BAGIAN II

KUESIONER
 BAGIAN II
KUESIONER

Suatu mekanisme pengumpulan data yg efisien, berisi daftar

pertanyaan tertulis yg telah dirumuskan sebelumnya yg akan dijawab
oleh responden.

JENIS KUESIONER:
1)Kuesioner yg Diberikan Secara Pribadi
Jika survei terbatas di suatu daerah lokal, dan organisasi bersedia serta mampu
mengumpulkan kelompok karyawan utk mengisi kuesioner ditempat kerja, cara yg baik utk
memperoleh data.

2) Kuesioner Surat
Kuesioner yg dikirimkan melalui surat kepada responden, sehingga responden dapat
mengisi kuesioner tsb dimana saja dan kapan saja, tidak ada batas waktu.

SEARCH…
 Prinsip Desain
Kuesioner

01 Prinsip Susunan Kata

02 Prinsip Pengukuran

03
Penampilan Umum
(Getup Kuesioner)
•••
SEARCH…

Prinsip
Desain
Kuesioner Prinsip susunan kata mengacu pada
faktor-faktor seperti:
Prinsip
1) Ketepatan isi pertanyaan
Susunan Kata
2) Bahasa dan susunan kata
3) Tipe dan bentuk pertanyaan
Prinsip 4) Urutan pertanyaan
Pengukuran 5) Klasifikasi data atau informasi pribadi

Penampilan
Umum(Getup
Kuesioner)

SEARCH…
•••
SEARCH…

Prinsip
Desain
1) Ketepatan Isi Pertanyaan
Kuesioner
Sifat variabel yg diteliti –perasaan subjektif atau fakta objektif- akan
Prinsip menentukan jenis pertanyaan yg diajukan.
Susunan Kata
Bila variabel yg diteliti bersifat subjektif, pertanyaan sebaiknya mengungkap
Prinsip dimensi dan elemen konsep.
Pengukuran
Namun, jika variabel yg diteliti bersifat objektif, pertanyaan sebaiknya
merupakan pertanyaan tunggal yg langsung, yg memiliki kategori berskala
Penampilan ordinal.
Umum(Getup
Kuesioner)

SEARCH…
•••
SEARCH…

Prinsip
Desain
2) Bahasa dan Susunan Kata
Kuesioner
Bahasa kuesioner sebaiknya disesuaikan dengan tingkat pemahaman
Prinsip responden.
Susunan Kata
Namun, jika suatu pertanyaan tidak dipahami atau diartikan secara keliru oleh
Prinsip responden, sehingga peneliti akan memperoleh jawaban yg salah terhadap
Pengukuran pertanyaan tsb, maka respon akan menjadi bias.

Penampilan
Umum(Getup
Kuesioner)

SEARCH…
•••
SEARCH…

Prinsip
Desain
3) Tipe dan Bentuk Pertanyaan
Kuesioner
1. Pertanyaan Terbuka Vs Tertutup
Prinsip 2. Pertanyaan yg Disusun Secara Positif dan Negatif
Susunan Kata 3. Pertanyaan yg Memiliki Respon Ganda
4. Pertanyaan Ambigu
Prinsip 5. Pertanyaan yg Bergantung pada Ingatan
Pengukuran 6. Pertanyaan yg Mengarahkan
7. Pertanyaan yg Bermuatan
Penampilan 8. Pertanyaan berupa Keinginan Disukai secara Sosial
Umum(Getup 9. Pertanyaan Panjang
Kuesioner)

SEARCH…
•••
SEARCH…

Prinsip
Desain
4) Urutan Pertanyaan
Kuesioner
Urutan pertanyaan dalam kuesioner sebaiknya membawa responden dari
Prinsip pertanyaan yg bersifat lebih umum ke pertanyaan spesifik, dan dari pertanyaan
Susunan Kata yg relatif mudah ke pertanyaan yg semakin sulit dijawab.

Prinsip
Pengukuran Contoh:
1) Saya sangat menjaga protokol kesehatan selama berada diluar rumah dalam
masa pandemi ini.
Penampilan 2) Saya tidak begitu patuh terhadap protokol kesehatan selama berada diluar
Umum(Getup rumah dalam masa pandemi ini.
Kuesioner)

SEARCH…
•••
SEARCH…

Prinsip
Desain
5) Klasifikasi Data atau Informasi Pribadi
Kuesioner
Klasifikasi data atau informasi pribadi mengungkap informasi seperti usia, tingkat
Prinsip Pendidikan, status pernikahan, dan penghasilan.
Susunan Kata Kecuali benar-benar diperlukan, sebaiknya tidak menanyakan nama responden.

Prinsip Namun, jika kuesioner harus diidentifikasi dengan responden utk suatu alasan,
Pengukuran maka kuesioner bisa diberi nomor dan dihubungkan dgn nama responden oleh
peneliti, dalam sebuah dokumen tersendiri dan terpisah.
Penampilan Keputusan akan pertanyaan yg meminta informasi pribadi sebaiknya muncul di
Umum(Getup awal atau akhir kuesioner sepenuhnya merupakan pilihan peneliti.
Kuesioner)

SEARCH…
•••
SEARCH…

Prinsip
Desain
Kuesioner
Demikian pula dengan sejumlah prinsip pengukuran yg perlu diperhatikan
utk memastikan bahwa data yg diperoleh adalah tepat guna utk menguji
Prinsip hipotesis.
Susunan Kata
Ketepatan skala yg digunakan tergantung pada jenis data yg perlu
Prinsip dikumpulkan.
Pengukuran Jika memungkinkan, skala interval dan rasio sebaiknya digunakan
dibandingkan dengan skala nominal atau ordinal.
Penampilan
Setelah data diperoleh, ketepatan data dinilai melalui uji validitas dan
Umum(Getup
keandalan.
Kuesioner)

SEARCH…
•••
SEARCH…

Prinsip
1. Pendahuluan yang Baik
Desain - Pendahuluan yg baik yg secara jelas mengungkapkan identitas peneliti dan
Kuesioner menyampaikan tujuan survey, mutlak diperlukan.
- Bagian pendahuluan sebaiknya diakhiri dgn ungkapan sopan santun.

Prinsip 2. Menyusun Pertanyaan, Memberi Instruksi dan Petunjuk, serta Penjajaran yg Baik
Susunan Kata

Prinsip
Pengukuran

Penampilan
Umum(Getup
Kuesioner)

SEARCH…
•••
SEARCH…

Prinsip 3. Data Pribadi

Desain
Kuesioner

Prinsip
Susunan Kata

Prinsip
Pengukuran

Penampilan
Umum(Getup
Kuesioner)

SEARCH…
•••
SEARCH…

Prinsip 4. Informasi tentang Penghasilan dan Data Pribadi Lainnya yg Sensitif

Desain Informasi yg bersifat sangat pribadi dan rahasia seperti penghasilan, keadaan
kesehatan, dsb, jika benar-benar dianggap perlu utk survey, sebaiknya ditanyakan pada akhir
Kuesioner kuesioner.

5. Pertanyaan Terbuka di Akhir

Prinsip
Susunan Kata

Prinsip
Pengukuran

Penampilan
Umum(Getup
Kuesioner)

SEARCH…
•••
SEARCH…

Prinsip
Desain 6. Menyimpulkan Kuesioner

Kuesioner

Prinsip
Susunan Kata
7. Tinjauan Desain Kuesioner
Prinsip Prinsip-prinsip desain kuesioner berkaitan dgn bagaimana pertanyaan disusun dan
Pengukuran diukur, serta bagaimana keseluruhan kuesioner dikelola. Untuk meminimalkan bias
responden dan kesalahan pengukuran, semua prinsip yg dibahas sebelumnya harus diikuti
dgn teliti.
Penampilan
Umum(Getup
8. Pretesting Pertanyaan Terstruktur
Kuesioner)
Penting utk menguji instrumen terlebih dahulu utk memastikan bahwa pertanyaan
dipahami oleh responden dan tidak ada masalah dgn kata-kata atau pengukuran.

SEARCH…
 Desain dan Survey
Kuesioner Elektronik Survey kuesioner online mudah
didesain dan disebarkan jika komputer
mikro dihubungkan ke jaringan komputer.

Sebuah sistem CAPPA yg memfasilitasi persiapan dan

administrasi kuesioner, sangat berguna utk penelitian
pemasaran. Sistem ini meliputi 10 program yg membuat
pengguna mampu utk mendesain kuesioner
terkomputerisasi dgn canggih.

Selain itu juga ada SPSS yg mempunyai beberapa program

peranti lunak utk tujuan penelitian.
1. SPSS Data Entry Builder
2. SPSS Data Entri Enterprise
3. SPSS 11.0
Kelebihan dan Kekurangan Wawancara dan
Kuesioner
Kelebihan dan Kekurangan Wawancara dan
Kuesioner