PEMASARAN

FARMASI

OLEH :
DRA. SARMALINA SIMAMORA, APT., M.KES

1
 Pemasaran Sehari-hari
 Pertukaran antara uang dengan barang
atau/dan jasa
 Tenaga kerja mendapat upah
 Petani menjual hasil pertaniannya
 Industri mengolah bahan baku, menggaji
karyawan dan menjual produknya

2
3
4
 PENGERTIAN PEMASARAN
 Charles F dan Philips ……….pemasaran adalah
segala kegiatan untuk menyampaikan barang-
barang ke tangan konsumen (rumah tangga dan
industri)
 Maynard dan Beckman…….. Pemasaran adalah
segala usaha yang meliputi penyaluran barang
dan jasa dari sektor produksi ke sektor
konsumsi

5
 Rayburn (1962)……….pemasaran adalah
usaha yang mempengaruhi pemindahan
pemilikan barang dan jasa termasuk
distribusinya
 Paul D Converse dan Fred M.Jones
(1958)….dunia bisnis dibagi dua, yaitu
produksi dan pemasaran, dan pemasaran
adalah memindahkan barang ke tangan
konsumen

6
 Kotler (1972)….pemasaran adalah
sekumpulan dan aktivitas manusia yang
ditujukan untuk memfasilitasi dan
melaksanakan pertukaran
 Chartered institue of marketing (1977)…
pemasaran adalah proses manajemen
untuk mengidentifikasi, menganstisipasi
dan memuaskan pelanggan secara
menguntungkan

7
 Menurut Levey

Pemasaran adalah analisis,

perencanaan, implementasi dan
pengendalian dari program yang
dirancang secara hati-hati untuk
pertukaran nilai dengan target pasar
untuk mencapai tujuan organisasi
target pasar dan harga, komunikasi
dan distribusi yang efektif
8
 Era tahun 2000-an
 Hermawan Kertajaya………pemasaran
adalah sebuah disiplin bisnis strategis
yang mengarahkan proses penciptaan,
penawaran dan perubahan values dari
satu inisiator kepada stakeholder nya

9
 Strategi berarti konsep, taktik untuk dilaksanakan
 Bisnis berarti semua kegiatan usaha, baik profit
maupun non-profit
 Mengarahkan berarti membuat panduan bagi setiap
aktifitas yang ada
 Menciptakan berarti adanya panduan untuk produksi
 Menawarkan adalah panduan untuk proposisi
 Mempertukarkan berarti panduan untuk transaksi
 Inisiator berarti yang memiliki inisiatif (perusahaan)
 Stakeholder adalah pelanggan, pemasok, karyawan,
pemerintah, bank dsbnya

10
 Menurut Kotler (2002) dapat dilihat
dari 2 sudut pandang :
 Sudut pandang sosial : pemasaran adalah proses dimana
seseorang atau kelompok dapat memenuhi need dan
want melalui penciptaan, penawaran dan pertukaran
barang dan jasa
 Sudut pandang manajerial : pemasaran adalah proses
merencanakan konsepsi,harga, promosi, dan distribusi
ide, menciptakan peluang yang memuaskan individu dan
sesuai dengan tujuan organisasi

11
 PEREKONOMIAN BARU
(dari sisi konsumen)
 Kemudahan pembeli dalam membandingkan harga
dan mendapatkan barang
 Barang dan jasa yang tersedia lebih beragam dan
dapat dibeli via internet (mebel, mesin cuci,
konsultasi manajemen, konsultasi medik dll)
 Banyak informasi praktis tentang apa saja dalam
berbagai bahasa (koran,majalah, tv, internet dll)
 Ada berbagai kelompok untuk tempat bertukar
informasi

12
 PEREKONOMIAN BARU
(dari sisi perusahaan)
 Perusahaan memanfaatkan web sebagai saluran
informasi yang jangkauannya sangat luas
 Perusahaan dapat melakukan riset pemasaran
dengan lebih mudah dengan cara-cara baru
 Perusahaan dapat berkomunikasi dengan
pelanggan dan calon pelanggan dengan lebih
efisien
 Perusahaan dapat menyesuaikan tawaran dan
layanan sesuai kebutuhan pelanggan

13
Pengertian sederhananya

Bagaimana mempengaruhi orang dalam

hal waktu dan permintaan sehingga
membantu pencapaian tujuan
perusahaan

14
 Tujuan Pemasaran
1. Yaitu mengadakan keseimbangan
antara buyers dan makers,antara
produsen dan konsumen, antar
negara/daerah , saling mengisi
mengadakan pertukaran antar
negara/daerah yang surplus dengan
yang minus
2. Yaitu memberi kepuasan kepada konsumen

15
 Lingkungan Pemasaran

 Lingkungan umum (politik, hukum, sosial,

budaya, pendidikan, teknologi dan demografi)
 Lingkungan khusus (suplier, pelanggan,
pesaing, teknologi)

16
 Lingkungan PEMASARAN

Pelaku dan kekuatan yang berada

di sekeliling perusahaan yang
tidak dapat dikendalikan oleh
pihak perusahaan, tetapi dapat
mempengaruhi kegiatan dan
kinerja pemasaran dan bisnis
perusahaan.

17
 LINGKUNGAN PEMASARAN
TERDIRI MAKRO & MIKRO
Lingkungan Mikro
Merupakan pelaku dan kekuatan di sekitar
perusahaan, yangs secara langsung
mempengaruhi kemampuan bisnis dan kinerja
pemasaran perusahaan,meliputi:
 Pemasok
 Distributor
 Pesaing
 Pelanggan
 Pasar/Masyarakat.

18
 LINGKUNGAN PEMASARAN
MAKRO & MIKRO

Lingkungan Makro
Merupakan kekuatan yang melingkupi dan
berpengaruh secara langsung / tidak langsung
terhadap perusahaan serta lingkungan mikro
secara keseluruhan,meliputi:
 Demografi Budaya
 Ekonomi Hukum
 Politik Teknologi
 Sosial Alam

19
LINGKUNGAN PEMASARAN
SKEMA

20
 LINGKUNGAN PEMASARAN
LINGKUNGAN YANG PENUH PERSAINGAN

 Keanekaragaman pasar (market diversity):

Dimensi perubahan.
 Tantangan persaingan global.
 Memandang perubahan sebagai peluang.

21
 Lingkup Pemasaran
1. Barang 1. Tempat
2. Jasa 2. Property
3. Pengalaman 3. Organisasi
4. Event 4. Informasi
5. Orang 5. Gagasan

22
 Tingkat Pemasaran
 Tk. Pimpinan : penekanan pada analisis
sturktur pasar, orientasi, dukungan pelanggan
dan posisi perusahaan
 Tk. Bisinis : penekanan pada segmentasi dan
target pasar. Karakteristik produk penting
agar sesuai need dan wants dari konsumen
 Tk Operasional :penekanan bisa pada produk,
price, place , promotion dsbnya.

23
 Kesimpulan :
 Pemasaran merupakan proses manajemen
(analisis, perencanaan, implementasi dan
pengendalian)
 Kegiatannya mengikuti permintaan bukan
ditebak
 Ada pertukaran nilai, saling menguntungkan
 Mengutamakan permintaan
 Kegiatan penentuan harga dan komunikasi yang
efektif
24