SOSIALISASI

AKREDITASI RUMAH SAKIT

VERSI 2012 (JCI)
 PENDAHULUAN
 Akreditasi Rumah Sakit (RS) adalah suatu pengakuan yang
diberikan oleh pemerintah pada manajemen RS, karena telah
memenuhi standar yang ditetapkan.
 Tujuan akreditasi adalah meningkatkan mutu pelayanan
kesehatan, sehingga sangat dibutuhkan oleh masyarakat, yang
semakin selektif dan berhak mendapatkan pelayanan yang
bermutu.
 Undang Undang No. 44 Tahun 2009, pasal 40 ayat 1,
menyatakan bahwa dalam upaya peningkatan mutu pelayanan
Rumah Sakit wajib dilakukan akreditasi secara berkala minimal 3
tahun sekali.
 GAMBARAN UMUM
 KARS (Komite Akreditasi Rumah Sakit) merupakan lembaga
independen yang melakukan asesmen terhadap rumah sakit.
 Tujuan: menentukan apakah RS tersebut memenuhi standar yang
dirancang untuk memperbaiki keselamatan & mutu pelayanan.
 Standar akreditasi sifatnya berupa suatu persyaratan yang optimal
& dapat dicapai.
 Proses akreditasi dirancang untuk meningkatkan budaya
keselamatan dan budaya kualitas di RS, sehingga senantiasa
berusaha meningkatkan mutu & keamanan pelayanannya.
 KONDISI SAAT INI
 Banyak terjadi insiden/kejadian yang tidak diharapkan
(KTD) di RS yang bisa mengancam keselamatan pasien,
misal: salah memberikan obat, jatuh dari tempat tidur,
operasi salah pasien, dll.
 Banyak RS ditinggalkan pasien karena pelayanannya yang
tidak bermutu & tidak aman, pasien banyak lari ke RS
swasta yg mahal, bahkan ke RS di luar negeri, termasuk
Presiden SBY sendiri berobat ke Malaysia.
 Banyak kasus komplain yang berlanjut ke ranah hukum
karena pelayanan RS yang tidak memuaskan pasien.
 HARAPAN
 Melalui proses akreditasi, rumah sakit dapat:

1. Meningkatkan kepercayaan masyarakat bahwa RS

menitikberatkan sasarannya pada keselamatan pasien & mutu
pelayanan.
2. Menyediakan lingkungan kerja yang aman dan efisien sehingga
staf merasa puas.
3. Mendengarkan pasien & keluarga mereka, menghormati hak-hak
mereka, & melibatkan mereka sebagai mitra dalam proses
pelayanan.
4. Menciptakan budaya mau belajar dari laporan insiden
keselamatan pasien.
5. Membangun kepemimpinan yang mengutamakan kerjasama.
 AKREDITASI RS VERSI 2012 (JCI)
 Ada perbedaan dengan Akreditasi RS versi tahun 2007  5 pelayanan,
12 pelayanan, 16 pelayanan.
 Akreditasi RS versi 2012 terdiri dari 4 kelompok Standar Akreditasi RS
KARS:
 Standar Pelayanan Berfokus Pada Pasien (7 Bab)
 Standar Manajemen Rumah Sakit (6 Bab)
 Sasaran Keselamatan Pasien Rumah Sakit (1 Bab)
 Sasaran Millenium Development Goals (1 Bab)
 PENILAIAN
 Akreditasi RS versi 2007  kelengkapan dokumen
 Akreditasi RS versi 2012  dokumen & pelaksanaannya
o Kelengkapan dokumen seperti SPO, SK, dsb.
o Dilakukan wawancara terhadap Pimpinan RS, dokter, perawat, pasien,
keluarga pasien..!!!
o Dilakukan penilaian selama 4 bulan ke belakang untuk Survei Awal,
dilakukan penilaian selama 12 bulan ke belakang untuk Survei
Lanjutan.
o Lulus bila nilai minimal 20%  ada syarat2 kelulusan lanjutan.