KOMUNIKASI KEPERAWATAN

“Penerapan Komunikasi Terapeutek Pada Bayi, Anak, Remaja dan Lansia”

DISUSUN
OLEH :
Findi Alandari (203110129)
Shintya Maharani Prasetya.D (203110152)
1.A
DOSEN PEMBIMBING :
HEPPI SASMITA, S.Kp.M.Kep,Sp.Jiwa

PRODI D-III KEPERAWATAN PADANG

POLITEKNIK KESEHATAN KEMENTRIAN KESEHATAN RI PADANG
2021/2022
Perawat : Shintya Maharani Prasetya. D
Pasien : Findi Alandari
1.Fase Prainteraksi

Pada Rumah sakit X di kamar Y terdapat seorang pasien yang

bernama Findi Alandari umur 19 tahun dimana ia sekarang sedang
menempuh pendidikan tinggi di salah satu Poltekkes yang berada
di daerah Z, di rumah sakit tersebut ia ditemani oleh ibunya yang
bernama R, dimana Findi tersebut sedang menjalani perawatan
luka paca kecelakaan, disana dia dirawat oleh Ns.Shintya
2.Fase Orientasi

Pagi hari pukul 07.30 ..

Perawat : “Selamat pagi... “(tersenyum)

Keluarga : “ ia selamat pagi mbak..”(tersenyum)

Perawat : “ Permisi ibu.. apa betul ibu ini, keluarga dari pasien atas nama sdr.Findi Alandari”..

Keluarga : “Iya benar, saya ibu dari Sdr.Findi Alandari”

Perawat : “emmm baik kalau gitu saya akan memeriksa sdr,Findi Alandari , sebelumnya apakah
sdr.Findi Alandari sering mengeluhkan sesuatu di ibu....?

Keluarga :”selama saya disini anak saya tidak mengeluhkan sesuatu di saya, mungkin lebih jelasnya
lagi mbak bisa langsung meriksa keadaan anak saya.
Perawat : “ohh, baaik lah ibu klaw begitu saya akan langsung memeriksa keadaan anak ibu sekarang.

Keluarga :”ia silahkan”

Perawat : Permisi “ selamat pagi Mbak ..”(tersenyum)

Pasien : “ ia selamat pagi mbak ..”(tersenyum)

Perawat : “ perkenalkan Mbak nama sayaShintya, saya mahasiswa dari Poltekkes Kemenkes Padang Sdr. Findi, mulai pagi ini
saya akan merawat mbak dari pukul 07.00 sampai 14.00 siang. Kalau boleh saya tau nama Mbak siapa? Dan senangnya dipanggil
apa Mbak ?”

Pasien : “ iya salam kenal juga Mbak, nama saya Findi alandari, Mbak bisa panggil saya dengan panggilan mbak Findi.”

Perawat : “baik mbk Findi, bagaimana keadaan mbk odel sekarang? Apa yang mbak Findi rasakan ?“

Pasien : “sejak kecelakaan kemarin luka dibagian lutut saya masih agak sedikit nyeri mbak.”(menyentuh lutut dan
merenung)

Perawat : “mm..” (menganggukkan kepala) ”iya mbak Findi itu memang efek dari luka yang mbak Findi alami,karena pada luka
mbak Findi terjadi respon peradangan.

Pasien : “apa itu berbahaya mbak?.”(sedikit cemas)

Perawat : “tidak mbak Findi, peradangan itu merupakan gejala yang menguntungkan dan merupakan pertahanan tubuh yang
bekerja untuk menetralisir dan menghancurkan agen pencedera dalam persiapan penyembuhan luka.Jadi mbak Findi tidak usah
begitu khawatir.”(menjelaskan)

Pasien : “ohhh..begitu.”(sedikit lega)

Perawat : “iya mbak Findi, baiklah saya permisi dulu, silakan mbak Findi beristirahat kembali, nanti saya akan datang lagi sekitar
jam 08.00 siang untuk melakukan tindakan perawatan luka,mengganti perban yang mebalut luka mbak Findi dengan yang baru,tidak
lama mbak odel kira-kira 5menit dan kita melakukannya disini saja, apakah mbak Findi bersedia?.”

Pasien : “iya mbak.”(menganggukkan kepala)

Perawat :”mbak Findi tenang saja,kerahasiaan tentang apa yang mbak odel alami juga tetap saya jaga,“

Pasien :iya mbak,terima kasih(merasa lega)

Perawat : “apabila mbak Findi memerlukan bantuan saya silakan mbak panggil saya, selamat pagi.”(tersenyum)

Pasien : “iya, selamat pagi.”(tersenyum)

Keluarga : (Masuk menghampiri pasien) “menanyakan keadaan anaknya”

3.Fase Kerja
Tidak lama kemudian perawat menghampiri Pasien kembali.
Perawat : “selamat pagi Mbak Findi ,?.”(tersenyum)
Pasien : “pagi mbak.”(tersenyum)

Perawat : “mbak Findi, sesuai perjanjian yang telah disepakati tadi sekarang saya akan melakukan tindakan perawatan luka,
apakah mbak odel bersedia?.”

Pasien : “iya saya bersedia mbak

Perawat : “baiklah saya akan menyiapkan alat-alatnya dahulu.”

Disaat perawat melakukan tindakan perawatan luka tiba-tiba pasien teriak kesakitan”disaat perawat membuka pebalut luka Pasien

Pasien : “adooooohhhh.......sakitt”(dengan meringis kesakitan)

Keluarga : “tiba-tiba masuk dengan marah ke perawat untuk bekerja dengan hati”

Perawat :terus bekrja sambil menjelaskan kepada pihak keluarga dan pasien (denagan tenang dan sabar)

Setelah proses tindakan perawatan luka ..

4. Fase Terminasi

Perawat : “mbak Findi saya sudah selesai melakukan tindakan perawatan luka, dijaga kesehatannya
ya mbak Findi,semoga cepat sembuh.”(tersenyum)

Pasien : “iya, terimah kasih mbak.”(tersenyum)

Perawat : “sama-sama, selamat pagi sampai jumpa kembali!.”

Jangan lupa membereskan alkes dan cuci tangan,,,,,,,

Perawat : menjelaskan kepada keluarga(dengan interaksi yamg baik)

Keluarga : menerima penjelasan perawat.

Perawat : baik ibu saya permisi untuk kembali ke ruangan perawat dan nanti jika butuh bantuan bisa
langsung hubungi saya di ruang perawat yang ada di sana (sambil menujuk ke arah ruangan perawat)

Keluarga : iya mbak( tersenyum)

TERIMA KASIH