Merancang

Merancang Model
Model Bisnis
Bisnis
Kompetitif
Kompetitif dan
dan Membangun
Membangun
Rencana
Rencana Strategis
Strategis Yang
Yang Kuat
Kuat

1
 Pergeseran Utama. . .
. . . Dari modal keuangan ke modal
intelektual.
 Manusia

 Struktural

 Pelanggan

2
 Manajemen Strategis
 Sangat penting untuk membangun bisnis
yang sukses.
 Melibatkan pengembangkan rencana
permainan untuk memandu perusahaan
untuk mencapai visi, misi, tujuan, sasaran,
dan untuk tetap di jalur yang diinginkan.

3
 Manajemen Strategis dan
Keunggulan Kompetitif
 Mengembangkan rencana strategis
sangat penting untuk menciptakan
keunggulan kompetitif yang
berkelanjutan, faktor agregasi yang
menentukan sebuah perusahaan untuk
terpisah dari para pesaingnya dan
memberikan posisi yang unik di pasar
yang lebih unggul dari pesaingnya.

4
 Kunci: Inti Kompetensi
 Kumpulan kemampuan Unik perusahaan
berkembang di bidang utama, seperti kualitas unggul,
layanan pelanggan, inovasi, pengembangan tim,
fleksibilitas, daya tanggap, dan lain-lain yang
memungkinkan melewati pesaing terakhir.
 Merupakan apa yang terbaik yang dilakukan
perusahaan.
 Terbaik dalam mengandalkan keunggulan alami
(sering dikaitkan dengan "kekecilan" perusahaan).

5
 Membangun Keunggulan Kompetitif
Berkelanjutan

Kemampuan

Keunggulan Nilai unggul

Pelajaran Kompetensi inti kompetitif bagi pelanggan
berkelanjutan

Keterampila
n

6
 Proses Manajemen Strategis Bisnis
 Langkah 1. Mengembangkan visi dan
menerjemahkannya ke dalam
pernyataan misi.
 Langkah 2. Menilai kekuatan dan kelemahan.
 Langkah 3. Meneliti lingkungan untuk melihat
peluang dan ancaman.
 Langkah 4. Mengidentifikasi faktor kunci
Keberhasilan.
 Langkah 5. Menganalisa kompetisi.
 Langkah 6. Membuat sasaran dan tujuan.
 Langkah 7. Merumuskan strategi.
 Langkah 8. Menerjemahkan rencana ke dalam
tindakan.
 Langkah 9. Menetapkan kontrol yang akurat.

7
Langkah 1: Mengembangkan Visi dan Membuat
Pernyataan Misi
 Visi - hasil mimpi seorang pengusaha dari sesuatu yang belum
ada dan kemampuan untuk memberikan gambaran menarik
dari mimpi itu untuk dilihat setiap orang .
 Sebuah visi yang jelas:
 Memberikan arahan

 Menentukan keputusan

 Memotivasi orang

 Memberikan pertanyaan: "Apa bisnis yang kita jalani"

 Misi ini merupakan ekspresi tertulis dari bagaimana
perusahaan akan mencerminkan nilai-nilai keyakinan, dan
visi seorang pengusaha, - ". lebih dari sekedar menghasilkan
uang"
 Berfungsi sebagai "kompas strategis."

8
Langkah 2: Menilai Kekuatan dan
Kelemahan Perusahaan
 Kekuatan
 Faktor internal yang positif dari
perusahaan dapat dimanfaatkan
untuk mencapai misi, sasaran,
dan tujuan.
 Kelemahan
 faktor internal yang negatif yang
menghambat kemampuan
perusahaan untuk mencapai misi,
sasaran, dan tujuan.

9
 Langkah 3: Meneliti Peluang dan
Ancaman
 Peluang
 Faktor eksternal yang positif dari perusahaan
dapat dimanfaatkan untuk mencapai misi,
tujuan, dan tujuan.
 Ancaman
 faktor eksternal yang Negatif akan
menghambat kemampuan perusahaan untuk
mencapai misi, tujuan, dan tujuan.

10
 Kekuatan Tekanan Pasar Eksternal

Teknologi

Kompetitif Ekonomi

Politik dan Sosial dan

Regulasi Demografi
 Langkah 4: Identifikasi Faktor Kunci
Keberhasilan
 Faktor kunci
Keberhasilan: variabel
terkendali yang
menentukan keberhasilan
relatif dari pelaku pasar.
 Kunci untuk membuka
rahasia sukses bersaing di
segmen pasar tertentu.

12
Mengidentifikasi Faktor Kunci Keberhasilan
Daftar keterampilan, karakteristik, dan kompetensi inti yang harus
dimiliki bisnis Anda jika ingin berhasil dalam segmen pasarnya

Faktor Kunci Keberhasilan Bagaimana Tarif Perusahaan Anda

1. Rendah 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tinggi
2. Rendah 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tinggi
3. Rendah 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tinggi
4. Rendah 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tinggi
5. Rendah 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tinggi
Kesimpulan:
 Langkah 5: Analisis Pesaing
 Hasil servey : pemilik usaha percaya bahwa
mereka beroperasi dalam lingkungan yang
sangat kompetitif dan tingkat persaingan
yang terus meningkat.
 Namun, 97 persen dari semua bisnis di tidak
secara sistematis melacak kemajuan pesaing
utama mereka. .

14
 Step 5: Analyze Competitors
Teknik yang tidak memerlukan perilaku yang tidak etis:
 Memonitor publikasi industri dan perdagangan.
 Berbicaralah dengan pelanggan dan pemasok.
 Secara teratur tanyai karyawan, terutama perwakilan penjualan dan agen
pembelian.
 Kunjungi pameran dagang dan konferensi dan pelajari literatur penjualan pesaing.
 Perhatikan iklan kerja dari pesaing untuk mendapatkan ide tentang rencana
mereka untuk masa depan.
 Melakukan pencarian paten untuk paten pesaing telah diajukan.
 Dapatkan laporan EPA yang menyediakan informasi tentang pabrik produsen
bersaing.
 Pelajari tentang jenis peralatan dan bahan baku pesaing yang di impor dari Journal
of Commerce Port Import Export Reporting Service.
 Beli beberapa produk pesaing dan "nilai".
 Dapatkan laporan kredit pesaing.
 Periksa laporan publik pesaing yang diajukan kepada SEC.
 Selidiki laporan UCC.
 Periksa sumber daya di perpustakaan setempat Anda.
 Gunakan World Wide Web (media sosial) untuk mempelajari lebih lanjut tentang
pesaing.
 Kunjungi bisnis yang bersaing untuk mengamati operasi mereka.

15
 Manajemen Pengetahuan
 Praktek pengumpulan, pengorganisasian,
dan menyebarluaskan kebijaksanaan
kolektif dan pengalaman karyawan sebuah
perusahaan untuk tujuan memperkuat
posisi kompetitif.
 Manajemen pengetahuan meliputi:
 Mengambil inventaris pengetahuan khusus
yang dimiliki oleh orang-orang di perusahaan.
 Pengorganisasian pengetahuan tersebut dan
menyebarkan ke orang-orang yang
membutuhkannya.

16
 Apakah Menetapkan Tujuan dan
Sasaran Sungguh Penting?
 "Maukah Anda memberitahu ke arah mana
aku harus pergi dari sini?" kata Ketty Perhie
 "Itu sangat tergantung kemana anda ingin
pergi," kata kucing Meong.
 "Saya tidak terlalu peduli kemana ...." kata
Ketty Perhie.
 'Jadi tidak penting jalan mana yang anda
tempuh, "kata kucing.

17
 Langkah 6: Membuat Tujuan dan
Sasaran Perusahaan
 Tujuan - atribut luas jangka panjang
yang akan dicapai.
 “ALJP"
 Sasaran - target kinerja yang lebih
rinci, spesifik yaitu SMART
 S pecific (Spesifik)
 M easurable (Terukur)
 A ttainable (Terjangkau)
 R ealistic (Realisis namun menantang)
 T imely (Tepat waktu)

18
 Langkah 7: Merumuskan Strategi
 Strategi - pedoman tindakan yang disusun
pengusaha untuk mencapai visi misi perusahaan,
tujuan, dan sasaran. Ini adalah rencana
permainan perusahaan untuk mendapatkan
keunggulan kompetitif.
 Tiga strategi dasar:
Biaya
BiayaKepemimpinan
Kepemimpinan

Strategi? Diferensiasi
Diferensiasi

Fokus
Fokus
19
 Keunggulan Kompetitif
Keunikan yg dirasakan Posisi biaya
oleh pelanggan rendah

Industri Diferensiasi
Diferensiasi Biaya
Biaya
rendah
rendah
Target
Pasar
Diferensiasi
Diferensiasi Biaya
Biaya
PT. N
Fokus
Fokus Fokus
Fokus
 Kepemimpinan Biaya
 Tujuan: menjadi produsen biaya rendah dalam
industri (atau segmen pasar).
 Pemimpin biaya murah memiliki keuntungan dalam
mencapai pembeli yang membeli atas dasar harga, dan
mereka memiliki kekuatan untuk menetapkan harga
dasar industri.
 Bekerja dengan baik jika:
 Pembeli sensitif terhadap perubahan harga.

 Perusahaan yang bersaing menjual produk

komoditi yang sama.
 Sebuah perusahaan bisa mendapatkan keuntungan
dari skala ekonomi.

21
 Diferensiasi
 Perusahaan berusaha untuk membangun
loyalitas pelanggan dengan
menempatkan barang atau jasa dengan
cara yang unik atau berbeda.
 Idenya adalah menjadi istimewa pada
sesuatu yang dihargai pelanggan.
 Kunci: Membangun dasar untuk
diferensiasi pada kompetensi khas,
sesuatu dimana perusahaan kecil secara
unik unggul dibandingkan dengan
kompetitornya.

22
 Fokus
 Perusahaan memilih satu atau lebih segmen
pelanggan di pasar; mengidentifikasi kebutuhan,
keinginan, atau kepentingan khusus pelanggan,
dan kemudian menjadikan mereka target dengan
produk atau layanan yang dirancang khusus
untuk mereka.
 Strategi dibuat berdasarkan pada perbedaan
antara segmen pasar.
 Dibanding mencoba untuk melayani pasar secara
keseluruhan, perusahaan berfokus pada melayani
ceruk (atau beberapa ceruk) dalam pasar tersebut.

23
 Langkah 8: Menerjemahkan Strategi
ke dalam Rencana Aksi
 Survei dari eksekutif senior: Perusahaan
hanya mencapai 63 persen hasil yang ada
dalam rencana strategis mereka.
 Membuat proyek dengan mendefinisikan:
 Tujuan
 Cakupan
 Kontribusi
 Kebutuhan sumberdaya

 Waktu

24
Langkah 9: Menetapkan Kontrol Yang
Akurat
 Rencana menetapkan standar
terhadap kinerja aktual yang terukur.
 Pengusaha harus:
 mengidentifikasi dan melacak
indikator kinerja yang utama.
 mengambil tindakan korektif.

25
 Balanced Scorecard
 Satu set pengukuran yang unik untuk
sebuah perusahaan yang mencakup
langkah-langkah keuangan dan operasional
 Memberikan manajer gambaran kinerja
perusahaan secara keseluruhan dengan
cepat namun komprehensif.

26
 Empat Perspektif Balanced Scorecard
 Pelanggan: Bagaimana pelanggan melihat
kita?
 Bisnis Internal: Dimana saja kita harus
unggul?
 Inovasi dan Belajar: Dapatkah kita terus
meningkatkan dan menciptakan nilai?
 Keuangan: Bagaimana kita melihat ke
pemegang saham?

27
 Balanced Scorecard dihubungkan Pengukuran Kinerja

Financial Perspective
Goals Measures
Bagaimana kita
Bagaimana melihat pemegang
pelanggan saham?
melihat kita?

Customer Perspective Internal Business Perspective

Goals Measures Goals Measures

Pada hal apa Innovation and Learning Perspective

ang harus kita Goals Measures Bisakah kita terus
nggul?
unggul? meningkatkan dan
menciptakan nilai?
 Balanced Scorecard dihubungkan Pengukuran Kinerja & Nilai Tambah
(Rp)
Financial Perspective
Goals Measures  Rp
- Profit - Neraca  H,U,M
Bagaimana kita
- Liquit - L/R  Pd, Beban
Bagaimana melihat pemegang
- Solv - CF  Pen, Pengel
pelanggan saham?
melihat kita?

Customer Perspective Internal Business Perspective

Goals Measures  Rp Goals Measures  Rp
-Tambah - Pasar  Biaya - Eft - HPP  Biaya
- Loyal - Jual  Harga - Efi - Adm  Biaya
- Ek - Pinjam  Bunga

Pada hal apa Innovation and Learning Perspective

ang harus kita Goals Measures  Rp Bisakah kita terus
nggul?
unggul? - Unggul - Litbang  Biaya meningkatkan dan
- Tumbuh - Kompetensi  Biaya menciptakan nilai?
 Balanced Scorecard dihubungkan Proyeksi Kinerja & Bisplan)
Financial Perspective
Ring eks
Sejarah pers Bagaimana kita
Proyeksi keu melihat pemegang
Bagaimana saham?
Kesimpulan
pelanggan
melihat kita?
Internal Business Perspective
Ring eks Lokasi & letak
Customer Perspective
Visi misi Anl pesain
Ring eks Strategi Bisnis
Sejarah pers Tim mnjm
Strategi pasar Produk-jasa
Profil bisnis Ren operasi
Lokasi & letak Tim mnjm
Strategi bisnis Pinjaman /invt
Profil bisnis Kesimpulan
Produk-jasa Proyeksi keu
Strategi pasar Keimpulan

Dalam hal apa

ang harus kita
Innovation and Learning Perspective
yang Bisakah kita terus
unggul? Ring eks Strategi pasar
meningkatkan dan
Visi misi Lokasi &
menciptakan nilai?
letak
Profil bisnis Tim mnjm