Cr.

MUSLI BIN ANDALAN

Tel : 013-8693519
email : musliandalan@yahoo.co.in
gkms_ppgkk@yahoo.com.my
www.musli69.blogspot.com.my

Kaunseling ialah suatu proses

perhubungan menolong yang
sistematik berasaskan prinsip
psikologi yang dilakukan oleh
kaunselor profesional bagi
menghasilkan
perubahan,
perkembangan
dan
penyesuaian peribadi klien,
yang baik dan menyeluruh
secara sukarela sepanjang
hayat
berlandaskan
etika
kaunseling Perkama

Menyediakan prasesi

Menamatkan sesi

Membina hubungan

Mengambil tindakan

(melayan, mendengar, memahami)

Meneroka, menganalisis

Membincangkan

masalah

alternatif
Mengenalpasti masalah

Apabila anda berperanan sebagai

kaunselor, pastikan keadaan
adalah selesa dan relax bagi
memudahkan perbincangan
sempurna dijalankan.

MODUL LATIHAN PRS

Unit 1 - Kesedaran Kendiri.
Unit 2 - Asas Komunikasi.
Unit 3 - Asas Kaunseling.
Unit 4 - Perkembangan
Remaja.
Unit 5 - Kemahiran Lanjutan.

i. Perancangan Prasesi.
-

Semak reod klien

Semak diskripsi tugas klien
Menyediakan tempat dan masa yang sesuai
untuk perbincangan.

ii. Keselesaan Klien

-

Nyatakan sebab pertemuan

Nyatakan keperihatinan kaunselor membantu
klien

iii.

Kemahiran Membina
Hubungan
-

Membina Suasana Alam Sekeliling

Suasana Terapeutik
Jarak (Ruang Untuk Berkomunikasi)
Penampilan Diri
Ekspresi Muka (Wajah)
Pandangan Atau Kontak Mata
Tahap Tenaga
Kedudukan & Pergerakan Tubuh Badan
- Cara Duduk Dalam Sesi Kaunseling
- Pergerakan Tangan & Kaki
- Senyuman
- Nada Suara
- Latihan Kemahiran Tanpa Lisan
- Senarai Tingkah Laku Tanpa Lisan

Kemahiran Membalas (Responding)

i.

Penstrukturan

cth. Selama 30 minit ini anda bolehlah ceritakan apa sahaja

yang ingin anda kongsikan dengan saya.
Saya
sedia
mendengar
dan memahami serta
cuba membantu, dan
apa yang
anda
ceriatakan
akan saya rahsiakan

ii.

Dorongan Minima

Antaranya anggukan kepala dan menggunakan

separa bahasa
Mmm! Hmm! Ya!
(Tujuan dorongan minima ialah memberangsangkan
klien untuk
bercerita, menunjukkan kaunselor
mendengar,
dan kaunselor
faham dan mengikuti
apa yang diperkatakan
oleh klien)

iii.

Kemahiran Mendengar
- Mendengar Isi
(Memahami tema perbincangan)
- Mendengar Perasaan
(digambarkan melalui perkataan &
tingkahlaku, spt. Marah, sedih dan
sebagainya)

- Refleksi
- Isi
:
Baru-baru ini, saya ada pesan astro kat
rumah..ramailah jiranjiran
yang datang
masalahnya, mereka
kata
saya nak
Berlagaklah tu, sombonglah tu
Klien

tengok..tetapi
tunjuk lagak.

Kaunselor: Anda dituduh berlagakdan sombong dengan astro

oleh jiran-

baru

jiran.

- Perasaan
Klien :

Sejak peristiwa tersebut, saya rasa disisihkan oleh adik saya.

Dia buat saya macam orang luar. Langsung dia tak peduli kat
saya..tegur pun
tidak.
Saya rasa sedih sangat.
Kaunselor : Anda merasa sedih sangat bila adik anda menyisihkan anda dan

tidak

mempedulikan anda

- Pengalaman
Klien :

Saya ni lain sikit, saya tak boleh dicabar, saya tak suka orang
mengutuk
peribadi saya..

Kaunselor : Tuan benar-benar marah bila ada orang campur tangan dalam

hal

peribadi tuan.

Parafrasa
i.
ii.

Peranan Parafrasa
Matlamat Parafrasa

Menyoal
i.
Soalan Tertutup
Cth Adakah saudara selalu bermasam muka
dengan rakan saudara?
ii.
Soalan Terbuka
Cth Bleh beritahu saya sebab-sebab yang anda
selalu bermasam muka dengan rakan saudara?
iii.
Perbincangan

Membantu Menentukan Arah

- Meminta Penjelasan

Membuat Penjelasan (Clarification)

Contoh Dialog.
Klien : Saya rasa kecil hati kerana saya telah dijanjikan
dengan berbagai-bagai harapan seperti kenaikan
pangkat, bonus dan sebagainya. Saya pun bekerja matimatian. Akhirnya orang lain yang diberikan semua
ganjaran itu. Nama saya langsung tidak disebut.
Kaunselor
: Tuan kecewa sekali kini kerana tuan rasa
seperti tertipu dan dipermain-mainkan. Mungkin tuan
juga rasa marah dengan keadaan ini.

Konfrantasi.
Contoh.
Klien mungkin menceritakan kepada kaunselor yang dia
sangat mengambil berat terhadap anak-anaknya. Tetapi
pada masa yang sama dia juga menceritakan yang dia
jarang sekali dapat bertemu dengan anak-anaknya
kerana sibuk dengan kerja, bersukan dan kawan-kawan
yang selalu menjemputnya ke kelab untuk bermain dan
bersosial.
Konfrantasi Kaunselor.
Saya rasa agak keliru, tadi tuan ada mengatakan yang
tuan sangat mengambil berat tentang hal anak-anak.
Tetapi tuan tidak pula menyatakan yang tuan pernah
meluangkan masa tuan untuk mereka.

Panduan Membuat Konfrantasi

a.Bina hubungan baik yang berunsurkan percaya
mempercayai serta caring
b.Prihatin kepada suasana konfrantasi yang diberikan.
Tidak perlu menghukum atau menyakitkan
c.Gunakan nada yang lembut dan rendah yang
mengandungi unsur-unsur ambil berat (caring) agar
mesej membina yang ingin disampaikan tidak tersalah
tafsir dan asa terancam
d.Harus jujur menyatakan yang difahami, dilihat,
didengar, dirasakan tentang klien dengan tujuan
membina

Mengintepretasi.
Antara matlamat Interpretasi.
1.Membantu klien mentafsir peristiwa dalam hidup
mereka
2.Membantu klien melihat perkara yang tidak dapat
dilihatnya dengan mudah (tersorok atau tidak disedari)

Kemahiran Meneroka.
Kemahiran Pemfokusan
Kemahiran Berempati
Kemahiran Menstruktur
Kemahiran Menghadapi Kesenyapan
Kemahiran Mengetahui Teori & Teknik-Teknik
Kaunseling

Merumus
i.

Rumusan Kecil

Cth. Pada sesi yang lalu, kita telah berbincang tentang

masalah hubungan dengan rakan sekerja dan anda juga
telah bersetuju untuk mengambil beberapa tindakan
terhadap masalah tersebut. Jadi pada sesi kali ini, adakah
anda akan berkongsi dengan saya tentang perkara tersebut
atau ingin berbincang perkara lain?

ii. Rumusan Besar.

Perkara yang disentuh;
a. Isi Perundingan
b. Perasaan yang terlibat
c. Perubahan yang terjadi
d. Pemilihan yang dibuat
e. Langkah yang dipersetujui
f.

Contoh
Dalam sesi kali ini, kita telah merundingkan suatu perkara yang puan anggap
sangat mengganggu fikiran iaitu masalah anak bongsu puan yang puan rasakan
sangat degil dan suka berkawan dengan kumpulan yang puan rasa tidak baik. Puan
juga merasakan ini mungkin disebabkan sejak kebelakangan ini puan sendiri amat
sibuk dan tidak mempunyai masa yang cukup untuk melayan anak puan. Puan juga
merasakan suami puan juga sibuk. Keadaan ini menyebabkan anak puan merasa
sangat sunyi di rumah dan mula mencari kawan-kawan. Untuk mendapatkan kawan
anak puan harus mengikut cara mereka. Kemudian puan kini berasa perlu untuk
mengurangkan aktiviti puan di luar rumah. Misalnya puan rasa tidak perlu lagi
keluar ke kelab pada hari Sabtu dan Ahad dan cuba mengadakan mesyuarat
persatuan puan di rumah puan sendiri. Ini antara yang telah kita rundingkan pada
sesi ini.