Keterampilan

Interpersonal
Goldameir Florencia Asima
(2010711018)
Eunike Christina Natalia
(2010711052)
Anggit Fajar Liani
(2010711080)
Raisha Athaya Ragilita

(2010711093)
 Definisi Keterampilan Interpersonal
Keterampilan untuk mengenali dan merespon secara layak
perasaan, sikap dan perilaku, motivasi serta keinginan orang lain.
Bagaimana diri kita mampu membangun hubungan yang
harmonis dengan memahami dan merespon manusia atau orang
lain merupakan bagian dari ketrampilan interpersonal.
Keterampilan interpersonal adalah kecakapan yang harus dibawa
individu dalam melakukan interaksi individu lain atau
sekelompok individu.
Tahapan
Keterampila
n
Interpersona
l
1. Saling mengenal dan mempercayai
Seseorang dapat saling mengenal
jika mereka saling ada keterbukaan,
keterbukaan ini tergantung pada
kesadaran diri dan penerimaan diri.
Reaksi orang lain positif maka
kepercayaan akan timbul, tetapi jika
reaksi orang lain negatif maka
kepercayaan hilang.
2. Saling berkomunikasi secara tepat
dan jelas
Keterampilan berkomunikasi mulai
dengan mengirimkan pesan
sehingga orang lain dapat mengerti
dengan mudah. Hal ini termasuk
juga keterampilan mendengarkan
yang memastikan seseorang
mengerti maksud orang lain
dengan benar.
3. Saling menerima dan mendukung
Memberikan respon dan
perhatian pada masalah
orang lain serta
mengkomunikasikan
penerimaan dan dukungan
secara tepat adalah hal
yang penting dalam
keterampilan berhubungan
dengan orang lain.
4. Menyelesaikan konflik dan masalah
dalam berhubungan dengan orang lain
secara konstruktif
Konflik dapat timbul dalam interaksi antara 2 orang
atau lebih. Penyelasaian terhadap konflik
tergantung pada aspek kesadaran antara strategi
yang digunakan untuk mengatasi konflik
paradigma terhadap konflik yang dapat membawa
pada penyelesaian yang kontruktif dan
kemampuan merundingkan penyelesaian yang
kontruktif dankemampuan merundingkan
penyelesaian yang membawa keuntungan bagi
kedua belah pihak.
 Faktor-faktor Keterampilan
Interpersonal
01 02
Keterbuka Kepercay
an aan
03 04
Komunik Mendengar
asi kan
 Contoh bentuk keterampilan
interpersonal
Bentuk-bentuk
Keterampilan Interpersonal Sabar menghadapi
seseorang
Senang bergaul
dengan orang-orang: Bisa bekerja sama
memperlihatkan dengan baik
kehangatan, hubungan dengan teman
baik dan humor sejawat
yang tepat
Mencari kesempatan untuk
berbagi pendapat, gagasan dan
Menghargai pendapat dan teknik teknik mengajar dengan
kemampuan siswa teman sejawatnya
 Aspek Keterampilan Interpersonal
Kemampu
Kemampuan untuk
an
bersikap terbuka
Berinisiati
(self disclosure)
fusaha untuk mencari pengungkapan ide-ide,

01 pengalaman baru yang

lebih banyak dan luas
tentang dunia luar dan
02 pendapat, minat,
pengalaman dan perasaan-
perasaannya kepada orang
tentang arti dirinya lain
Kemampuan Kemampuan
Kemampuan
untuk memberikan
mengatasi
bersikap dukungan
konflik
asertif
kemampuan dan emosional
memberi dukungan menyelesaikan konflik yang

03 kesediaan individu
untuk mengungkapkan
perasaan-perasaan
04 emosional sangat
berguna untuk
mengoptimalkan
05 terjadi agar tidak memberikan
dampak negatif terhadap
hubungan telah terjalin dan dapat
secara jelas dan dapat komunikasi inter- meningkatkan kualitas hubungan
mempertahankan hak- personal antar dua antarpribadi dengan orang lain
haknya dengan tegas pribadi
Peran Perawat
dalam
Interpersonal
Caring
(menurut
Peplau)
 Peranan sebagai...
Orang Asing
(Stranger)
antara perawat dan pasien
disini adalah sebagai orang
asing/tidak mengenal satu
sama lain.
Narasumber Pendidik (Teaching
(Resource
mengemukakanPerson)
jawaban Role) informasi
Instruksioal: pemberian
yang spesifik, yang dalam ruang lingkup pendidikan.
berkenaan dengan Eksprerensial: menggunakan pengalaman
informasi kesehatan sebagai dasar dari kemajuan hasil
pengarahan.
 Peranan sebagai...

Pemimpin Pengganti (Surrogate konseling

(Leadership
melibatkan Role)
proses demokratis, Role)
menciptakan perasaan tertentu (Conseling
bimbingan Role)
untuk menolong
membantu pasien menghadapi bagi pasien dan ini akan pasien mengingat dan
masalahnya dengan cara direspon dalam hubungan memahami secara utuh apa
bekerjasama dan partisipasi aktif perawat-pasien yang terjadi
Thank
s Do you have any questions?

CREDITS: This presentation template was created by

Slidesgo, including icons by Flaticon, and infographics
& images by Freepik.