kebijaksanaan dan program lembaga yang diwakili.• Humas dilarang menipu atau
membohongi media massa• Humas harus bisa menjadi komunikator yang
berguna dalam artian yang benar.• Humas harus menjadikan landasan
aktivitasnya kepada penelitian ilmiah pada bidang pendapat umum.• Humas
dapat bekerja sama dengan para ahli dibidang lain.• Humas wajib menjelaskan
masalah tentang krisis yang diterima lembaga yang diwakilinya.Tugas
HumasTugas dari humas (hubungan masyarakat) menurut Hadari Nawawi dan
Martini Hadari (1994:193) adalah sebagai berikut:• Membagikan secara luas
informasi perihal suatu gagasan, supaya maksud atau tujuan dan manfaatnya
diketahui oleh berbagai pihak di masyarakat.• Menyiapkan bahan yang terkini
tentang sesuatu yang hendak dikomunikasikan pemimpin kepada masyarakat
atau pihak tertentu dalam pidato, wawancara, ceramah, pemasaran seminar dan
lain-lain. Bahan tersebut dapat berupa konsep atau makalah yang sebelumnya
sudah dibaca dan diketahui isinya oleh pemimpin.• Menyerahkan informasi yang
jelas, yang telah disampaikan administrator/pemimpin kepada masyarakat atau
pihak yang terhubung.• Membuat susunan dan menjadikan berkembang rencana
yang berkaitan dengan pelayanan masyarakat yang diberikan kepada
adminstrator/pemimpin untuk memperoleh persetujuan.Manfaat HumasManfaat
hubungan masyarakat menurut Frank Jefkins (1998:333) adalah sebagai berikut:•
Manajemen KrisisDalam beberapa masa belakangan ini, hampir semua organisasi
pernah mendapatkan krisis hingga kalangan pimpinan dan pihak manajemen
mulai sadar mereka membutuhkan kesiapan dan persiapan untuk mengatasi
berbagai masalah mendesak yang utamanya berkaitan dengan hubungan pers.
Oleh sebab itu, tiap organisasi harus membentuk tim manajemen krisis yang
permanen.• Penerbitan DekstopSistem penerbitan dekstop sebenarnya sangat
bermanfaat, namun lebih membutuhkan operator yang mempunyai dedikasi dan
waktu editor dibanding metode editing konvensional yang masih memakai pensil,
tumpukan kertas, dan juga logam pembentuk huruf.• Identitas PerusahaanTugas
membuat identitas perusahaan biasanya tanggung jawab staff humas karena hal
itu menyangkut semua aspek organisasi secara menyeluruh dan menjadi bagian
terpenting dari semua komunikasi yang dijalankan organisasi.• Hubungan
ParlemenHubungan parlemen dalam hal ini adalah hubungan antara beberapa
organisasi baik secara langsung maupun dengan perantara konsultan khusus
dengan pemerintah, parlemen, dan birokrat dari beberapa departemen dan
instansi pemerintah. Ada dua unsur didalam hubungan parlemen, yaitu:o Usaha
untuk mendorong para politisi dan pejabat menjadi sadar dan juga tahu
kepentingan dari organisasi atau perusahaan.o Usaha untuk memperoleh
berbagai informasi untuk organisasi atau perusahaan yang berhubungan supaya
mengetahui peraturan atau undang-undang baru yang sedikit banyak akan
berpengaruh padanya.• Publik Relations FinansialTelah lama ada konsultan publik
relations yang khusus beraktivitas pada bidang keuangan dan operasi bisnis