Anda di halaman 1dari 1

Soalan 3A Salah satu aspek dalam kemahiran berkomunikasi adalah kemahiran mendengar.

Pendengar yang baik boleh membantu orang yang bermasalah menyelesaikan masalahnya. a) Sebagai seorang pendengar yang baik, bincangkan bagaimana anda dapat meningkatkan keberkesanan komunikasi. b) Bincangkan halangan dan gangguan yang terjadi semasa proses mendengar.

Anda mungkin juga menyukai