KOMUNIKASI ORGANISASI & MASSA

Ns.SUAIB,S.kep.,M.kep

Kelompok 3
NURMIANTI
HUSNAINI
LISA
NURMAULIA
ALMAYANA
YOYON KARUNIA SAPUTRA
DEFINISI
Komunikasi Organisasi merupakan bentuk pertukaran
pesan antara unit-unit komunikasi yang berada di dalam
suatu organisasi. Organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi
dalam hubungan-hubungan hirarkis antara yang satu
dengan yang lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan.
Dan Komunikasi massa adalah proses di mana
organisasi media membuat dan menyebarkan pesan kepada
khalayak banyak (publik).
Organisasi-organisasi media ini akan menyebarluaskan
pesan-pesan yang akan memengaruhi dan
mencerminkan kebudayaan suatu masyarakat, lalu
informasi ini akan mereka hadirkan serentak pada khalayak
luas yang beragam. Hal ini membuat media menjadi bagian
dari salah satu institusi yang kuat di masyarakat.
Dalam komunikasi massa, media massa menjadi otoritas
tunggal yang menyeleksi, memproduksi pesan, dan
menyampaikannya pada khalayak.
Ciri-ciri komunikasi organisasi dan massa
*Pendengar yang baik
*Bisa menjelaskan ide dengan simpel
*Paham etika dan kesopanan saat bicara
*Bisa menyesuaikan dengan lawan bicaranya
*Jujur dan etis
*tidak gengsi untuk memuji orang lain
* Jadilah orang yang bahagia dan berbaik hati untuk
semua orang
* Bersikap adil terhadap semua orang dan DLL
faktor komunikasi organisasi & massa

faktor yang berhubungan dengan proses komunikasi

ada beberapa faktor yang berhubungan dalam komunikasi
* kualitas media informasi
*aksesibilitas informasi
*penyebaran informasi
*beban informasi/umpan balik
*ketepatan informasi

Faktor-faktor yang mempengaruhi komunikasi dalam pelayanan

keperawatan
*persepsi
*Emosi
*Latar belakang sosial budaya
*Pengetahuan
*Peran dan hubungan
Fungsi komunikasi organisasi dan massa

* fungsi informatif
Fungsi komunikasi organisasi pertama adalah fungsi informatif.
Maksudnya adalah setiap anggota organisasi berharap mendapat
informasi yang lebih banyak, lebih baik, dan tepat waktu.
*fungsi integratif
Kalimat persuasif memiliki fungsi utama untuk membujuk dan
mendorong seseorang untuk melakukan sesuatu. Berikut ini fungsi dari
kalimat persuasif: Sebagai kalimat perintah yang digunakan untuk
memberikan perintah secara langsung kepada seseorang.
*fungsi persuasif
Fungsi integratif merupakan fungsi organisasi yang bertujuan untuk
menyatukan semua elemen yang berada di organisasi. Setiap organisasi
berusaha menyediakan saluran yang memungkinkan karyawan dapat
melaksanakan tugas dan pekerjaan dengan baik.
Teknik komunikasi organisasi & massa
*Penerimaan
Penting untuk membuat pasien merasa didengarkan untuk
mempermudah menerima perawatan. Perlu diingat bahwa penerimaan
tidak selalu sama dengan kesepakatan.
*Diam atau hening
Keheningan dapat memberikan waktu dan ruang bagi pasien untuk
mengutarakan pikiran dan perasaan ke dalam kalimat.
*Menawarkan diri
Menyedimintadiakan waktu dan perhatian untuk menemani pasien
tanpa.
*Memberi penghargaan
Memberi penghargaan tanpa memberi pujian berlebihan. Misalnya
dengan mengatakan, “Saya perhatikan Anda selalu semangat menjalani
terapi.”
*Aktif mendengarkan
Perawat yang aktif mendengarkan akan menunjukkan minat dan
memberikan reaksi secara verbal atau nonverbal yang dapat mendorong
pasien membuka dirinya
Masalah- masalah komunikasi organisasi & massa
* Hambatan dan proses komunikasi
- Hambatan dari pengirim pesan
-Hambatan dan penyandian atau simbol
- Hambatan media
-Hambatan dari penerima pesan
- Hambatan dalam meberikan balikan
*hambatan fisik dapat menganggu komunikasi yang efektif, cuaca gangguan alat komunikasi, dan lain-lain , misalnya: gangguan kesehatan (cacat
tubuh misalnya orang yang tuna wicara) gangguan alat komunikasi dan sebagainya.
NEXT………
*Hambatan semantik Faktor pemahaman bahasa dan
penggunaan istilah tertentu titik kata-kata yang
dipergunakan dalam komunikasi kadang-kadang mempunyai
arti yang berbeda, tidak jelas atau berbelit-belit antara
pemberi pesan dan menerima pesan. Misalnya: adanya
perbedaan bahasa (bahasa daerah, nasional maupun
internasional)
* Hambatan psikologis dan sosial kadang-kadang
mengganggu komunikasi, misalnya: perbedaan nilai-nilai
serta harapan yang berbeda antara pengirim dan penerima
pesan sehingga menimbulkan emosi di atas pemikiran dari si
pengirim maupun penerima pesan yang hendak
disampaikan.
 Sekian dan terimakasih
saya kembalikan ke moderator