KOMPETENSI PERSONAL
Bagaimana seseorang individu menguruskan diri sendiri
KOMPETENSI SOSIAL
Bagaimana sesorang individu menguruskan hubungan
1
KOMPETENSI PERSONAL
Kesedaran Kendiri / Self Awareness Menyesuaikan diri dengan isyarat dalaman: mengetahui kedudukan dalaman, keutamaan, sumber dan intuisi
Pengurusan Kendiri / Self Management Mengurus keadaan dalaman, dorongan dan potensi
KESEDARAN KENDIRI
Kesedaran Emosi Kendiri/
Emotional self-awareness
mengetahui emosi sendiri mengesan impaknya menggunakan gut sense sbg panduan membuat keputusan mengetahui kekuatan seseorang mengetahui batasan
Keyakinan Kendiri/
Self-confidence
Berpuas hati dengan kehidupan sendiri, Happiness menikmati kehidupan sendiri dan bersama orang lain dan bergembira dengan mempamerkan emosi yang positif
Kebolehsuaian /Adaptability
Kebolehpercayaan /Trustworthiness
Ketekunan /Concientiousness
Sambungan..
Optimis /Optimism
Berorientasi Perkhidmatan Boleh menjangka, mengenalpasti dan memenuhi keperluan individu /Service Orientation Melayani Kepelbagaian /Leveraging Diversity
Membina peluang-peluang melalui pelbagai ragam manusia
Komunikasi /Communication
Pengaruh / influence Pemangkin Perubahan /Change Catalyst
Menyampaikan maklumat yang jelas dan meyakinkan Menggunakan pelbagai taktik untuk memujuk
Sambungan
Membina visi yang dikongsi dan bekerja dengan orang lain untuk mencapai matlamat bersama
Menyelesaikan masalah
10
11