (tidak ada perubahan
HCS akan proses)
melakukan Data lembur hasil
download rekap download CLICK
lembur dari CLICK dalam format SAP
secara reguler dan ready di upload
setiap bulan. ke SAP
Data hasil download
akan berbentuk ms.
Excel
User Guidelines :
03 General Overview – Login & Layout
Login
Login ke CLICK
5 ·Official Email :
Direkomendasikan untuk diisi
alamat email kantor, bila email
kantor sharing dapat diisi alamat
email pribadi.
·Personal
email : Diisi alamat
5 email pribadi.
6
·Current Password :
<NIP>
·Set New Password :
6 Diisi dengan password
baru.
·Confirm New Password
7 :Diisi dengan password
baru.
7
Tekan “Save Changes” maka
Layout Information
1 Di sisi kiri layar adalah Modul Pelatihan yang dapat diakses, sementara ini Modul MY Time dan HC Policy siap
untuk digunakan.
2 Ditengah layar terdapat sebuah video. Sebagai insan mandiri, anda akan disambut oleh SEVP HC.
Layout Information
3 4
3 Ikon lonceng notifikasi akan menampilkan apabila ada perubahan status pengajuan pegawai dan daftar
pengajuan pegawai ke atasan (EMO)
4 Ikon “Pengaturan” akan menyimpan setting password dan email yang digunakan, serta memantau status
pengajuan melalui “Audit Trail”. Anda juga dapat keluar dari CLICK dengan mengklik tombol “Sign Out”
User Guidelines :
03 MY Time – Rencana Jam Kerja
Tahapan Pengisian Rencana Jam Kerja
1
1 Tekan ikon “MY TIME”
2
Tekan “Rencana Jam Kerja”
3a
2
Pilih tanggal akan diajukan
Rencana Jam Kerja. Tanggal dapat
3b dipilih harian ataupun mingguan.
3a
Contoh, pilih tanggal 31 Maret
2017
3b
4
Pilih jam masuk, secara otomatis
menghitung jam berakhir kerja
sebanyak 9 jam.
4 5
Contoh:
Pegawai melakukan submit Rencana
Jam Kerja pada tanggal 31 Maret
dengan jam kerja 08.00 – 17.00
Tahapan Pengisian Rencana Jam Kerja
Step 3 : Pegawai mengecek status Rencana Jam Kerja yang telah disubmitnya
Step 4 : EM Operasional mendapatkan notifikasi pengajuan rencana jam kerja dari tim-nya
4
4
5 Pada saat EMO akan melakukan proses approval, ditampilkan disclaimer yang mengingatkan dan mengharapkan bahwa
EMO secara sadar dan paham kondisi yang terjadi saat memberikan persetujuan atas rencana jam kerja yang
diajukan tim nya
·Tekan OK, bila EMO memberikan persetujuan atas rencana jam kerja pegawai
Tahapan Pengisian Rencana Jam Kerja
Saat sudah di-approve oleh atasan, dari sisi pegawai tampilannya menjadi seperti ini,
Keterangan : Result :
Pegawai telah diperkenankan untuk
1 Status telah berubah di tab "Status masuk kerja ditanggal 31 Maret sesuai
Pengajuan Jam Kerja" dengan jam yang diajukan
Tahapan Pengisian Rencana Jam Kerja
Saat sudah di-approve oleh atasan, dari sisi pegawai tampilannya menjadi seperti ini,
Keterangan :
3123 4
4 567
1 Tidak diperkenankan mengisi tanggal yang telah berlalu/backdate. Misal hari ini adalah tanggal 16 Maret, maka
tidak diperkenankan mengisi Rencana Jam Kerja dengan tanggal <= (kurang dari sama dengan) tanggal 16.
2 Pengisian tanggal Rencana Jam Kerja dapat dilakukan secara harian, mingguan atau bulanan.
3 Pengisian untuk bulan selanjutnya dapat diisi H-7 hari kerja sebelum masuk bulan baru.
Artinya, mulai tanggal 22 Maret pegawai sudah bisa merencanakan Jam Kerja untuk bulan selanjutnya (Contoh :
April), .
4 Rencana Jam Kerja tidak diperkenankan diisi di hari libur.
Indikator/Icon Pada Layout Rencana Jam Kerja
·Cheklist button di awal setiap minggu merupakan indikator untuk memilih hari Rencana Jam Kerja secara mingguan
2
·Radio button pada sisi tanggalan adalah indikator untuk memilih hari Rencana Jam Kerja secara harian.
3 ·Indikator ceklis hijau tua ( ) di sisi kanan bawah tanggalan mengindikasikan Rencana Jam Kerja telah disetujui
oleh atasan.
·Indikator jam abu-abu ( ) di sisi kanan bawah tanggalan mengindikasikan Rencana Jam Kerja baru diajukan dan
belum disetujui atasan.
·Jam menunjukan jam yang direquest oleh pegawai, secara default akan mengacu ke pukul 07.30.
Informasi Layout Pada Rencana Jam Kerja Saya
Keterangan:
1
1Dashboard Report, menampilkan
informasi berikut dalam bentuk
report simple:
2
1.Total Realisasi Jam
Kerja Seminggu
2.Total Lembur
Seminggu
3.Total Lembur
Bulanan
2Tampilan Kalender dapat dipilih
secara harian, mingguan,
maupun bulanan.
Keterangan :
1 Filter list Request berdasarkan status dan tanggal pengajuan Rencana Jam Kerja
2 Berisi list Request ID yang telah di submit, by default akan menampilkan seluruh request yang belum
disetujui atasan (pending)
Keterangan :
1 Angka di samping “Employee Request” menunjukan indikator jumlah pending request yang dimiliki EM Operasional
2 Filter list Request berdasarkan status, Nama, dan tanggal pengajuan rencana jam kerja pegawai
1
1
Tekan ikon “MY TIME”
2
Tekan "Rencana Lembur"
3
5
4 5
Tekan “Submit”
Tahapan Pengisian Lembur
3
1
4
2
Saat sudah di approve oleh atasan, dari sisi pegawai tampilannya menjadi seperti ini,
Keterangan :
Saat sudah di approve oleh atasan, dari sisi pegawai tampilannya menjadi seperti ini,
3 Dashboard mingguan Lembur berubah sesuai dengan durasi Lembur yang telah diapprove dalam seminggu
Dashboard bulanan Lembur berubah sesuai dengan durasi Lembur yang telah diapprove dalam sebulan
Ketentuan Pengisian Lembur
+5 +4 +3
+2 +1
-1 -2 -3 -4 -5
1
Lembur Late Submission merupakan pengisian lembur telah dilaksanakan dan pencatatan di dalam CLICK dilakukan setelah
pelaksanaan lembur yang telah selesai dilakukan.
·Misal hari ini adalah tanggal 17 Maret, maksimal tanggal pelaksanaan lembur yang masih bisa di submit adalah
tanggal 8 Maret (+5 hari kerja setelah pelaksanaan lembur).
·Pelaksanaan lembur tanggal 8-16 maret dan disubmit pada tanggal 17, akan dikategorikan lembur late
submission.
Ketentuan Pengisian Lembur
+5 +4 +3
+2 +1
-1 -2 -3 -4 -5
Lembur Well plan : Pengisian atas lembur yang belum dilaksanakan atau dilaksanakan pada hari yang sama.
·Misal, hari ini tanggal 17 Maret, maksimal tanggal pelaksanaan lembur yang belum dilakukan adalah tanggal 24
Maret (+5 hari kerja sebelum pelaksanaan lembur).
·Pelaksanaan lembur tanggal 17 - 24 Maret dan disubmit pada tanggal 17 Maret, akan dikategorikan lembur well plan.
Ketentuan Pengisian Lembur
2
Minimal durasi lembur yang dibayarkan adalah sebanyak 1 jam
3 Lembur dapat diajukan untuk pelaksanaan di hari kerja dan hari libur
Indikator/Icon Pada Pengisian Lembur
1
3
2 Pengisian hari lembur dapat diajukan 5 hari sebelum/sesudah pelaksanaan lembur. Hanya
diperkenankan mengajukan untuk satu hari dalam satu waktu pengajuan
Keterangan:
1
1 Dashboard Report,
menampilkan informasi
2
berikut dalam bentuk report
simple:
1.Total
Realisasi Jam Kerja
Seminggu
2.Total Lembur
Seminggu
3.Total Lembur
Bulanan
2Tampilan Kalender Lembur.
Keterangan :
1
1 Informasi jumlah jam lembur yang diajukan pegawai
Keterangan :
1Fungsi filter list Request berdasarkan status dan tanggal pelaksanaan lembur
2 Berisi list Request ID yang telah di submit, by default akan menampilkan seluruh request yang belum disetujui
atasan (pending)
RequestID : Request Number, 1 request number hanya berlaku untuk 1 tanggal rencana lembur
Request Detail : Tanggal dan jam rencana lembur
Status : Status terakhir pengajuan
Action : Pegawai dapat melakukan cancellation atas request yang masih belum disetujui dengan
menekan tombol “Cancel”.
Informasi Layout Pada Employee Request
Keterangan :
1 Angka di samping “Employee Request” menunjukan indikator jumlah pending request yang dimiliki EM Operasional
1
1
Tekan ikon “MY TIME”
2
6
Tahapan Pengisian Realisasi Jam Kerja
Saat sudah di approve oleh atasan, dari sisi pegawai tampilannya menjadi seperti ini,
4 20, CLICK
Rivr.cana LerrFbid
Pim WO
Tahapan Pengisian Realisasi Jam Kerja
Saat sudah di approve oleh atasan, dari sisi pegawai tampilannya menjadi seperti ini,
3 Dashboard Work
Time berubah sesuai
dengan jumlah jam
kerja yang telah
diapprove
2
Ketentuan Pengajuan Realisasi Jam Kerja
Ketentuan:
1Pengisian realisasi jam kerja hanya dapat diisi untuk hari yang telah berlalu.
2Pengisian realisasi jam kerja tidak diperkenankan untuk hari yang belum terjadi
Indikator/Icon Pengajuan Realisasi Jam Kerja
2 1
Keterangan :
1
Indikator warna biru pada kalender menunjukan tanggal hari ini
2 Pengajuan realisasi dapat dilakukan secara multiple date (lebih dari satu) dalam satu kali waktu pengajuan.
Keterangan:
1
1 Dashboard Report
1. Total Realisasi Jam
2 Kerja Seminggu
3 4
3 Summary Informasi
Tanggal : tanggal yang dipilih pegawai untuk menginput realisasi jam kerja
Regular Hour : informasi jam Rencana Jam Kerja yang telah disetujui
Overtime Hour : informasi Lembur yang telah disetujui atasan
Keterangan :
Berisi list Request ID yang telah di submit, by default akan menampilkan seluruh request yang belum
2
disetujui atasan (pending)
RequestID : Request Number
Timesheet Detail : Reguler Hour -> Rencana Jam Kerja yang diajukan
Timesheet Hour -> Realisasi Jam kerja
Time Variance : Informasi mengenai kelebihan / kekurangan jam kerja dari Rencana Jam Kerja dengan realisasi
Status : Status terakhir
Action : Pegawai dapat melakukan cancellation atas request yang masih belum disetujui dengan menekan
tombol “Cancel”.
Informasi Layout Pada Employee Request
3
Keterangan :
1 Angka di samping “Employee Request” menunjukan indikator jumlah pending request yang dimiliki EM Operasional
2 Filter list Request berdasarkan status, nama, serta tanggal pelaksanaan realisasi.
3 Berisi List Request
Checklist : Digunakan untuk memilih request utk keperluan approve massal
RequestID : Nomer Request yang diajukan pegawai
Request Detail : Berisi foto, NIP, serta detail request Rencana Jam Kerja
Status : Status terakhir
Action : Untuk melakukan approve/reject/notify secara satu persatu (single)
Dropdown Button : Digunakan untuk approve massal
Informasi Layout Pada Employee Request
Keterangan :
Indikator menandakan kelebihan jam kerja realisasi terhadap jam mulai kerja s.d jam berakhir kerja
terhadap rencana jam kerja
04 Frequently Ask Question (FAQ)
1. T Apakah yang dimaksud dengan CLICK?
J o CLICK atau Center of Learning and Integrated Collaboration Knowledge adalah kesatuan modul pelatihan yang ditujukan kepada
seluruh pegawai untuk memahami kebijakan HC Bank Mandiri terkait hak dan kewajibannya.
oCLICK juga menyediakan modul untuk memfasilitasi beberapa proses administrasi HC.
10.T Bagaimana saya mereset password jika saya belum daftar email?
J Pada saat login pertama kali ke dalam CLICK, harus mengisi email yang akan digunakan untuk kebutuhan reset password ini.
11 T Kenapa saya tidak dapat mengakses tombol “Masuk” di halaman muka CLICK?
J Coba hapus seluruh cache dan history pada settingan browser, lalu refresh halaman CLICK.
16.T Apakah mungkin EM dan EMO mengacu pada orang yang sama? J Mungkin,
khususnya struktur organisasi dengan hirarki pendek dari E ke EM, contohnya:
oTeller di cabang maka EM dan EMO nya adalah Branch Manager;
oPelaksana kantor pusat tanpa Section Head maka EM dan EMO nya adalah Dept Head;
oSementara Pelaksana Cash Client Services maka EM nya adalah Cash Clearing Ops Head, sedangkan EMO nya adalah SH
Cash Client Services.
17. T Apabila EMO di unit kerja saya resign/meninggal bagaimana persetujuan dilakukan?
J Persetujuan dapat dialihkan ke EMM atau oleh EMO baru segera setelah efektif menduduki posisi EMO sebelumnya.
18.T Apa yang dimaksud Rencana Jam Kerja?
J Rencana Jam Kerja adalah proses penetapan jam kerja umum (07.30 – 16.30) ataupun jam kerja khusus sesuai kebutuhan sesuai persetujuan
atasan. Jam kerja dapat disesuaikan sesuai kebutuhan selama memenuhi jumlah jam official yaitu 8 jam + 1 jam istirahat.
21.T Apakah Rencana Jam Kerja dapat diajukan harian, atau harus mingguan
dan bulanan? J Rencana jam kerja dapat diajukan secara harian, mingguan, maupun bulanan.
24 T Rencana kerja saya belum disetujui atasan di sistem, padahal besok saya berencana masuk kerja sesuai waktu yang saya ajukan.
Apakah persetujuan rencana kerja diperbolehkan meskipun telah melewati hari pelaksanaan?
J Pegawai harus tetap berkomunikasi dengan atasan secara offline untuk mendapat persetujuan. Secara sistem tetap dibutuhkan
persetujuan workflow yang telah diajukan, namun jika akses sistem justru menjadi kendala agar dikoordinasikan secara offline sesuai
kebutuhan.
25 T Apabila pada kenyataannya, pegawai cabang hanya beristirahat 15-30 menit, apakah CLICK mengakomodir hal ini?
J CLICK mengikuti jam kerja umum sesuai kebijakan yang berlaku saat ini dimana jam buka operasional cabang adalah bagian dari jam kerja
umum.
28 T Apakah rencana jam kerja yang sudah disetujui terintegrasi dengan mesin absensi?
J Sebagaimana SAP saat ini yang tidak terintegrasi maka CLICK juga tidak ada integrasi dengan mesin absensi ataupun absensi manual di cabang.
29 T Apabila rencana jam kerja telah disetujui oleh atasan, bagaimana mesin absensi saya dapat mengenali jam kerja saya terkait
dengan kesesuaian jam masuk dan keluar yang tercatat di mesin absensi?
J Di CLICK, Realisasi Jam Kerja yang dapat digunakan pegawai untuk melaporkan jam masuk dan jam pulang sesuai dengan rencana jam kerja
yang telah disetujui. Apabila diperlukan, atasan dapat mendapatkan laporan realisasi jam kerja pegawai bawahannya dan melakukan
rekonsiliasi dengan data mesin absensi.
30 T Apakah masih diperlukan pengajuan rencana jam kerja level group ke HC?
J Dengan CLICK, tidak diperlukan lagi pengajuan rencana jam kerja ke HC. Setiap EMO dapat mengambil keputusan sesuai dengan kebutuhan dan
keadaan unit kerja.
31 T Mengapa saya tidak bisa mengajukan rencana jam kerja untuk hari ini?
Bagaimana apabila saya membutuhkan jam masuk lebih lambat atau membutuhkan jam masuk lebih awal?
J Sesuai dengan terminologi rencana, rencana jam kerja hanya diperuntukan untuk hari yang akan datang. Apabila pegawai masuk kerja lebih
awal atau melebihi dari jam masuk yang direncanakan, pegawai dapat input jam masuk dan pulang sebenarnya di Realisasi Jam Kerja.
37.T Mengapa terjadi perbedaan benefit atas dua jenis lembur tersebut?
J Hal ini dilakukan untuk menghindari kesalahan pencatatan saat admin lembur melakukan arrangement lembur. Selain itu, saat ini masih
terjadi penagihan atas voucher taxi ataupun extrafooding atas lembur yang sudah berlalu, dimana tidak sesuai dengan SPSDM.
38.T Apabila saya lupa mengajukan lembur yang saya gunakan dan lebih dari batas waktu yang dapat ditentukan, apa yang
harus saya lakukan?
J CLICK membatasi apabila telah melewati batas waktu tertentu maka tidak dapat diajukan. Oleh karena itu, apabila telah melebihi
batas waktu yang ditentukan, lembur yang telah anda lakukan tidak akan tercatat di CLICK dan tidak dibayarkan.
39.T Apabila saya ingin mengajukan lembur dan telah mengajukan melalui CLICK, apakah saya tetap membutuhkan SPKL
dalam bentuk kertas?
J SPKL tidak lagi digunakan dalam bentuk kertas. Persetujuan atasan terhadap lembur yang diajukan dilakukan hanya melalui CLICK.
42.T Apabila saya telah mengajukan Rencana Jam Kerja pada jam 9.00 s.d 18.00, kemudian atasan saya memerintahkan untuk
lembur. Mengapa jam mulai lembur saya pukul 16.30?
J Apabila ada Rencana Jam Kerja yang belum disetujui dan pegawai mengajukan lembur, maka jam mulai lembur akan tetap mengacu ke jam
official (07.30-16.30) hingga Rencana Jam Kerja pegawai disetujui. Setelah Rencana Jam Kerja disetujui, maka jam mulai lembur akan
menyesuaikan secara otomatis dengan durasi sesuai dengan pengajuan pertama kali.
44.T Dapatkah saya mengubah jam mulai dan jam berakhir lembur?
J Perubahan hanya dapat dilakukan dengan membatalkan pengisian sebelumya, dan mengajukan ulang dengan durasi jam yang disepakati
oleh atasan.
45.T Saat ingin melakukan pengisian lembur, saya tidak dapat menekan tombol “Submit”, mengapa demikian?
J Saat tombol “submit” tidak dapat ditekan dan tampil pesan mengenai budget, maka dapat dipastikan bahwa budget lembur pada unit kerja
anda telah habis. Anda tidak dapat melakukan submit hingga budget/anggaran lembur dipulihkan.
49.T Mengapa Rencana Jam Kerja dan Lembur mempengaruhi realisasi jam kerja saya?
J Realisasi jam kerja akan menghitung durasi kerja mulai dan berakhir berdasarkan Rencana Jam Kerja dan Lembur yang diajukan, untuk
selanjutnya menjadi dasar perhitungan kelebihan jam kerja serta nominal upah lembur.
50.T Jadi apakah saya masih harus Absen menggunakan mesin absensi?
J o CLICK tidak menggantikan fungsi mesin absensi. Namun CLICK memastikan adanya compliance dan integrasi antara pencatatan
jam kerja, realisasi dan jam lembur yang saat ini tidak ada. Sehingga di SAP hanya dimasukan rupiah yang tidak dapat dipertanggung
jawabkan.
oSebagai tambahan jika sudah pulang dan sudah absen tidak dapat absen lagi untuk koreksi saat diminta melanjutkan kerja lagi
oleh atasannya. Sehingga kita bisa menggunakan CLICK ini sebagai tracker. Lagipula mesin absensi tidak seragam dan terintegrasi di
setiap wilayah.
oSebagai tambahan jika sudah pulang dan sudah absen tidak dapat absen lagi untuk koreksi saat diminta melanjutkan kerja lagi
oleh atasannya. Sehingga kita bisa menggunakan CLICK ini sebagai tracker. Lagipula mesin absensi tidak seragam dan terintegrasi di
setiap wilayah.
52.T Apakah berarti realisasi jam kerja akan otomatis menjadi jam masuk dan pulang di laporan mesin
absensi? J Karena tidak ada kesegaraman mesin absensi yang digunakan, maka tidak ada integrasi antara CLICK dan mesin
absensi.
53.T Dengan kata lain, pegawai harus absen dan melakukan realisasi jam kerja juga?
J o Realisasi jam kerja di CLICK memastikan adanya compliance dan integrasi antara pencatatan jam kerja, realisasi dan jam lembur
yang saat ini tidak ada. Sehingga di SAP tidak hanya dimasukan rupiah yang tidak dapat dipertanggung jawabkan terhadap jam kerja.
oSebagai tambahan jika sudah pulang dan sudah absen tidak dapat absen lagi untuk koreksi saat diminta melanjutkan kerja lagi
oleh atasannya. Sehingga kita bisa menggunakan CLICK ini sebagai tracker. Lagipula mesin absensi tidak seragam dan terintegrasi
di setiap wilayah.
54. T Apabila realisasi berdasar pada pencatatan di sistem, berarti ada kemungkinan perbedaan saat rekapitulasi realisasi oleh sistem
CLICK dan rekapitulasi kehadiran oleh mesin absensi?
J o Pengaturan pencatatan agar dipastikan efisien dan diatur oleh EMO masing – masing.
oCLICK memastikan adanya compliance dan integrasi antara pencatatan jam kerja, realisasi dan jam lembur yang saat ini tidak
ada. Sehingga di SAP tidak hanya dimasukan rupiah yang tidak dapat dipertanggung jawabkan terhadap jam kerja.
oSebagai tambahan jika sudah pulang dan sudah absen tidak dapat absen lagi untuk koreksi saat diminta melanjutkan kerja lagi
oleh atasannya. Sehingga kita bisa menggunakan CLICK ini sebagai tracker. Lagipula mesin absensi tidak seragam dan terintegrasi
di setiap wilayah
55. T Apakah diperbolehkan mengisi jam realisasi lebih besar/kurang dari jam kerja saya, meskipun saya tidak mendapat perintah
kerja lembur?
J Pegawai dapat mengisi jam realisasi sesuai dengan keadaan sebenarnya, terlepas lembur atau tidak. EMO dapat melihat kelebihan maupun
kekurangan jam kerja yang dilakukan pegawai. Atas kelebihan jam kerja yang ada, EMO berhak memerintahkan pegawai untuk mengajukan
lembur apabila diperlukan.
56.T Bagaimana apabila saya melakukan pengisian lembur 3 jam, namun realisasi jam kerja saya kurang dari 3 jam?
J Realisasi akan mempengaruhi pada upah yang diterima oleh pegawai, apabila lembur diajukan sebanyak 3 jam dan realisasi jam kerja kurang
dari 3 jam maka perhitungan lembur mengacu pada realisasi jam kerja yang diajukan.
57.T Bagaimana apabila saya melakukan pengisian lembur 3 jam, namun realisasi jam kerja saya sebanyak 4 jam?
J Berdasarkan rencana lembur yang telah diisi dan disetujui atasan, kompensasi yang akan diterima pegawai adalah kompensasi lembur 3 jam,
mengacu pada rencana lembur yang telah disetujui.
58.T Bagaimana supaya kompensasi lembur yang saya terima sesuai dengan realisasi?
J Pastikan dengan EMO durasi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan. Apabila dalam kenyataan ada kelebihan, pegawai dapat berdiskusi
dengan EMO untuk melakukan adjusment durasi lembur yang telah disetujui dengan membatalkan lembur sebelumnya dan mengisi ulang
lembur sesuai durasi yang disepakati.
60.T Dengan adanya realisasi jam kerja, maka pegawai memiliki kontrol atas data absensi yang dimilikinya. Bagaimana memastikan
data yang diinput adalah sesuai?
J CLICK memiliki fitur laporan realisasi jam kerja yang dapat di download dan diprint. Laporan tersebut dapat digunakan sebagai pembanding
antara laporan kehadiran dari mesin absensi
61.T Apabila ada selisih jam antara jam absensi dan jam yang tercatat di CLICK, mana yang dapat dipertanggungjawabkan?
J o Pengaturan pencatatan agar dipastikan efisien dan diatur oleh EMO masing – masing.
o CLICK memastikan adanya compliance dan integrasi antara pencatatan jam kerja, realisasi dan jam lembur yang saat ini tidak
ada. Sehingga di SAP tidak hanya dimasukan rupiah yang tidak dapat dipertanggung jawabkan terhadap jam kerja.
62.T Apakah EMO dapat melihat laporan rencana jam kerja/lembur/ CLICK?
J EMO memiliki kewenangan untuk melihat laporan atas pegawai bawahannya. Laporan tersebut dapat di-download dan di-print.
63.T Dengan adanya CLICK, bagaimana komunikasi yang baik ke line manager agar tidak tercermin seolah-olah menambah
pekerjaan administrative?
J CLICK adalah fasilitas yang diberikan agar proses pencatatan jam kerja, rencana jam kerja dan lembur terintergrasi dengan baik. Sehingga di
SAP tidak hanya dimasukan rupiah yang tidak dapat dipertanggung jawabkan terhadap jam kerja.
Proses komunikasi dengan line manager seharusnya justru menjadi lebih transparan dan dapat dipertanggungjawabkan.
64.T Apakah ada dimungkinkan EMO menunjuk posisi tertentu untuk proses approval?
J EMO memiliki tanggung jawab sebagai approver, berikut juga dengan konsekuensi yang ditimbulkan. Apabila approver dilakukan oleh orang lain,
EMO harus paham konsekuensi yang mungkin timbul.
65.T Apakah EMO memiliki kontrol lembur yang dilakukan unit kerja bawahannya?
EMO dapat melakukan kontrol dengan memantau lembur pegawai bawahannya melalui fitur reporting/laporan.
66.T Bagaimana apabila ada perbedaan proses approval yang berjalan di lapangan saat ini dengan data EMO di sistem bagaimana? J
Penetapan EMO akan dikonfirmasikan secara periodic dengan HCBP dan HC Wilayah, sehingga dipastikan jika ada update HCBP dan HC
Wilayah menginformasikan kepada admin.
67.T Apakah proses ijin datang terlambat dan cuti dapat diajukan di CLICK juga?
J Untuk saat ini, proses ijin dan cuti belum diajukan melalui CLICK. Namun sementara dapat dilakukan dengan realisasi CLICK.
05 Tindak Lanjut Setelah Training
Tindak lanjut yang harus dilakukan setelah selesai mengikuti training/pelatihan CLICK:
2.HC4U
Phone : 021 524 5488
Email : hc4U@bankmandiri.co.id
3.HDT
Phone : 021 3002 3000 ext 712 5499
1.Helpdesk
Email : mandiriclick@bankmandiri.co.id
07 Appendix
1. Warna
(Biru Muda)
Menu Rencana Jam Kerja
(Hijau Muda)
Menu Rencana Lembur
(Kuning Emas)
Menu Realisasi Jam Kerja
2. Aktor
: Employee / Pegawai
: Admin Lembur
Terima Kasih