MENJUAL, KEGIATAN DASAR WIRAUSAHA

1. Profesi Penjual
Menjual ialah masalah perorangan yang sifatnya kreatif. Pekerjaan
menjual merupakan keahlian yang tidak mungkin diganti dengan mesin. Pada
zaman modern seperti sekarang ini seorang penjual yang pandai masih
sangat dibutuhkan.
Gambaran seorang penjual professional adalah sebagai berikut:
Memiliki kemampuan menjual yang memuaskan, dia bangga memiliki
pekerjaan menjual ini, dia memiliki standar etika yang tinggi, terampil dalam
pekerjaannya, memiliki pengetahuan, benar bila berjanji, dia tidak ketinggalan
jaman karena selalu belajar, dia memelihara keutuhan pribadinya dan
kemerdekaannya, dia mengetahui bahwa pekerjaan menjual artinya melayani.
2. Seni Menjual
Seni kita artikan sebagai suatu usaha mencapai hasil yang diinginkan
dengan jalan menggunakan kepandaian.
3. Penjual Sebagai Artist dan Scientist
Apakah orang itu berbakat, tidak berbakat, ataupun tidak berilmu?
4. Obyek Ilmu Menjual
a. Diri penjual
b. Barang yang akan dijual
c. Keadaan pembeli atau langganan
5. Politik dan Hukum Penjualan
a. Tiap manusia adalah penjual,
b. Jual beli merupakan pertukaran antara duajenis barang atau jasa,
c. Orang yang menjual sesuatu karena didorong oleh keuntungan dan
kepuasan yang diperoleh dari hasil penjualan itu.
6. Cara-cara Menemui dan Mempengaruhi Calon Pembeli
Datang sendiri dengan memperkenalkan diri, dengan perantaan orang lain,
dengan perantara surat, dengan perantara telepon, melalui Organisasi/
perkumpulan.
7. Cara Menghadapi Pembeli
a. Menciptakan Suasana Yang Menyenangkan,
b. Mengadakan pendekatan terhadap pembeli, dengan cara: memberi salam,
menunggu sejenak, pendekatan dagang, dengan menaruh perhatian
8. Cara Untuk Memperoleh Perhatian Pembeli
Penjual harus sanggup menjual kesan sebelum menjual barangnya.
Berikanlah kesan yang baik dengan sikap yang sesuai. Setiap percakapan,
penjual harus sanggup menjawab atau menjelaskan apa yang tersimpan
dalam hatinya.
9. Mendorong Keinginan Membeli
Pembeli dipengaruhi oleh faktor-faktor pendapatannya, statusnya,
pendidikannya, dan hal-hal lainnya. Sehingga ada pembeli yang cepat
mengambil keputusan dan ada yang piker-pikir dulu, ada yang didesak.

10. Sifat-sifat Penjual yang disenangi pembeli

Jujur dalam informasi, pengetahuan yang baik tentang barang, tahu
kebutuhan konsumen, pribadi yang menarik.
11. Beberapa Tipe Pembeli
Mereka telah mengetahui barangnya, mengetahui segalanya, langganan,
tidak dapat memutuskan, senang ngobrol, merasa canggung, menghendaki
discount.
12. Mengatasi Keberatan Pembeli
Meyakinkan langganan atau calon pembeli agar mau membeli tidak dapat
dipisahkan dengan cara menawarkan. Penjual harus benar-benar mengenal
barang yang dijual.
13.

Beberapa Cara Praktis Mengatasi Keberatan-keberatan yang

Diajukan Calon Pembeli
Penjual harus mengetahui lebih dulu, dengarkan baik-baik segala
keberatan yang diajukan calon pembeli, ulangi keberatan yang diajukan
calon pembeli. Penjual tidak boleh menganggap keberatan yang diajukan
calon pembeli itu salah, artinya jangan ditentang, tetapi ulaslah pertanyaan
pembeli itu secara baik.

14. Sifat-sifat yang Perlu Dimiliki Penjual

Hubungan antara ilmu menjual dengan kepribadian erat sekali, dikatakan
sebagai dwitunggal yang tak terpisahkan. Setiap orang memiliki dua
kepribadian, yaitu: Kepribadian bakat dan didikan.
Rasa percaya diri sendiri dapat dilihat dari pancaran mata, ekspresi air
muka, dan sikap. Keelokan paras, kecantikan, kepribadian, ramah tamah,
dan suka berkawan, suka humor, dan mau bekerja keras. Sifat kepribadian
penjual: Selalu gembira, lurus hati dan disiplin, bijaksana, sopan santun,
periang, mudah bergaul, penuh inisiatif, tidak putus asa, ketajaman daya
ingatan, penuh perhatian.
15. Syarat Fisik Penjual
Penjual harus memperhatikan dan memelihara keadaan dirinya (jasmani)
agar selalu terlihat segar, menarik, dan simpatik.
Kesehatan, badan tegap, mudah tersenyum, lancer berbicara, muka riang
dan peramah, mata jernih, nafas bersih, pakaian rapi.

KEWIRAUSAHAAN DALAM KOPERASI

Kewirausahaan adalah semangat, perilaku dan kemampuan untuk memberikan

tanggapan yang positif terhadap peluang memperoleh keuntungan untuk diri sendiri dan atau
pelayanan yang lebih baik pada pelanggan / masyarakat dengan selalu berusaha mencari
dan melayani langganan lebih banyak dan lebih baik.
Kecakapan wirausahawan : (1) Kreatifitas , (2) Keberanian meng-ambil resiko, (3)
Keuletan dan percaya diri, (4) Motifasi kemandirian.
Keterampilan Teknik: (1) Keterampilan Teknik Usaha, (2) Mencari Informasi, (3)
Berkomunikasi, (4) Pemecahan Masalah, (5) Perencanaan, (6) Pengelolaan Usaha, (7)
Menganalisis Pasar, (8) Mengantisipasi peluang.
Analisis Dan Pemecahan Masalah Usaha Anggota
Masalah dan potensi merupakan sesuatu yang sangat dinamis, berdampingan dan saling
memberi kekuatan.
-

Langkah-langkah yang harus dilakukan:

1. Semua pihak yang terlibat kegiatan harus terwakili,
2.

Memfokuskan masalah dan potensi untuk pencapaian tujuan,

3.

Mengelompokkan masalah dan potensi usaha yang muncul,

4.

Mengutamakan masalah dan potensi yang utama,

Beberapa Metode Pemecahan Masalah:

1. Metode Pendataan,
2. Metode Checklist (Mencari ide pemecahan dengan menuangkan daftar yang berkaitan),
3. Metode Curah Pendapat,
4. Metode Pin-Card (Curah pendapat dengan cara menuliskan ide-idenya pada kartu
berwarna)