Buku acuan: Operation Management 10th ed. Jay Heizer dan Barry Render Untuk tugas case study di selesaikan dengan Ms. Project dan dalam bentuk file dan hard paper Untuk soal lain dapat diselesaikan manual No. Absen ganjil: soal no. 3.14 dan case study arnold palmer hospital No. Absen genap: soal no. 3.23 dan case study southwestern university