tanpa adanya keuntungan langsung bagi si penolong (Sarwono, 2011). Mengapa orang menolong? ● Teori Evolusi ● Teori Belajar ● Teori Empati ● Teori Perkembangan Kognisi Sosial ● Teori Norma Sosial Kapan orang akan menolong?
Faktor Situasional Faktor Internal
• Bystander Effect • Suasana hati • Daya tarik • Sifat • Atribusi terhadap korban • Jenis Kelamin • Ada model • Tempat tinggal • Desakan waktu • Pola asuh • Sifat kebutuhan korban Bagaimana cara meningkatkan perilaku menolong? ● Membuat citra yang baik orang yang melakukan perilaku menolong. ● Sosialisasi perilaku menolong. ● Meningkatkan rasa bersalah.