PENDAFTARAN

PENGERTIAN

Setiap pasien yang akan berobat harus mendaftarkan diri

ke tempat Pendaftaran Pasien terlebih dahulu. Hal tersebut
bertujuan agar semua data pasien yang berobat di rumah
sakit dapat terdokumentasi, dan sudah menjadi kewajiban
rumah sakit untuk menjaga kerahasiaan dokumentasi
tersebut.
 JENIS PENDAFTARAN
• Dilihat dari segi pelayanan :

Pasien yang dapat menunggu

Pasien yang segera di tolong

• Dilihat dari jenis kedatangannya

Pasien Baru

Pasien Lama
• Kedatangan pasien ke rumah sakit dapat terjadi karena :

Dikirim oleh dokter praktek di luar rumah sakit

Dikirim oleh rumah sakit lain, puskesmas, atau jenis pelayanan kesehatan lainnya

Datang atas kemauan sendiri

 Tata Laksana Pelayanan Pendaftaran Pasien Baru

• Pasien baru mengisi formulir pendaftaran pasien baru

• Daftarkan pasien pada SIM RS, cetak identitas pasien.
• Pastikan Nomor Rekam Medis antara map dan lembar rekam medis
pasien baru harus sama
• Menuliskan Kartu Identitas Berobat Pasien dengan format No. RM,
Nama, dan alamat sesuai yang tertera pada SIM RS
• Serahkan Kartu Identitas Berobat Pasien pada pasien baru dengan
pesan untuk selalu membawa Kartu berobat pasien setiap kali akan
periksa ke Rumah Sakit Rizani
 Tata Laksana Pelayanan Pendaftaran Pasien Lama
Tanyakan identitas pasien dengan lengkap sesuai dengan identitas KTP atau
SIM atau identitas lainnya
Cari identitas pasien pada SIM RS, jika ada kemudian pastikan identitas pasien
tersebut sama dengan pasien yang akan periksa
Tanyakan keluhan pasien dan mempersilahkan pasien rawat jalan atau rawat
inap sesuai yang dituju
Mempersiapkan Dokumen Rekam Medis sesuai dengan identitas pasien yang
periksa.
Serahkan Dokumen Rekam Medis pasien yang sudah siap ke rawat jalan atau
ke rawat inap sesuai yang dituju oleh petugas Rekam Medis
 Tata Laksana Penerimaan Pendaftaran Rawat Jalan Pasien Melalui Telepon


Petugas menerima telepon dari pasien yang bermaksud ingin mendaftarkan diri untuk berobat

Petugas menanyakan identitas pasien, petugas menanyakan pasien ingin memeriksakan diri ke
bagian apa

Sampaikan pada pasien untuk jadwal jam praktek poliklinik yang dituju dan sampaikan pula
pada pasien agar melakukan konfirmasi ulang ke bagian Admisi & Informasi saat datang ke
RS Rizani

Daftarkan pasien sesuai dengan prosedur pendaftaran

Petugas menyiapkan Dokumen Rekam Medis pasien dan memasukkan ke map yang tersedia
sesuai dengan pelayanan yang dituju
 Tata Laksana Pendaftaran Pasien Gawat Darurat
• Pasien datang dengan keadaan gawat darurat, maka petugas langsung
membawa pasien ke IGD
• Salah satu keluarga pasien tersebut dan atau pedampingnya diminta untuk
melakukan proses pendaftaran di bagian Admisi & Informasi dengan
membawa Form Pengantar Pendaftaran yang sudah di Validasi oleh Bagian
Administrasi IGD.
• Jika pasien tersebut tidak membawa kartu identitas maka pasien diidentifikasi
dengan cara pemberian nomor rekam medis dan nama pasien diikuti tanggal
serta jam diketemukan pasien yaitu “Mr. X 07/10/2013 – 18.00” untuk
pasien laki-laki yag belum dikenal atau “Mrs. X 07/10/2013 – 18.00” untuk
pasien perempuan yang belum dikenal.
• Pemberian identitas “Mr. X 07/10/2013 – 18.00” atau “Mrs. X 07/10/2013 –
18.00” diganti sampai dengan identitas pasien ditemukan.
• Apabila identitas asli sudah ditemukan maka identitas pasien segera diganti
dengan identitas sebenarnya pada SIM RS dan dituliskan di rekam medis
pasien
 Tata Laksana Pendaftaran Pasien MRS dari Rawat Jalan
•Dokter Spesialis menulis surat keterangan rawat inap di status rawat jalan oleh
perawat pendamping
•Mengarahkan keluarga pasien Ke Bagian Pendaftaran untuk melakukan pendaftaran
pasien rawat inap oleh perawat dengan membawa Form Pengantar Pendaftaran.
•Perawat Rawat Jalan mengkonfirmasi ke perawat ruangan bahwa pasien akan rawat
inap.
•Untuk Pasien yang tidak gawat dan tidak darurat pemasangan gelang pasien
dilakukan oleh perawat rawat jalan dan pasien menunggu di ruang tunggu poli,
Untuk pasien yang gawat darurat maka segera transfer pasien ke IGD untuk
dilakukan tindakan penanganan kegawat daruratan.
•Perawat ruangan menyiapkan ruang perawatan yang akan digunakan oleh pasien
rawat inap dan lama penyiapan ruangan maksimal 15 menit
•Segera Konfirmasi ulang ke perawat rawat jalan apabila kamar sudah disiapkan dan
Lapor DPJP bahwa pasien siap di pindahkan ke ruang perawatan oleh perawat rawat
jalan
TERIMAKASIH