MANAJEMEN DAN

KEPEMIMPINAN

MINDO SINAGA
Fungsi Manajemen

ORGANIZIN
PLANNING
G

FUNGSI
MANAJEMEN

ACTUATIN CONTROLLIN
G G
Gaya Kepemimpinan
 Gaya kepemimpinan berorientasi pada tugas
 Gaya kepemimpinan berorientasi pada karyawan

Gambar : Kontinuum Tingkah Laku Pemimpin

Kepemimpinan Kepemimpinan berpusat
berpusat pada atasan pada bawahan

Penggunaan Wewenang oleh Manajer

Bidang Kebebasan
Bawahan

Manajer Manajer Manajer Manajer Manajer Manajer

membuat menjual menyajikan menyajikan menyajikan menentukanb
keputusan keputusan Ide dan keputusan masalah, atas-batas,
dan mengundang sementara yg dapatkan minta klpk
pertanyaan masih bisa saran, buat utk buat
mengumum
dirubah keputusan keputusan
kannya
Gaya Kepemimpinan (Ohio State)

(Tinggi)
STRUKTUR STRUKTUR
RENDAH TINGGI
DAN DAN
PERTIMBANGA PERTIMBANGA
N TINGGI N TINGGI

PERTIMBANGAN
STRUKTUR STRUKTUR
RENDAH TINGGI
DAN DAN
PERTIMBANGA PERTIMBANGA
N RENDAH N RENDAH
(Rendah)

(Rendah) (Tinggi)
STRUKTUR
MEMPRAKARSAI
Kepemimpinan Model Situasional
TINGKAH LAKU
PEMIMPIN
(Tinggi)
HUBUNGAN TUGAS
TINGGI TINGGI
DAN DAN
TUGAS HUBUNGAN
RENDAH TINGGI
TINGKAH LAKU
HUBUNGAN
(Memberikan Dukungan)
HUBUNGAN TUGAS
RENDAH TINGGI
DAN DAN
TUGAS HUBUNGAN
RENDAH RENDAH
(Rendah)

(Rendah) (Tinggi)
TINGKAH LAKU TUGAS
(Memberi Pedoman)
 Gaya Kepemimpinan Efektif Bervariasi menurut
Situasi
Tinggi Pemimpin yang lebih
perhatikan hubungan
berprestasi lebih baik

LPC
Pemimpin yang lebih
perhatikan tugas
berprestasi lebih baik
1 2 3 4 5 6 7 8
Rendah Krg Krg Krg Krg
Baik Baik Baik Baik
Baik Baik Baik Baik
Tidak Tidak
Hubungan Terstruktu Terstruktu
Pemimpin-Anggota Terstruktu Terstruktu
r r
r r
Lema Lema Lema Lema
Struktur Tugas Kuat
h
Kuat
h
Kuat
h
Kuat
h

Posisi Kekuatan
Pemimpin
 Peraga: KEBIASAAN MENDASAR DAN TINGKAH
LAKU PEMIMPIN

 MENANTANG PROSES
1. Mencari kesempatan
2. Percobaan dan mengambil risiko
 MEMBERI INSPIRASI VISI BERSAMA
3. Menggambarkan masa depan
4. Membantu orang lain
 MEMUNGKINKAN ORANG LAIN BERTINDAK
5. Mempererat kerjasama
6. Memperkuat orang lain
 lanjutan…

 MEMBUAT MODEL PEMECAHAN

7. Memberi contoh
8. Merencanakan keberhasilan kecil
 MEMBERI SEMANGAT
9. Mengakui kontribusi individu
10. Merayakan prestasi kerja
KOMUNIKASI
 Komunikasi adalah proses pengiriman informasi dan
pemahaman menggunakan simbol-simbol verbal dan nonverbal
(Gibson et al., 2003:413).
 Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam
bentuk gagasan atau informasi dari seseorang ke orang lain.
 Komunikasi membangun hubungan antarpersonal maupun
antar unit melalui pertukaran informasi untuk
MENGUATKAN dan MERUBAH PERILAKU orang lain.
Model Komunikasi
Gangguan Gangguan Gangguan

Komunikator Komunikator

Encodes/ Pesan Encodes/

Decodes Saluran Saluran Decodes

Mengirim dan Mengirim dan

Menerima Menerima

Gangguan Gangguan Gangguan

Sumber: Adler and Elmhorst, (2005:9)

Arus Komunikasi

 Komunikasi ke bawah (downward communication)

 Komunikasi ke atas (upward communication)
 Komunikasi horizontal
 Komunikasi diagonal (lintas saluran)
Menurut Gibson et al. (1997) ada beberapa cara untuk meningkatkan
komunikasi dalam organisasi:
 Menindaklanjuti

 Regulasi arus informasi

 Empati

 Pengulangan

 Mendorong kepercayaan bersama

 Waktu efektif
 Penyederhanaan bahasa
 Mendengarkan efektif
 Pemanfaatan umpan balik
Kesimpulan
 Komunikasi yang efektif akan berhasil diterapkan apabila;
(1) Setiap orang terlibat dalam proses komunikasi mampu
meletakkan dan memfungsikan komunikasi dalam suatu
konteks tertentu,
(2) Efektivitas komunikasi ditentukan oleh sejauhmana
manusia meminimalkan kesalahpahaman atas pesan-
pesan yang dipertukarkan si pemberi dan si penerima
(3) Adanya keterampilan berkomunikasi, kemampuan untuk
menyesuaikan diri dengan tekanan, serta kemampuan
untuk membangun relasi-relasi.
TEAM
• Motivation

Individual
• Commitment
• Attitudes
• Abilities
• Participation
• Goals

Task
• Target setting
• Systematic processes

• LEADERSHIP
• Behavioural roles
• Communication
• Interpersonal relationship
• Influencing skill
TASK
DEVELOPMEN • Conflict
PERFORMANC

Team
T STRATEGIES • Problem analysis
• Decision making E
• Team meetings
• Coordination
• Cooperation
• Cohesiveness
• Norms and values
• Conformity

Figure: • Structure
Organisation

Model of Team • Climate

Development • Support development
• Rewards
(Buller, 1986) • Culture
Membangun Team Efektif (West, 1998)
 Individudan kelompok seharusnya mempunyai tugas
yang menarik secara intrinsik,
 Individu
seharusnya merasa dirinya penting bagi nasib
kelompok,
 Kontribusi individu seharusnya sangat diperlukan, unik
dan teruji,
 Ada tujuan yang jelas dan unpan balik kinerja secara
berkesinambungan.
Selamat mencoba!