Bab 1

POKOK-POKOK
MANAJEMEN STRATEGIK
Bab 1 Pokok-pokok
Manajemen Strategik
1. Konsep Manajemen Strategik 3
2. Keunggulan Bersaing 8
3. Pentingnya Perencanaan Strategik 15
4. Visi & Misi Organisasi 29
5. Menyelaraskan Strategi dengan
Struktur Organisasi 40

PENERBIT ERLANGGA 2
 Manajemen Strategik
• Manajemen strategik adalah proses
– Menentukan arah dan tujuan organisasi dalam jangka
panjang,
– Metode untuk mencapainya,
melalui
– Pengembangan formulasi strategi,
– Implementasi yang terencana secara sistematis.

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 3

 Manajemen Strategik:
Peran Penting
• Beberapa alasan pentingnya peran manajemen
strategik:
– Membantu penanganan ketidakpastian, melalui pendekatan
sistematis
– Menyelaraskan tujuan antarunit, dalam organisasi
– Membenahi peran tiap anggota organisasi
– Melatih penerapan budaya dan kepemimpinan
– Bagi dewan direksi, menjadi sarana komunikasi jangka
panjang dan acuan

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 4

 ?
• ?

5
 Manajemen Strategik:
Melibatkan & Terkait Dengan
• Manajemen strategik melibatkan
– Perencanaan
– Pengarahan
– Pengorganisasian
– Pengendalian
dan terkait dengan keputusan dan tindakan yang
berhubungan dengan strategi.

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 6

 Manajemen Strategik:
Komponen-komponen Kunci
• Misi perusahaan
• Analisis internal
• Lingkungan eksternal
• Analisis strategis dan
pilihan
• Sasaran jangka panjang
• Strategi generik dan besar
• Sasaran jangka pendek
• Rencana tindakan
• Taktik fungsional
• Kebijakan yang
memberdayakan tindakan

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 7

Bab 1 Pokok-pokok
Manajemen Strategik
1. Konsep Manajemen Strategik 3
2. Keunggulan Bersaing 8
3. Pentingnya Perencanaan Strategik 15
4. Visi & Misi Organisasi 29
5. Menyelaraskan Strategi dengan
Struktur Organisasi 40

PENERBIT ERLANGGA 8
 Keunggulan Bersaing:
Sasaran Persaingan & Perubahan
• Senantiasa menjadi sasaran persaingan dan
perubahan:
– Keunggulan bersaing
– Pangsa pasar
– Keuntungan

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 9

 Keunggulan Bersaing:
Kapabilitas
• Kapabilitas tersebar dalam empat dimensi:
– Akumulasi pengetahuan dan keterampilan karyawan
– Pengetahuan tertanam dalam sistem teknis—perangkat
lunak, database, dan prosedur formal
– Sistem manajemen yang menciptakan dan mengendalikan
pengetahuan
– Nilai-nilai dan norma-norma yang memandu informasi-
informasi yang dikumpulkan, yang dipandang paling
penting, dan cara memanfaatkannya

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 10

Keunggulan Bersaing: Ancaman
• Ancaman terbesar keunggulan bisnis adalah:
– Perubahan aturan main sudah dikenal oleh manajemennya
– Penciptaan keunggulan baru oleh pesaing

• Keunggulan juga dapat tergerus oleh tekanan

eksternal.
– Pesaing luar dapat memindahkan kapabilitas, yang terasah
baik, dari pasar terkait.

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 11

 Meningkatkan
Keunggulan & Kapabilitas
• Lima kondisi yang dapat meningkatkan keunggulan
aset dan kapabilitas sumber daya:
1. Bernilai tinggi, berkontribusi terhadap penilaian
konsumen
2. Tahan lama dan tidak mudah usang—akibat perubahan
teknologi, pergeseran kebutuhan konsumen, dan
menurunnya aset yang tidak dapat diperbarui.
3. Kausal ambiguitas dalam kompetisi antara sumber-
sumber daya unggulan

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 12

 Meningkatkan
Keunggulan & Kapabilitas
• Lima kondisi yang dapat meningkatkan keunggulan
aset dan kapabilitas sumber daya:
4. Kompetitor tidak dapat menduplikasi keunggulan sumber
daya karena:
• Tidak menemukan aset/kapabilitas yang sama
• Tidak menemukan sumber daya lain dengan kegunaan sama

5. Penggerak awal (first mover) menghalangi duplikasi

dengan ancaman pembalasan (retaliation)

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 13

 Kompetitor: Meniru Strategi
• Ketika ingin meniru strategi perusahaan kompetitor,
hal-hal yang paling utama:
– Mengetahui sumber daya yang menjadi keunggulan
perusahaan tersebut
– Menentukan sumber daya lain yang dibutuhkan untuk
menyaingi atau meningkatkan kualitas produk yang sudah
ada

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 14

Bab 1 Pokok-pokok
Manajemen Strategik
1. Konsep Manajemen Strategik 3
2. Keunggulan Bersaing 8
3. Pentingnya Perencanaan Strategik 15
– Tahapan Utama; Keberhasilan & Kegagalan Strategi
4. Visi & Misi Organisasi 29
5. Menyelaraskan Strategi dengan
Struktur Organisasi 40

PENERBIT ERLANGGA 15
 Perencanaan Strategik:
Strategi & Sumber Daya
• Dalam perencanaan strategik, organisasi atau
perusahaan
– Melakukan proses pendefinisian strategi
– Membuat keputusan alokasi sumber daya guna
menjalankan strategi tersebut

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 16

 Perencanaan Strategik:
Tahapan Utama
• Perencanaan strategik memiliki tiga tahap utama:
1. Menyelaraskan kepentingan organisasi dengan
kepentingan para pemangku kepentingan (stakeholder)
2. Memformulasikan atau merumuskan strategi organisasi
3. Menyusun rencana bisnis
4. Mengimplementasikan rencana yang telah disusun

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 17

 Tahapan Utama:
Penyelarasan Kepentingan
1. Menyelaraskan kepentingan organisasi dengan
kepentingan para pemangku kepentingan
(stakeholder)
– Pemangku kepentingan perusahaan dapat dibedakan ke
dalam dua kelompok:
• Pemangku kepentingan primer (primary stakeholder)
• Pemangku kepentingan sekunder (secondary stakeholder)

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 18

 Pemangku Kepentingan:
Primer
• Pemangku kepentingan primer:
Pihak-pihak yang tanpa partisipasi aktif mereka maka
perusahaan tidak mungkin bisa beroperasi.
– Pelanggan yang menjadi sumber pendapatan perusahaan
– Karyawan yang mendedikasikan kompetensinya
– Pemegang saham dan kreditor sebagai penyedia dana
– Pemasok sebagai penyedia bahan mentah

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 19

 Pemangku Kepentingan:
Sekunder
• Pemangku kepentingan sekunder:
Pihak-pihak yang berpengaruh terhadap atau
dipengaruhi oleh perusahaan, namun tidak terlibat
dalam aktivitas perusahaan.
– Pemerintah
– Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM)
– Komunitas sekitar
– Media massa

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 20

 Tahapan Utama:
Formulasi Strategi
2. Memformulasikan atau merumuskan strategi
organisasi
– Dimulai dengan visi dan misi
– Selanjutnya sasaran strategis, yaitu hasil spesifik yang
ingin dituju untuk dapat mencapai misi yang telah
dicanangkan
– Setelah itu strategi, yaitu bagaimana sasaran strategis
dapat dicapai

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 21

 Formulasi Strategi:
Sasaran Strategis & Portofolio
• Agar strategic objective itu realistis, menantang,
terukur, konsisten, dan jelas maka perlu dipahami:
– Kekuatan dan kelemahan yang dimiliki
– Peluang yang dapat dimanfaatkan
– Ancaman yang harus diwaspadai dari luar organisasi

• Di samping itu, perlu mengevaluasi portofolio yang

dimiliki.

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 22

 Tahapan Utama:
Rencana Bisnis
3. Menyusun rencana bisnis
– Strategi fungsional dari masing-masing bagian atau
departemen
• Mempertimbangkan faktor manajemen resiko
• Menetapkan target pencapaian
– Program dan aktivitas yang dilakukan untuk
mencapainya

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 23

 Tahapan Utama:
Implementasi
4. Mengimplementasikan rencana yang telah disusun
– Penyusunan struktur organisasi yang sesuai
– Penyusunan program budaya organisasi—nilai-nilai
yang menjadi pegangan SDM dalam menjalankan
kewajiban dan perilakunya di dalam organisasi

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 24

 Keberhasilan Strategi:
Pengukuran
• Guna mengukur keberhasilan strategi yang
ditetapkan, harus dipilih pengukuran yang:
– Akurat
– Seimbang
– Terintegrasi
– Selaras

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 25

 Kegagalan Strategi:
Kepemimpinan
• Kegagalan dalam pengimplementasian strategi
sebagian disebabkan oleh lemahnya kepemimpinan.
– Pengalokasian sumber daya tidak efektif
– Pemantauan dan pengendalian tidak memadai
– Sanksi dan reward yang ditetapkan tidak mampu
memotivasi anggota organisasi

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 26

 Kegagalan Strategi:
Komunikasi
• Ekspektasi dan opini perencanaan strategik tidak
dikomunikasikan secara terbuka, lengkap, dan efektif.
– Tiap tindakan dalam rangka sasaran strategik harus
tercakup dalam rencana komunikasi
– Komunikasi sebaiknya dilakukan secara berulang-ulang
– Efektivitas komunikasi diukur dari sejauh mana penerima
memahami pesan yang disampaikan
– Komunikasi juga harus dengan contoh atau teladan

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 27

 Komunikasi Korporat Internal
• Guna membangun komunikasi korporat internal yang
efektif (dalam pengambilan keputusan) organisasi
memerlukan:
– Pemberian tanggungjawab yang lebih luas kepada
karyawan
– Partisipasi secara luas dari anggota organisasi

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 28

Bab 1 Pokok-pokok
Manajemen Strategik
1. Konsep Manajemen Strategik 3
2. Keunggulan Bersaing 8
3. Pentingnya Perencanaan Strategik 15
4. Visi &Misi Organisasi 29
5. Menyelaraskan Strategi dengan
Struktur Organisasi 40

PENERBIT ERLANGGA 29
 Visi
• Visi:
Gambaran tujuan dan cita-cita di masa depan.
– Harus dimiliki organisasi sebelum disusun rencana
pencapaiannya.

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 30

 Visi: Keuntungan
• Keuntungan bagi organisasi bila semua orang
berkomitmen terhadap visi yang ditetapkan:
– Karyawan memiliki tujuan bersama
—bersedia menerima perubahan, tantangan dan kesulitan
– Lebih banyak delegasi tanggung jawab
—karyawan dapat lebih diberdayakan, dan diberikan lebih
banyak keleluasaan untuk mengendalikan pekerjaan
– Orang-orang akan lebih kreatif
—akan memberikan dan menyumbangkan lebih banyak ide

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 31

 Visi yang Baik
• Visi yang memberikan kesan kuat akan efektif
sebagai sarana motivasi
• Formulasi visi harus berbeda daripada organisasi
lain
• Visi harus menantang—tidak terlalu mudah dicapai,
dan hanya dapat dicapai melalui strategi yang benar
• Visi harus kaya detail—sebagai gambaran yang
dapat dibayangkan

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 32

 Visi yang Baik: Manfaat
• Sederet manfaat dari sebuah visi yang baik:
– Pemahaman kondisi lingkungan internal/eksternal, serta
wujud organisasi ideal masa depan
– Merekatkan anggota organisasi—membangun kerja sama,
menghindarkan konflik
– Fokus lebih jelas, menyederhanakan pengambilan
keputusan
– Alat menelusuri perlunya perubahan
– Membantu manajemen perilaku anggota organisasi

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 33

 Visi: Kegagalan
• Kurangnya keterlibatan anggota organisasi
• Pemimpin organisasi lebih menekankan aspek
inspirasi ketimbang kemampuan
• Tidak memperlakukan manusia sebagai memiliki hati
dan nilai-nilai
• Tanpa dukungan karyawan bertalenta

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 34

Kegagalan Visi: Politik Organisasi
• Pertarungan politik dalam organisasi juga
menghalangi terwujudnya visi organisasi.
– Anggota organisasi lebih sibuk dengan agenda politik
untuk memperebutkan kekuasaan dan sumber daya
ketimbang berkonsentrasi mewujudkan cita-cita bersama
organisasi.

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 35

 Misi
• Misi:
Reason for being
(Mengapa kita ada?)
– Pernyataan misi itu mengartikulasikan:
• Sifat-sifat utama,
• Nilai-nilai,
• Aktivitas,

perusahaan.

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 36

 Misi: Tujuan
• Tujuan pernyataan misi perusahaan:
– Memastikan kesamaan tujuan; menentukan siapa yang
dapat mengidentifikasi tujuan dan arah (dan yang tidak)
– Dasar/standar pemanfaatan dan alokasi sumber daya
– Membangun iklim—misalnya, jenis operasi bisnis
– Menerjemahkan tujuan dan arah organisasi ke dalam
struktur kerja (pelimpahan tugas dan tanggung jawab)
– Penjelasan tujuan organisasi dan penerjemahan sasaran—
menilai dan mengendalikan biaya, waktu, dan kinerja

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 37

 Misi yang Baik
• Jelas menggambarkan siapa pelanggan organisasi,
serta produk/layanan apa saja yang akan diberikan
• Harus didasarkan pada keunggulan kompetitif dan
kompetensi inti perusahaan
• Dirancang untuk memandu jalannya organisasi,
bukan untuk ”mengunci” keputusan tertentu

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 38

 Misi yang Baik
• Memanfaatkan pernyataan misi guna mendorong
kemajuan organisasi:
– Harus digunakan dalam berkomunikasi,
dengan pihak di dalam maupun di luar
– Menjawab pertanyaan berkenaan hak kehadiran
organisasi (reason of being)

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 39

Bab 1 Pokok-pokok
Manajemen Strategik
1. Konsep Manajemen Strategik 3
2. Keunggulan Bersaing 8
3. Pentingnya Perencanaan Strategik 15
4. Visi &Misi Organisasi 29
5. Menyelaraskan Strategi dengan
Struktur Organisasi 40

PENERBIT ERLANGGA 40
 Struktur Organisasi: Cakupan
• Struktur organisasi harus mencakup:
– Kerangka kerja tentang
• Tanggung jawab,
• Hubungan pelaporan,
• Kelompok
– Mekanisme hubungan dan koordinasi elemen-elemen
organisasi, secara koheren

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 41

Struktur Organisasi: Kesesuaian
• Struktur organisasi harus disesuaikan dengan:
– Tujuan
– Sasaran
– Perkembangan lingkungan
– Strategi yang ditetapkan

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 42

 Struktur Organisasi vs Strategi
• Dalam penyelarasan struktur organisasi dengan
strategi perusahaan, tak boleh lupa bahwa strategi
harus lebih dulu ditetapkan, sebelum struktur
organisasi dirancang.
– Kerap terjadi, justru sebaliknya—struktur organisasi sudah
ada terlebih dahulu sebelum strategi disusun.

Bab 1 POKOK-POKOK MANAJEMEN STRATEGIK 43