PRAKTIKA 4 DAN 5 KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA

Budaya-budaya yang berbeda memiliki sistem-sistem nilai yang berbeda dan karenanya ikut menentukan tujuan hidup yang berbeda, juga menentukan cara berkomunikasi kita yang sangat di pengaruhi oleh bahasa, aturan norma yang ada pada masing-masing budaya. Sehingg sebenarnya dalam setiap kegiatan komunikasi kita dengan orang lain mengandung potensi komunikasi lintas budaya, Karen kita selalu berada pada budaya yang berbeda dengan orang lain seberapapun kecilnya perbedaan itu. Perbedaan-perbadaan ekspetasi budaya itu dapat menimbulkan resiko yang fatal, setidaknya akan menimbulkan komunikasi yang tidak lancar, timbul ras tidak nyaman, dan timbul kesalahan pahaman. Akibat kesalah pahaman ini dapat menimbulkan konflik-konflik yang berujung pada kerusuhan dan pertentangan antar etnis. Sebagai salah satu jalan keluar untuk meminimalisir kesalah pahaman tersebut perlu dilakukan pembahasan dan pengkajian tentang komunikasi lintas budaya. Termasuk di antaranya yang perlu dikaji adalah bahasa dan perilaku budaya orang lain serta prinsip-prinsip komunikasi lintas budaya. Intruksi elaskan perbedaan budaya dan subbudaya, serta berikan contohnya. Berikan ja!aban anda pada kolom yang tersedia diba!ah ini. Uraian Budaya

Subbudaya

Hambatan Komunikasi Bisnis Lintas Buda a "

#ambatan komunikasi atau yang juga dikenal sebagai communication barrier adalah segala sesuatu yang menjadi penghalang untuk terjadinya komunikasi yang efektif $%haney & 'artin, ())*, p. ++,. %ontoh dari hambatan komunikasi antabudaya adalah kasus anggukan kepala, dimana di Amerika Serikat anggukan kepala mempunyai arti bah!a orang tersebut mengerti sedangkan di epang anggukan kepala tidak berarti seseorang setuju melainkan

hanya berarti bah!a orang tersebut mendengarkan. -engan memahami mengenai komunikasi antar budaya maka hambatan komunikasi $communication barrier, semacam ini dapat kita lalui. Komunikasi lintas budaya terjadi dalam berbagai situasi, yang berkisar dari interaksi antara orang-orang yang budayanya berbeda secara ekstrim hingga dalam interaksi antara orang-orang yang budayanya sama, tetapi subbudayanya atau subkelompok budayanya berbeda. Komunikasi lintas budaya yang efektif bergantung pada pemahaman terhadap perbedaan budaya. Selain mempermudah hubungan bisnis, pemahaman terhadap perbedaaan budaya sekaligus juga meningkatkan reputasi perusahaan.

Instruksi Sebutkan dan jelaskan bentuk-bentuk hambatan komunikasi bisnis lintas budaya. Berikan ja!aban anda pada tabel diba!ah ini. No + B!ntuk"b!ntuk #ambatan komunikasi bisnis $intas buda a

/ +)

Komunikasi $intas buda a di %asar &$oba$ 1perasi global akan meningkatkan kebutuhan untuk berkomunikasi dengan budaya asing. Baik barada di 2egara sendiri maupun negara asing, tetap ada kemungkinan untuk berkomunikasi dengan seseorang dengan berbagai latar belakang budaya dan bahasa. 3nteraksi lintas budaya terjadi dalam komunikasi internal maupum eksternal perusahaan. -alam komunikasi internal akan terjadi interaksi antarpekerja yang berasalmdari berbagai bangsa dan suku bangsa. Sementara dalam komunikasi eksternal, perusahaan akan berhadapan dengan pelanggan, pemasok, in4estor, dan pesaing dari berbagai 2egara. 5ntuk mempermudah komunikai, pekerja tidak hanya di tuntut mampu menggunakan bahasa yang berlaku secara internasional, tetapi juga meningkatkan pemahaman terhadap budaya asing. Intruksi 'enurut anda apa bentuk kebijakan yang harus dilakukan oleh suatu perusahaan agar persoalan komunikasi dan hambatan lintas budaya dapat terselesaikan dan berbagai urusan bisnis dapat berjalan dengan lancar. Berikan ja!aban anda pada kolom diba!ah ini. No + Uraian

++