Bab 6

MSDM STRATEGIK DALAM

PENINGKATAN DAYA SAING
PERUSAHAAN
 Bisnis, Daya Saing, & SDM
• Dalam persaingan global, keinginan menang
persaingan bisnis mengharuskan keunggulan
bersaing.
– Sumber daya manusia merupakan salah satu sumber
keunggulan kompetitif yang penting bagi perusahaan.
• SDM adalah pelaksana setiap kegiatan di perusahaan.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 2

 SDM, Strategi, & Pengelolaan
• Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) menjadi
salah satu kunci keberhasilan dalam menjalankan
strategi bisnis perusahaan.
– Keterampilan
– Kompetensi
– Pengetahuan

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 3

Bab 6 MSDM Strategik dalam
Peningkatan Daya Saing
1. Konsep Strategi Perusahaan 3
2. Pendekatan MSDM Strategik 5
3. Perencanaan MSDM Strategik 9
4. Tantangan Globalisasi & Peran MSDM Strategik
dalam Organisasi 16
5. Konsep Daya Saing Perusahaan 18
6. MSDM Strategik dalam Peningkatan
Daya Saing Perusahaan 24

PENERBIT ERLANGGA 4
 Konsep Strategi
• Berdasarkan pendapat beberapa ahli tentang konsep
strategi, disimpulkan:
Strategi adalah suatu kesatuan rencana yang
– menyeluruh,
– komprehensif,
– terpadu,
yang diarahkan untuk mencapai tujuan perusahaan.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 5

 Konsep Strategi Perusahaan
• Agar konsep strategi dapat dilaksanakan dan menjadi
acuan seluruh anggota organisasi, maka:
– Tiap orang harus mengerti konsep dan penjabaran strategi,
sehingga sesuai aktivitas dan perilakunya.
– Proses pengambilan keputusan harus searah dengan
pelaksanaan strategi.
– Diperlukan metode pengukuran performa yang terstruktur.
– Hasil pengukuran dijadikan peringatan awal/titik tolak,
untuk mengidentifikasi hal-hal pada masa mendatang.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 6

 Konsep Strategi Perusahaan:
Organisasi yang Lebih Unggul
• Beberapa hasil penelitian menunjukkan:
Organisasi dengan strategi yang jelas/formal lebih
unggul (outperformed) kinerjanya,
daripada organisasi yang tanpa/tidak terformulasikan
dengan jelas strateginya.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 7

Bab 6 MSDM Strategik dalam
Peningkatan Daya Saing
1. Konsep Strategi Perusahaan 3
2. Pendekatan MSDM Strategik 5
3. Perencanaan MSDM Strategik 9
4. Tantangan Globalisasi & Peran MSDM Strategik
dalam Organisasi 16
5. Konsep Daya Saing Perusahaan 18
6. MSDM Strategik dalam Peningkatan
Daya Saing Perusahaan 24

PENERBIT ERLANGGA 8
 Organisasi & SDM
• Organisasi memerlukan:
– Sumber daya manusia (SDM) dengan keahlian dan
kemampuan yang unik dibandingkan SDM pesaing.
– SDM berkualitas—mampu menjawab tuntutan perubahan
lingkungan bisnis dengan cepat.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 9

 Strategi MSDM & Perusahaan
• Strategi pengelolaan sumber daya manusia yang
sejalan dengan strategi perusahaan akan mendorong:
– Pencapaian tingkat efektivitas dan efisiensi yang tinggi
– Percepatan proses bisnis perusahaan
– Peningkatan kualitas organisasi

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 10

 Model
Pendekatan MSDM Strategik Strategic
Human
Resource
• Sebuah Model untuk Strategic Human Resource
Management Management

11
 Integrasi & Pencapaiannya
• Integrasi fungsi-fungsi SDM dalam strategi bisnis
perusahaan diharapkan mencapai:
– efektivitas fungsi SDM,
– memberikan nilai tambah bagi organisasi,
– memperbaiki kinerja perusahaan,
– meningkatkan fleksibilitas organisasi (mampu beradaptasi
dengan perubahan dan perkembangan lingkungan bisnis),
sehingga mampu memenangkan persaingan bisnis,
dalam lingkungan yang makin kompetitif.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 12

 Integrasi Fungsi MSDM dalam Strategi
Organisasi

• Integrasi Fungsi MSDM dalam Strategi Organisasi

13
Bab 6 MSDM Strategik dalam
Peningkatan Daya Saing
1. Konsep Strategi Perusahaan 3
2. Pendekatan MSDM Strategik 5
3. Perencanaan MSDM Strategik 9
4. Tantangan Globalisasi & Peran MSDM Strategik
dalam Organisasi 16
5. Konsep Daya Saing Perusahaan 18
6. MSDM Strategik dalam Peningkatan
Daya Saing Perusahaan 24

PENERBIT ERLANGGA 14
 Perencanaan MSDM Strategik:
Manfaat
• Beberapa manfaat Perencanaan HRM Strategik:
1. Mengurangi biaya personal, dengan membantu:
• Mengantisipasi kekurangan/kelebihan sumber daya manusia
• Memperbaiki ketidakseimbangan, sebelum tidak dapat diatur dan
mahal
2. Memberikan dasar lebih baik untuk pengembangan
perencanaan karyawan.
• Membuat sikap pekerja optimum.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 15

 Perencanaan MSDM Strategik:
Manfaat
• Beberapa manfaat Perencanaan HRM Strategik:
3. Memberikan peluang yang sama bagi:
• pria dan wanita,
• anggota kelompok minoritas dan mayoritas,
• individu dengan atau tanpa cacat fisik

dalam perencanaan pertumbuhan di masa datang.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 16

 Perencanaan MSDM Strategik:
Manfaat
• Beberapa manfaat Perencanaan HRM Strategik:
4. Mengembangkan kesadaran yang lebih besar tentang
pentingnya suara MSDM, melalui semua level organisasi.
5. Memberikan alat untuk menilai dampak kebijakan dan
tindakan manajemen sumber daya alternatif.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 17

 Perencanaan MSDM Strategik:
Perubahan & Sasaran
• Saat ini, manajemen SDM berubah:
– dari fungsi spesialisasi yang berdiri sendiri
– menjadi fungsi yang terintegrasi dengan seluruh fungsi
lainnya di dalam organisasi,
untuk:
– bersama-sama mencapai sasaran yang sudah ditetapkan
– memiliki fungsi perencanaan yang sangat strategis di
organisasi

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 18

 Memperbaiki Proses
Perencanaan Bisnis Keseluruhan
• Peran strategik dari perencanaan sumber daya
manusia selayaknya:
– Dimulai dari analisis kompetensi sumber daya manusia
saat ini
– Kemudian membandingkan dengan kebutuhan kualitas
sumber daya manusia di masa mendatang.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 19

 Memperbaiki Proses
Perencanaan Bisnis Keseluruhan
• Perencanaan sumber daya manusia harus
diintegrasikan dengan tujuan perencanaan
– jangka pendek
– jangka panjang
organisasi.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 20

 Hubungan Perencanaan
Strategik MSDM dan Organisasi
• Pemilihan dan penerapan strategi bisnis yang tepat
akan sangat ditentukan oleh kualitas SDM.
– Kualitas SDM berperan penting dalam:
• Kegiatan operasional perusahaan
• Merencanakan dan melaksanakan strategi bisnis yang ditetapkan

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 21

 Hubungan MSDM dan
Organisasi:
Identifikasi & Kepemilikan
• Dalam perspektif pengembangan SDM, perusahaan
sering kesulitan mengidentifikasi kebutuhan SDM
yang bermutu.
• Tidak jarang pula, perusahaan Indonesia tidak
memiliki rencana strategis bisnis yang
komprehensif (yang kemudian diturunkan menjadi
strategi pengembangan mutu SDM unggul).

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 22

 Hubungan MSDM dan
Organisasi:
Integrasi yang Baik
• Strategi SDM hanya dapat bekerja dengan baik jika
ada integrasi baik antara:
– Kebijakan dan praktik-praktik manajemen SDM yang
diterapkan
– Strategi organisasi

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 23

 Mengoneksikan Strategi Bisnis dan HR

• Mengoneksikan Strategi Bisnis dan HR

24
Bab 6 MSDM Strategik dalam
Peningkatan Daya Saing
1. Konsep Strategi Perusahaan 3
2. Pendekatan MSDM Strategik 5
3. Perencanaan MSDM Strategik 9
4. Tantangan Globalisasi & Peran
MSDM Strategik dalam Organisasi 16
5. Konsep Daya Saing Perusahaan 18
6. MSDM Strategik dalam Peningkatan
Daya Saing Perusahaan 24

PENERBIT ERLANGGA 25
 Tantangan Globalisasi:
Kemampuan Organisasi
• Persaingan global memberikan efek tertentu terhadap
kompetensi organisasi.
– Maka, kemampuan organisasi merupakan tantangan yang
krusial dalam upaya memenangkan persaingan bisnis.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 26

 Transformasi Organisasi
& Peran SDM
• Proses transformasi (respons organisasi terhadap
perubahan lingkungan bisnis) tentu akan berdampak
terhadap perubahan peran SDM dalam organisasi.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 27

 Konsep
Human Capital Management
• Konsep Human Capital Management menjawab
pemikiran ”bagaimana seseorang mempunyai
kompetensi sesuai dengan posisi kerjanya”:
Menempatkan insan pekerja yang bertalenta tinggi,
pada posisi yang sesuai dengan talenta mereka.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 28

 Human Capital Management:
Peran dalam Organisasi yang Kuat
• Peran human capital dalam organisasi yang kuat:
1. Management of Firm Infrastructure pada kuadran
proses dan operasional; menghasilkan infrastruktur yang
efisien, sehat, dan produktif.
• Kegiatan pokoknya:
Rekayasa ulang, menuju perbaikan organisasi.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 29

 Human Capital Management:
Peran dalam Organisasi yang Kuat
• Peran human capital dalam organisasi yang kuat:
2. Management of Employee Contribution berusaha
meningkatkan loyalitas dan kemampuan karyawan.
• Loyalitas berhubungan dengan motivasi dan etos, bukan sekadar
uang.
• Kemampuan berhubungan dengan keahlian, kecakapan, dan
kecepatan dalam merespons permasalahan.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 30

 Human Capital Management:
Peran dalam Organisasi yang Kuat
• Peran human capital dalam organisasi yang kuat:
3. Management of Strategic Human Resources membahas
keselarasan strategi manajemen human capital dan
strategi bisnis secara keseluruhan.
• Penyesuaian, visi antara human capital dan organisasi bisnis.
• Berada pada kuadran proses dan masa depan.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 31

 Human Capital Management:
Peran dalam Organisasi yang Kuat
• Peran human capital dalam organisasi yang kuat:
4. Management of Transformation and Change,
tergolong sulit; karena berhubungan langsung dengan
orang, strategi, dan masa depan.
• Transformasi Manajemen merupakan metodologi komprehensif
dari program percepatan pembaharuan organisasi.
• Desain utamanya:
Membawa organisasi ke arah yang lebih produktif,
dengan tingkat keuntungan yang tumbuh secara
berkesinambungan.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 32

Bab 6 MSDM Strategik dalam
Peningkatan Daya Saing
1. Konsep Strategi Perusahaan 3
2. Pendekatan MSDM Strategik 5
3. Perencanaan MSDM Strategik 9
4. Tantangan Globalisasi & Peran MSDM Strategik
dalam Organisasi 16
5. Konsep Daya Saing Perusahaan 18
6. MSDM Strategik dalam Peningkatan
Daya Saing Perusahaan 24

PENERBIT ERLANGGA 33
 Daya Saing
• Beberapa konsep tentang daya saing:
– Daya saing mencakup aspek yang lebih luas dari sekadar
produktivitas atau efisiensi pada level mikro.
• Pelaku ekonomi bukan saja perusahaan; akan tetapi juga rumah
tangga, pemerintahan, dan lain-lain.
– Hasil akhir dari meningkatnya daya saing perekonomian
tak lain adalah meningkatnya kesejahteraan penduduk
dalam perekonomian tersebut.
– Kata kunci dari konsep daya saing adalah kompetisi,
dengan peran keterbukaan menjadi sangat relevan.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 34

 Daya Saing Perusahaan
• Memiliki daya saing yang tinggi,
kini bukan lagi sekedar kebutuhan,
melainkan suatu keharusan.
– Tanpa daya saing yang tinggi, mustahil suatu bisnis dapat
bertahan, apalagi memenangkan, persaingan.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 35

Konsep Daya Saing Perusahaan
• Suatu perusahaan dikatakan memiliki daya saing atau
keunggulan kompetitif (competitive advantage)
adalah ketika perusahaan tersebut:
– Mempunyai sesuatu, yang tidak dimiliki pesaing
– Melakukan sesuatu lebih baik, daripada perusahaan lain
– Mampu melakukan sesuatu, yang tidak mampu dilakukan
oleh perusahaan lain

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 36

Konsep Daya Saing Perusahaan:

Cost, Differentiation
• Suatu keunggulan kompetitif muncul ketika sebuah
perusahaan memiliki
– Cost advantage:
Menghasilkan produk yang sama dengan yang dihasilkan
pesaingnya, dengan biaya lebih rendah.
– Diferentiation advantage:
Menghasilkan produk/jasa yang berbeda (dan lebih baik)
daripada yang dihasilkan pesaingnya.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 37

 Sebuah Model untuk Competitive Advantage

• Sebuah Model untuk Competitive Advantage

38
Konsep Daya Saing Perusahaan:

Akar
• Daya saing atau kompetitif berakar pada:
– Pengalaman (experience)
– Percobaan
– Analisis kontekstual

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 39

Konsep Daya Saing Perusahaan:

Faktor Kesuksesan Lain

• Faktor kesuksesan yang ikut membentuk daya saing
perusahaan (selain modal dan keuangan):
– Sumber daya manusia SDM merupakan lokus dari
pengetahuan, ide, dan pengalaman—modal inovasi.
– Budaya organisasi Nilai-nilai organisasi menentukan
kuatnya proses berbagi pengetahuan dalam organisasi.
– Sistem Knowledge Management KM (yang kuat dan
berorientasi jangka panjang) berdampak besar dalam
prosedur penciptaan hingga penyebaran pengetahuan.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 40

Konsep Daya Saing Perusahaan:

Knowledge Worker
• Knowledge worker (pekerja pengetahuan):
Orang yang mentransformasikan pengalaman
pribadinya dan perusahaannya menjadi pengetahuan;
dengan jalan menangkap, menilai, menerapkan,
berbagi, dan menyebarluaskan hal tersebut ke dalam
organisasi;
dalam rangka memecahkan masalah tertentu atau
untuk menciptakan nilai.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 41

Bab 6 MSDM Strategik dalam
Peningkatan Daya Saing
1. Konsep Strategi Perusahaan 3
2. Pendekatan MSDM Strategik 5
3. Perencanaan MSDM Strategik 9
4. Tantangan Globalisasi & Peran MSDM Strategik
dalam Organisasi 16
5. Konsep Daya Saing Perusahaan 18
6. MSDM Strategik dalam Peningkatan
Daya Saing Perusahaan 24

PENERBIT ERLANGGA 42
 Kemampuan & Keunggulan
Bersaing
• Tanpa kemampuan dan keunggulan bersaing yang
tinggi, produk-produk sulit menembus pasar
internasional.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 43

 MSDM
• Praktik manajemen SDM berorientasi investasi akan
mampu memaksimumkan
– profitabilitas,
– kualitas kehidupan kerja,
– profit,
melalui manajemen manusia yang efektif.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 44

 MSDM: Praktik-praktik
Praktik-praktik dalam MSDM, sebagai sumber keunggulan bersaing, untuk mencapai
keunggulan kompetitif perusahaan:

1. Keselamatan pekerja 8. Pengelolaan tim secara

2. Perekrutan secara selektif mandiri
3. Upah yang tinggi 9. Cross utilization & training
4. Pemberian insentif 10.Simbol kesamaan derajat
5. Hak kepemilikan karyawan antara sesama tenaga kerja
6. Pembagian informasi 11.Tekanan/kompresi upah
12.Promosi dari dalam
7. Partisipasi & pemberdayaan
perusahaan

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 45

 SDM & Daya Saing Perusahaan
• Daya saing organisasi akan sangat ditentukan oleh
– kepemilikan,
– kemampuan organisasi untuk
• memelihara,
• meningkatkan,
• memanfaatkan,

kualitas sumber-sumber daya manusia yang

dimilikinya.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 46

 SDM: Ukuran Kualitas
• Ukuran kualitas SDM organisasi dapat digambarkan
melalui karakteristik MSDM strategik:
– Terintegrasi
– Komprehensif
– Memberi nilai tambah yang tinggi
– Membangun modal social
– Mampu mengantisipasi perubahan

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 47

 MSDM Strategik
• Kualitas MSDM strategik tidak datang dengan
sendirinya:
– Terletak pada kemampuan organisasi dalam memberikan
perhatian terhadap SDM,
– melalui pengembangan sistem dan praktik pengelolaan
SDM dengan baik.

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 48

 Kualitas SDM
• Kualitas SDM juga menyangkut dimensi-dimensi
yang seringkali sulit diukur:
– Etos kerja
– Dorongan untuk beraktualisasi
– Dorongan dalam mencapai kinerja superior

Bab 6 MSDM STRATEGIK DALAM PENINGKATAN DAYA SAING PERUSAHAAN 49