BENTUK –

BENTUK
KOMUNIKASI
Dosen Pengajar: Aticeh, SST, M.Keb
 Anggota Kelompok 2
Ananda Diefa (P3.73.24.1.21.004)
Arisah Gisthania (P3.73.24.1.21.008)
Karin Sanaya (P3.73.24.1.21.020)
 1. Komunikasi
Massa
Komunikasi massa (mass communication)
adalah komunikasi umum bukan pribadi. Pesan
yang disampaikan ditujukan pada khalayak /
semua orang. Pesan yang disampaikan dalam
komunikasi ini ditujukan menggunakan media
surat kabar, media TV, radio, dll.
 Bersifat tidak Langsung

1. Ciri-ciri Bersifat terbuka

Komunikasi
Massa Bersifat satu arah

Secara geografis komunikannya

tersebar
 1. Karakteristik Komunikasi
Massa
Bersifat Menimbulkan
umum keserempakan

Hubungan komunikator-
Heterogen komunikan bersifat non
pribadi
 1. Model Komunikasi Massa

• Model jarum hipodermik

• Model komunikasi satu tahap

• Model komunikasi dua tahap

• Model komunikasi tahap ganda

 2. Komunikasi
Interpersonal
Komunikasi interpersonal atau komunikasi
antar pribadi adalah komunikasi antara dua
orang melalui kontak langsung dalam bentuk
percakapan atau bisa disebut dengan
komunikasi dialog. Penyampaian pesan dari
seseorang kepada orang lain bersifat dua arah,
secara verbal atau non verbal Komunikasi
interpersonal dibedakan menjadi dua yaitu
komunkasi diadik dan komunikasi triadik.
 2. Komunikasi Interpersonal
Ada Dua Jenis
Komunikasi Komunikasi
diadik triadik
Komunikasi diadik merupakan Bentuk komunikasi triadic adalah
bentuk komunikasi interpersonal bentuk komunikasi yang
yang mana antara komunikator pelakuknya lebih dari dua orang
dan komunikan berada dalam Komunikasi triadik dilakukan
beberapa situasi secara dialogis
 2. Tiga Bentuk Perilaku dalam
Komunikasi Interpersonal

01 02 03
Perilaku Spontan Perilaku Perilaku
menurut sadar
kebiasaan
 3. Komunikasi
Intrapersonal

Komunikasi intrapersonal adalah

komunikasi yang terjadi dalam diri
individu yang berfungsi untuk
menjaga kesadaran akan kejadian di
sekitarnya.
 4. Komunikasi
Kelompok
Komunikasi kelompok adalah suatu
bentuk komunikasi antara tiga orang atau
lebih yang berinteraksi satu dengan
lainnya untuk satu tujuan. Selain ada
bentuk komunikasi pada kelompok kecil
maka ada juga komunikasi kelompok
yang terjadi pada kelompok kecil (small
group communication).
 4. Aspek Pentingnya Kegunaan
Komunikas Kelompok
Memberi /
Memenuhi Menerima
Kebutuhan Dukungan dan
Sosial Bantuan.

Membentuk Berbagi dengan

Konsep Diri Orang Lain
 4. Kepemimpinan dalam
Kelompok
a. Ada 2 gaya kepemimpinan dalam suatu kelompok
● Gaya tunggal
● Gaya elektrik

b. Ciri-ciri kepemimpinan dalam kelompok adalah:

● Berorientasi pada tugas
● Menggunakan waktu secara efektif
● Berorientasi pada orang
● Lebih peduli pada perasaan dan masalah anggota kelompok.
 4. Kelompok yang Kompak
a. Ciri-ciri kelompok yang kompak adalah:
1. Organisasi yang baik.
2. Hubungan yang baik.
3. Riwayat keberhasilan yang baik.
b. Tiga tahap untuk memenuhi aspek kelompok:
1. Mengklarifikasi tugas yang harus diselesaikan.
2. Mengidentifikasi solusi yang akan dilaksanankan.
3. Membuat dan mengimplementasikan rencana tindakan.
 4. Pengorganisasian Dalam
Langkah-langkah:
Kelompok
02
01 03
Mempersiapkan
Merencanakan Tempat Melaksanakan
Pengorganisasian Kegiatan
Kegiatan Kelompok
5. Komunikasi Terapeutik
Komunikasi terapeutik adalah sebagai
komunikasi yang direncanakan secara
sadar dimana kegiatan dan tujuan
dipusatkan untuk kesembuhan pasien,
maka komunikasi terapeutik
mempunyai peranan yang penting
untuk membantu memecahkan
masalah yang dihadapi pasien.
 5. Kunci Membangun Komunikasi
Terapeutik

Kejujuran Lemah lembut Empaty

berbicara dan
meyakinkan

Bersikap positip dan Tata bahasanya Responsif dan peka,

penuh harapan jelas, ekpresisf dan mengerti perasaan
kedepan tidak membingungkan orang lain
5. Tujuan Komunikasi
Terapeutik
1 Membantu pasien untuk memperjelas
dan mengurangi beban perasaan dan
pikiran serta dapat mengambil
tindakan untuk mengubah situasi yg
ada bila pasien percaya pada hal yang
diperlukan.

2 Mengurangi keraguan.

3 Mempengaruhi orang lain.

 5. Syarat Komunikasi
Terapeutik

Semua komunikasi harus Komunikasi yang menciptakan

ditujukan untuk menjaga saling pengertian harus dilakukan
harga diri baik pemberi terlebih dahulu sebelum
maupun penerima. memberikan sarana, informasi,
maupun masukan.
 5. Sikap dan Karakteristik Komunikasi
Terapeutik

Berhadapan Kontak Mata Tetap Rileks

Membungkuk Memperlihatkan
Kearah Klien Sikap Terbuka
 5. Teknik Komunikasi Terapeutik
● Menjadi pendengar aktif ● Mendukung deskripsi dari
persepsi
● Menerima informasi
● Menunjukkan keraguan
● Menawarkan informasi
● Melihat kondisi dan situasi
● Diam
● Menterjemahkan pesan
● Meyakinkan
● Membatasi diri
● Menyimpulkan
● Mendekatkan diri dengan
● Memberi penghargan
pasien
● Membuka komunikasi ● Memberikan humor
● Menempatkan waktu ● Mendidik
dengan tepat
 SESI
TANYA
JAWAB
Terima Kasih