KELOMPOK 4

1. ADETYA BUDI BASKORO (2019610032)

2. ANJASWENI ARIMAMI (2019610151)
3. FARADILA SARASWATI (2019610301)
PERENCANAAN PESAN – PESAN BISNIS
A. PEMAHAMAN PROSES KOMPOSISI

Proses komposisi adalah proses

penyusunan pesan pesan bisnis yang
meliputi beberapa tahapan tahapan
 Perencanaan Revisi
proses perbaikan terhadap maksud dan isi
meliputi maksud dan tujuan
pesan dari sisi substansi pesan yang ingin
komunikasi, audiens yang akan disampaikan, gaya penulisannya, struktur
01 menerima pesan, ide pokok 03 kalimat yang digunakan dan bagaimana
pesan-pesan yang akan tingkat pemahamannya serta memperhatikan
disampaikan, saluran atau media penggunaan kata-kata, kalimat dan paragraf
yang akan digunakan telah di ekspresikan dengan benar
Pengorganisasian
Tahap berikutnya adalah mengorganisasikan ide-ide
dan selanjutnya dituangkan dalam bentuk draf. Proses
02 ini dimulai dengan merangkai kata, kalimat, paragraf,
dan memilih ilustrasi yang diperlukan untuk
medukung ide pokok pembahasannya.
 B. PENENTUAN TUJUAN

Tahapan pertama dalam merencanakan suatu pesan bisnis adalah

memikirkan maksud atau tujuan komunikasi. Seorang komunikator
tentunya ingin menjaga nama baik di hadapan audiens, sekaligus
.menghasilkan sesuatu yang baik untuk organisasinya
Sebelum memutuskan untuk menyampaikan pesan - pesan bisnis kepada
pihak lain, dan perlu diperhatikan terlebih dahulu anda harus menjawab
:3 pertanyaan penting yaitu
 01
Mengapa Tujuan Harus Jelas
Tujuan yang jelas akan membantu mengarahkan anda mencapai tujuan yang
dikehendaki. Sebagaimana diketahui, setiap organisasi tentunya mempunyai
tujuan yang bermacam – macam, yang sangat bergantung pada jenis
organisasinya.
 Berikut beberapa proses pengambilan
keputusan dalam organisasi

01. .02

Keputusan untuk Keputusan untuk

meneruskan pesan menanggapi audiens
 03. 04.

Keputusan untuk
Keputusan untuk
menetapkan media yang
memusatkan isi pesan
akan digunakan
 02
Tujuan Komunikasi Bisnis
 A B C

Memberi Informasi Melakukan Persuasi Melakukan Kolaborasi

 03
Cara Menguji Tujuan
Penentuan tujuan yang baik tentunya harus mudah di aplikasikan
dalam dunia nyata. Oleh karena itu, untuk menguji apakah suatu
tujuan yang telah ditetapkan tersebut sudah baik atau belum,
perlu dilakukan Pengujian dengan pertanyaan berikut ini :

A. Apakah Tujuan Tersebut
Realistik
Dalam arti bahwa gagasan yang hendak
disampaikan dapat disesuaikan dengan
kemampuan yang ada. Seperti kemampuan
financial, manajerial, sumber daya, dan teknis
.operasional
B. Apakah Waktunya Tepat
Dalam menyampaikan suatu ide atau
gagasan, hendaknya dipertimbangkan
. masalah ketetapan waktu
C. Apakah orang yang
mengirimkan pesan sudah
tepat
Pesan atau ide yang disampaikan oleh
seseorang yang memiliki kedudukan
atau jabatan tinggi cenderung lebih
dapat diterioma daripada bila
disampaikan oleh orang yang
.kedudukannya rendah
D. Apakah tujuannya selaras
dengan tujuan organisasi
perusahaan
Tujuan penyampaian suatu pesan
hendaknya mengacu pada tujuan organisasi
.secara keseluruhan
C. ANALISIS AUDIENS
 1. Cara Mengembangkan Profil Audiens

a. Menentukan Ukuran c. Reaksi Audiens

dan Komposisi
Audiens

b. Siapa Audiensinya

e. Hubungan Komunikator
Dengan Audiens
d. Tingkat Pemahaman
Audiens
 2. Cara Memuaskan Audiens Akan Kebutuhan Informasi

a. Temukan apa yang c. Berikan semua

diinginkan audiens informasi yang
diperlukan
b. Antisispasi
pertanyaan yang tidak
diungkapkan
d. Pastikan bahwa
informasinya akurat e. Tekankan ide – ide
yang paling menarik
bagi audiens
 3. Cara Memuaskan Kebutuhan Motivasional Audiens

Beberapa jenis pesan bertujuan memotivasi audiens untuk mau

mengubah perilaku mereka. Akan tetapi pemberian motivasi ini
sering mengalami hambatan. Hal ini disebabkan oleh adanya
kecenderungan dari audiens untuk tidak mau mengubah sesuatu yang
.ada dengan hal yang baru
 D. PENENTUAN IDE POKOK

Setiap pesan – pesan bisnis akan bermuara pada suatu tema pokok yaitu ide
.pokok. Hal lain selain ide pokok hanyalah ide pendukung
Topik dan ide pokok adalah 2 hal yang berbeda. Topik adalah subjek pesan yang
lebih luas, sedangkan ide pokok adalah pernyataan tentang suatu topik, yang
menjelaskan isi dan tujuan dari topik tersebut sehingga dapat diterima oleh
.audiens
 Berikut hal – hal yang harus diperhatikan
dalam menentukan ide pokok

A. Teknik Curah Pendapat

Pendekatan yang psling baik adalah curah pendapat yang memberikan keleluasaan
pikiran untuk mencari berbagai kemungkinan, menguji berbagai alternatif dengan
mempertimbangkan tujuan, audiens, dan fakta yang ada. Beberapa curah pendapat
.yang dapat digunakan antara lain
a. Storyteller’s Tour
b. Random List
c. CFR (Conculisions, Findings, Recommendations) Worksheet
d. Journalistic Approach
e. Question and Answer Chain
B. Pembatasan Cangkupan

Cara ini juga dapat membangkitkan rasa hormat audiens kepada komunikator,
sedangkan penyampaian pesan yang kompleks dan kontoversional akan memakan
waktu lebih lama, terutama jika audiens yang hadir terdiri atas orang yang tidak
.dikenal sebelumnya
 E. SELEKSI SALURAN DAN MEDIA
1. Komunikasi Lisan
Komunikasi lisan adalah bentuk komunikasi
dengan mengucapkan kata-kata secara lisan dan
langsung kepada lawan bicaranya. Biasanya
komunikasi lisan dapat dilakukan pada kondisi
para personal atau individu yang berkomunikasi
.berhadapan langsung
2. Komunikasi Tertulis
Komunikasi tertulis ialah komunikasi yang
dilakukan yang melalui sebuah tulisan yang
dilakukan dalam kegiatan surat menyurat yang
melalui pos, telegram, telexaf, fax, e-mail dan
sebagainya. Dalam dunia bisnis komunikasi
tertulis ini terbilang sering dilakukan. Contoh
bentuk komunikasi tertulis misalnya ketika
melakukan surat-menyurat bisnis
TERIMA KASIH