PRAKTIKA 14

PEMBUATAN RILIS BERITA

Perusahaan berada di tengah-tengah lingkungan bisnis. Pelanggan, pemasok,
masyarakat keuangan, pemerintah, pemegang saham, dan pesaing merupakan contoh
elemen lingkungan eksternal perusahaan. Sementara pekerja dan manajemen
merupakan elemen lingkungan internal perusahaan. Perusahaan perlu menjaga dan
menjalin komunikasi dengan lingkungannya karena penyebaran informasi yang luas
dan tepat dapat berdampak positif terhadap kemajuan dan reputasi atau citra
perusahaan.
Rilis berita merupakan informasi yang didesain sedemikian rupa untuk mencapai
audiens yang lebih luas melalui media public atau surat kabar (Quible et. All, 1996:377).
Rilis berita berisi informasi atau berita singkat yang merupakan sebagian kecil dari
keseluruhan berita yang dimuat dlam suatu surat kabar. Sebagian bagian dari informasi
yang dipublikasikan kepada khalayak, rilis berita harus mengandung informasi yang
dipublikasikan kepada khalayak, rilis berita harus mengandung informasi yang layak
untuk disiarkan secara luas dan memiliki potensi untuk menarik perhatian publik. Jika
tempat memungkinkan, rilis berita dapat dilengkapi dengan gambar atau foto agar lebih
menarik.
Rilis berita dipergunakan untuk menginformasikan beberapa subjek atau topic
yang berkaitan dengan hal-hal berikut ini, yaitu
1. Produk baru
2. Pegawai baru
3. Layanan baru
4. Aktivitas lain yang dipublikasikan
Intruksi
Tolong saudara jelaskan beberapa subjek atau topic yang berkaitan dengna rilis berita.
Berikan jawaban pada kolom yang disediakan.
34

No

Aspek penting

seorang pelamar
Produk baru

Pegawai baru

Layanan baru

Aktivitas

Uraian

lain yang

layak dipublikasikan

Intruksi
Syarat-syarat rilis berita yang baik
Editor bisnis biasanya merilis berita yang memenuhi criteria-kriteria sebagai
berikut (Quible, et. all, 1996:377): tolong anda jelaskan setiap point yang ada dibawah
ini.
1. Timeslines
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________
2. Proximity
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________
35

________________________________________________________________
________
________________________________________________________________
________
3. Importance
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________
4. Policy
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
_______________________________________
Rilis berita dapat menguraikan aktivitas individu atau organisasi. Dalam setiap
rilis berita, pertanyaan jurnalistik 5W+1H berikut harus bisa terjawab dengan jelas:
(Hal.166)
1. Who

: Siapa yang melakukan atau siapa yang mengalami suatu kejadian?

2. What

: Apa yang dilakukan atau apa yang terjadi?

3. Why

: Mengapa peristiwa itu terjadi?

4. When

: Kapan terjadi?

5. Where

: Di mana kejadiannya?

6. How

: Bagaimana peristiwa tersebut sampai terjadi?

Intruksi
Rilis berita dan krisis komunikasi

36

Beberapa contoh peristiwa rawan konflik yang dapat menimbulkan krisis komunikasi
antara perusahaan dengan lingkungannya adalah: (berikan penjelasan saudara pada
setiap bagian ini).
1. Pemutusan hubungan kerja
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________
2. Publikasi hasil analisis dampak lingkungan
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________
3. Perhitungan dan pelaporan pajak
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________
4. Pembagian bonus pada saat perusahaan mengalami kerugian
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________
5. Penutupan atau penghentian kegiatan usaha
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
37

________________________________________________________________
________________________________
6. Musibah kebakaran yang dialami perusahaan
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________
7. Keamanan dan kesehatan pekerja
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________
8. Kandungan zat kimia berbahaya dalam produk, dan lain-lain.
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________
Langkah-langkah berikut dapat dilakukan jika terjadi krisis komunikasi:
1. Identifikasi permasalahan yang terjadi
2. Bentuk tim khusus yang berkompeten untuk menangani masalah tersebut
3. Siapkan pusat informasi dan media komunikasi yang memadai untuk
memberikan respons dan klarifikasi.
4. Sebarkan paket informasi lengkap melalui media masa yang tepat
5. Minta maaf apabila perusahaan memang melakukan kekeliruan dan jelaskan
bahwa fakta yang terjadi bukanlah keinginan perusahaan.

38

Iintruksi
Berikan penjelasan anda dari setiap bagian ini pada tempat yang disediakan;
Hal-hal yang perlu dihindari dalam menangani krisis komunikasi adalah:
1. Menyalahkan orang atau pihak lain
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
________________________
2. Berspekulasi untuk hal-hal yang belum diketahui secara jelas
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________
3. Ragu-ragu dalam memberikan penjelasan
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
______________________
4. Me-release berita yang melanggar hak pribadi orang atau pihak lain
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________
5. Memperalat media untuk kepentingan sepihak
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________
6. Memanfaatkan kesempatan untuk merugikan orang lain.

39

________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________

40