THE RIGHT TIME, THE

RIGHT SOLUTION, THE

RIGHT PLACE
COACHING SESSION 22 MEI 2020
TEAM PAK JOKO

1. Kendala utama untuk noo UD amarta (swasta perorangan)New customer. Pembayaran

..minta cover giro
2. Kondisi : Regulasi pemerintah masih pembatasan wilayah, sehingga klien Sumber baru
tidak ada transaksi kr pemberhentian operational.
3. Pasar yang masih bisa di Gerakan adalah : Transportasi kendaraan yang masih bs
beroprasi dengan pengantaran sembako, konstru kksi, Perusahaan Paket/logistic,
Pabrik obat2an, modern logistrik mini market (menggunakan vendor), Pabrik Jamu
(sidomuncul, leo, jamu jago, Borobudur)
STRATEGI UNTUK MENGRAB NEW MARKET NO 3

• Cari data (dr internet atau medsos)

• Cari referensi dari customer lain
• Baru di petakan per_area
• Apa strategi kita untuk bisa menggrab no 3. (new market yang akan kita garap) :
• Coca cola induk dari Jakarta,
• Tambang : minta tempo rata2 2 minggu – 1 bulan. Saat ini mereka sudah ada supplier lain
yang melakukan pembayaran tempo. Untuk quantity : bisa di sesuaikan (untuk area dekat,
diskusikan dengan management)
• Order hari ini,besok kirim (semarang, ungaran,salatiga,ambarawa,solo,boyolali,
kudus,demak) selain area di atas H+2/+3, atau jika orderan nya qty 1 mobil baru H+1
kirim. Dan orderan sebelum Jam 12.00 WIB.
• Value lain yang harus di berikan ke Tambang spy mau 3 bulan ke depan cash : (kita harus
memiliki informasi cukup tentang supplier yang sudah di gunakan pihak tambang
tersebut)
1. Secara Harga masih bisa bersaing
2. Jaminan Claim dari pabrik kr sumber baru adalah distributor
3. Variasi Produk sumber baru, yang klien tidak perlu melakukan stock produk sehingga
effisien secara cost.
4. Pengiriman sampai saat ini tdk ada kendala
CHECK LIST YANG PERLU DI GALI KE CALON CUSTOMER
TERHADAP SUPPLIER YG SUDAH DI PAKAI

1. Harga
2. Kondisi saat ini yang sudah jalan apa, yang Belum dapat dan yang sudah dapat apa ..
3. Program yang di berikan
4. Pengiriman
5. Support merch.yang di berikan
6. Adanya fee
7. Penyetokan
8. Adanya Quaranty Claim atau tidak
9. Variasi produk apa yang di berikan dari supplier lama
10. End user : pakai produk apa dan berapa KM pemakaian baru ganti ?
11. End User (min 2) : barang bisa di kirim, dan pastikan lokasinya bisa di jangkau oleh kol desel engkel
Dari info di atas, baru bisa memberikan nilai tambah apa yang akan kita tawarkan sehingga MAMPU merubah kebiassan calon customer….
SALES TAHUN INI 2X LIPAT (ANALISA EXTERNAL & INTERNAL)
TAHUN INI MEI 82% DARI JANUARI – MEI
TOTAL TARGET : BARU TERCAPAI 16% DARI TARGET (84%)

1. Grab New Market (no 3)

2. Fleet : di buat kontrak untuk pengambilan minimal dan special precing. Keuntungan di customer
dengan harga turun naik, customer mendapatkan harga tetap. Barang tetep di Gudang Sumber baru.
3. Retail : ada program untuk oli : potongan 100 ribu (3 liter)
4. Push ke toko terhadap pengambilan rata2 perbulan (Analisa : pengambilan barang, perputaran
stock barang ybs, record pembayaran )
5. Membuka area baru. Anlisa saat ini pintura barat dan timur. Area selatan Belum maksimal(retail
dan semi grosir, selatan Belum tergali)habis lebaran Pak Beta.
PENCAPAIN KURANG 84% (7 BULAN)

• Dari management : menambah oli shell untuk area solo, yogya,kedu jadi distributor oli
shell (supply toko,bengkel dan grosir)
• Product,proses,sdm (internal)
• Product (varian, qlt)
• Proses (kecepatan dan ketepatan)
• SDM
PEMBENAHAN SDM

1. Training Product knowledge, posisi saat ini score :6 , ideal score : 9.supaya team bisa nilainya 9,
apa yang harus di lakukan o/leader ?
2. Melakukan Role Play, 1 minggu sekali, selama 2 jam.(perdevisi)
3. Sales baru join :
a. New fresh training :
Sales counter : belajar price list (1), potongan harga untuk merk2
(2) bukan harga mati, turun lapangan cara melihat ban dan
ukuran (3), Buat DO (4), Buat Nota sesuai dengan DO yang di buat + tutun lapangan (5)
• New Fresh & Pengalaman :
3 hari : 2 hari Product Knowledge : 1 hari tentang price list dan administrasi + 1 jam untuk komunikasi selling (proses cara
pembukaan sampai closing) : hari ke 4 turun ke lapangan dengan leader.

Turun lapangan pendampingan sales jualan, Proses nya bagaimana ?

1. Leader contohin ketemu customer, anak baru dengerin dulu.
2. Leader di situasi terpisah setelah ketemu customer, tanya ke sales baru tentang : apa yang kamu pelajari dari hal tadi yang sudah
saya contohkan ….
3. Leader ketemu 5 customer, customer ke 6 minta si anak baru yang turun dan damping….(setelah selsesai tanyakan ke anak baru,
apa yang kamu sudah bagus dan apa yang kamu masih kurang)
4. Masukan ada team HRD : ada vitamin untuk team sales : maksimalkan program oli