Anda di halaman 1dari 25

Ketrampilan mendengar dan

mempelajari
1. Gunakan komunikasi non verbal
a. Kepala sejajar
b. Kontak mata
c. Singkirkan penghalang
d. Sediakan waktu
e. Sentuhan yang wajar
2. Ajukan pertanyaan terbuka
3. Berikan respon / isyarat
4. Mendengarkan keluhan klien / remaja
5. Ulangi kembali apa yang di katakan klien /
remaja
6. Hindari kata – kata yang menghakimi
Ketrampilan membangun
kepercayaan diri dan memberi
dukungan
1. Terima apa yang di katakan/di rasakan
klien
2. Berikan pujian
3. Berikan bantuan praktis
4. Berikan informasi yang relevan
5. Gunakan bahasa yang sederhana
6. Gunakan KK / lembar balik yang tepat
7. Berikan satu / dua saran bukan perintah
LANGKAH KONSELING ?????
3 LANGKAH KONSELING

1. Menilai / bertanya
2. Menganalisa / berfikir
3. Bertindak
KONSELING

SULIT ??????? MUDAH ????


1. Menilai / Bertanya
• Salam
• Tanyakan identitas :
a. Nama & umur
b. Kondisi saat ini ( sehat / sakit )
c. Keluhan
d. Kebiasaan kesehatan yang dilakukan
2. Menganalisa / berfikir
• Menemukan dan memprioritaskan hal
yang perlu ditingkatkan
• Yang masuk dalam analisa adalah hal
baik yang sudah di lakukan maupun hal
yang perlu di perbaiki.
3. Bertindak

• Memuji
• Diskusikan dengan remaja untuk membantu
menyelesaikan masalah yang dialami
• Gunakan KK / lembar balik yang sesuai dg
masalah
• Bantu klien memilih satu / dua hal yang bisa
dilakukan hal baru sesuai KK
• Minta klien untuk mengulangi perilaku
baru yang sudah di sepakati
• Tentukan Jadwal kunjungan ulang
• Ucapan terima kasih
KEGIATAN POSYANDU REMAJA
TERIMA KASIH

Anda mungkin juga menyukai