Universiti Kebangsaan Malaysia

2. KEMAHIRAN KOMUNIKASI
1. Kebolehan menggunakan kemahiran bukan lisan (penampilan fizikal, gerak tubuh dan hubungan mata) yang
sangat berkesan secara konsisten
2. Kebolehan mengamalkan kemahiran mendengar dan memberi maklum balas yang relevan dengan cepat secara
konsisten
3. Kebolehan menyampaikan idea secara lisan dengan sebutan jelas, tersusun, lancar dan nada bersesuaian secara
konsisten
4. Kebolehan menyampaikan idea secara bertulis dengan jelas, tersusun, lancar dan bersesuaian secara konsisten
5. Kebolehan membuat pembentangan dengan yakin dan berkesan menggunakan bantuan teknologi (bahasa, simbol
dan visual) secara konsisten
6. Kebolehan berunding ke arah mencapai keputusan dengan menghormati pandangan orang lain dan merangsang
perbincangan
7. Kebolehan berinteraksi dengan khalayak pelbagai budaya menggunakan laras bahasa yang sesuai, menghormati
perbezaan budaya dan selesa berinteraksi secara konsisten
8. Kebolehan membuat rumusan secara lisan dan bertulis dengan padat, tepat dan mantap secara konsisten

Sub-domain
CS1. Kebolehan
menggunakan kemahiran
bukan lisan (penampilan
fizikal, gerak tubuh dan
hubungan mata) yang sangat
berkesan

CS2. Kebolehan

A
5
Mampu
menggunakan
penampilan
fizikal, gerak
tubuh dan
hubungan mata
yang sangat
berkesan secara
konsisten
Mendengar dan

B
4

C
3

Selalu
menggunakan
penampilan
fizikal, gerak
tubuh dan
hubungan mata
yang sangat
berkesan

Kerap
menggunakan
penampilan
fizikal, gerak
tubuh dan
hubungan
mata yang
sangat
berkesan
Mendengar

Mendengar dan

D
2
Kadangkala
menggunakan
penampilan
fizikal, gerak
tubuh dan
hubungan
mata yang
sangat
berkesan
Mendengar

E
1
Tidak mampu
menggunakan
penampilan
fizikal, gerak
tubuh dan
hubungan
mata yang
sangat
berkesan
Tidak mampu

Universiti Kebangsaan Malaysia

mengamalkan kemahiran
mendengar dan memberi
maklum balas yang relevan
dengan cepat

memberi maklum
balas yang
relevan dengan
cepat secara
konsisten

memberi
maklum balas
yang relevan
secara baik dan
selalu

dan memberi
maklum balas
yang relevan
secara
mencukupi
dan kerap

dan memberi
maklum balas
yang relevan
secara terhad
dan kadangkadang

CS3. Kebolehan
menyampaikan idea secara
lisan

Mampu
menyampaikan
idea dengan
sebutan jelas,
tersusun, lancar
dan nada
bersesuaian
secara konsisten.

Selalu
menyampaikan
idea dengan
sebutan jelas,
tersusun, lancar
dan nada
bersesuaian

Kerap
menyampaika
n idea dengan
sebutan jelas,
tersusun,
lancar dan
nada
bersesuaian

Kadangkala
menyampaika
n idea dengan
sebutan jelas,
tersusun,
lancar dan
nada
bersesuaian

CS4. Kebolehan
menyampaikan idea secara
bertulis

Mampu
menyampaikan
idea dengan
jelas, tersusun,
lancar dan
bersesuaian
secara konsisten.

Selalu
menyampaikan
idea dengan
jelas, tersusun,
lancar dan
bersesuaian.

CS5. Kebolehan untuk

membuat pembentangan
menggunakan bantuan
teknologi.

Sangat yakin
membuat
pembentangan
menggunakan
bahasa, simbol

Yakin membuat
pembentangan
menggunakan
bahasa, simbol
dan visual

memberi
maklum balas
yang tidak
sesuai secara
konsisten

Tidak
menyampaikan
idea dengan
sebutan jelas,
tersusun,
lancar dan
nada
bersesuaian
secara
konsisten.
Kerap
Kadangkala
Kurang
menyampaika menyampaika menyampaikan
n idea dengan n idea dengan idea dengan
jelas, tersusun, jelas, tersusun, jelas, tersusun,
lancar dan
lancar dan
lancar dan
bersesuaian.
bersesuaian.
bersesuaian
secara
konsisten.
Sederhana
Kurang yakin
Tidak yakin
yakin membuat membuat
membuat
pembentangan pembentangan pembentangan
menggunakan menggunakan menggunakan
bahasa, simbol bahasa, simbol bahasa, simbol

Universiti Kebangsaan Malaysia

dan visual
dengan tepat dan
berkesan secara
konsisten

tepat dan
berkesan
secara baik dan
selalu

dan visual
dengan tepat
dan berkesan
secara
mencukupi
dan kerap

dan visual
dengan tepat
dan berkesan
secara terhad
dan kadangkadang

dan visual
secara
konsisten

CS6. Kebolehan berunding ke

arah mencapai keputusan

Mampu berunding
ke arah mencapai
keputusan
dengan
menghormati
pandangan lain
dan merangsang
perbincangan
secara konsisten

Mampu
berunding dan
selalu mencapai
keputusan
dengan
menghormati
pandangan lain
dan
merangsang
perbincangan

Mampu
berunding dan
kerap
mencapai
keputusan
dengan
menghormati
pandangan
lain dan
merangsang
perbincangan

Mampu
berunding
kadangkala
mencapai
keputusan
dengan
menghormati
pandangan
lain dan
merangsang
perbincangan

Tidak mampu
berunding
untuk
mencapai
keputusan

CS7. Kebolehan berinteraksi

dengan khalayak pelbagai
budaya

Mampu
mengguna laras
bahasa yang
sesuai,
menghormati
perbezaan
budaya dan
selesa
berinteraksi
secara konsisten
Mampu
menyaring intipati

Selalu
mengguna laras
bahasa yang
sesuai,
menghormati
perbezaan
budaya dan
selesa
berinteraksi

Kerap
mengguna
laras bahasa
yang sesuai,
menghormati
perbezaan
budaya dan
selesa
berinteraksi

Kadangkala
mengguna
laras bahasa
yang sesuai,
menghormati
perbezaan
budaya dan
selesa
berinteraksi

Selalu mampu
menyaring

Kerap mampu
menyaring

Kadangkala
mampu

Tidak mampu
mengguna
laras bahasa
yang sesuai,
tidak peka
dengan
perbezaan
budaya dan
tidak selesa
berinteraksi
Tidak mampu
menyaring

CS8. Kebolehan membuat

rumusan secara lisan dan

Universiti Kebangsaan Malaysia

bertulis dengan padat, tepat

dan mantap

Measurement

dan menyusun
idea dengan
padat, tepat dan
mantap secara
konsisten.
85 - 100

intipati dan
menyusun idea
dengan padat,
tepat dan
mantap
70 - 84

intipati dan
menyusun
idea dengan
padat, tepat
dan mantap
55 - 69

menyaring
intipati dan
menyusun
idea dengan
padat, tepat
dan mantap
40 - 54

intipati dan
menyusun
idea dengan
padat, tepat
dan mantap
< 40