PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

PERINGATAN PENTING!!!

JANGAN sekali‐kali menggunakan no. telefon AGEN ATAU ORANG LAIN untuk 
perbankan SMS anda.

Anda menghadapi risiko KEHILANGAN WANG jika anda menggunakan no. telefon 
AGEN ATAU ORANG LAIN.
 PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

Jenis Urusan Format Urusan BSN:SMS
‘Topup’ Prabayar TOPUP <> mpin <> kod.topup <> (no.penerima ) 
Senarai Kod.Topup LIST<>TOPUP<>VALUE 
Pertanyaan Baki  BAL <> mpin 
Pembayaran Bil
Pembayaran Bil BILL <> mpin <> kod.bil <> rujukan.bil <> amaun 
BILL <> mpin <> kod bil <> rujukan bil <> amaun
Pembayaran Kad Kredit BSN CARD <>mpin <> no kad kredit <> amaun
Senarai Kod.Bil  LIST<> BILL
Pindahan Akaun  TRF <> mpin <> akaun.penerima <> amaun  
P b li PIN IPT
Pembelian PIN IPT PIN
PIN <> mpin <> kod.kursus <> kp.calon
i k dk k l
Senarai Kod.Kursus  LIST<> PIN
Pembelian SSP SSP <> mpin <> amaun
Tukar Bahasa CHG <> LANG <> mpin <> bahasa..pilihan
Lakukan Urusan berikut di ATM atau di kaunter BSN
Pendaftaran akaun Untuk daftar Perbankan SMS 
Pembatalan  Untuk batalkan perkhidmatan atau hilang telefon
Tukar M‐PIN Untuk tukar m‐pin anda
Tukar Had Pindahan Untuk menukar had debit perbankan SMS anda
Tukar Telefon Untuk menukar no telefon yang telah didaftarkan

Nota:  Format arahan boleh dilakukan menggunakan huruf besar atau huruf kecil. 

Hantar Mesej urusan BSN:SMS anda ke: 36898 atau
019‐2866180 (pengguna Celcom) atau 017‐3776180  (pengguna Maxis) atau 014‐3386180 (pengguna Digi)
 PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

4 . Bayaran Bil 
1. ‘Topup’
1.  Topup  Prabayar
Prabayar Anda dapat membuat bayaran bil utiliti tanpa perlu
Anda dapat membuat bayaran bil utiliti tanpa perlu 
Kini anda boleh membuat ‘topup’ prabayar Celcom,    membuang masa beratur di kaunter pembayaran. Bil 
Maxis, Digi, U‐Mobile, Happy, Hallo! dan i‐Talk melalui  anda akan dikemaskini pada hari berikutnya. 
telefon anda. Anda boleh membuat ‘topup’ telefon 
sendiri atau telefon orang tersayang. BSN:SMS!,  tiada  5. Pembelian PIN / Unik ID untuk Pelajar
batasan komunikasi diantara anda dan si dia.  Bagi pelajar dan ibu bapa, dapatkan No PIN atau Unik ID   
untuk permohonan ke Institut Pengajian Tinggi:
2. Pertanyaan Baki ¾ Unik ID untuk Permohonan kemasukan IPTA
Gaji, elaun, bonus, biasiswa atau  bayaran sudah masuk?   ¾ PIN untuk permohonan kursus perguruan BPG
Mudah saja, Semak baki akaun anda melalui BSN:SMS.  ¾ No PIN Permohonan kolej Matrikulasi KPM  
Anda boleh mengetahui statusnya serta‐merta.  ¾ No PIN Permohonan Politeknik/ Kolej Komuniti  
¾ No Slip aplikasi elektronik UITM
No Slip aplikasi elektronik UITM
3. Penghantaran Wang (Pindahan akaun)  ¾ ID PPUM Permohonan pusat perubatan UM.
Seseorang yang dekat dengan anda mungkin dalam  ¾ No PIN permohonan pinjaman PTPTN. 
kecemasan dan memerlukan wang dengan segera.  (tarikh jualan PIN disiarkan di akhbar tempatan)
BSN:SMS dapat membantu anda. Setiap urusan    
pindahan dikredit terus dan boleh dikeluarkan serta  
p 6. Pembelian Sijil Simpanan Premium  BSN
j p
merta oleh penerima.  Dapatkan kereta idaman anda bulan ini. Gunakan  
Adakah Ianya Selamat? BSN:SMS untuk pembelian SSP. Sijil yang dibeli akan 
Anda tidak perlu ragu, BSN:SMS akan mempamerkan   terus layak untuk cabutan berikutnya. Sijil akan  dihantar  
nama penerima untuk pengesahan anda. melalui pos. 
 PEMBELIAN TOP‐UP

Berikut adalah senarai kod.’topup’ untuk nilai dan jenis 
• Untuk top‐up ke no. telefon sendiri, sila taip:
‘topup’ yang dikehendaki. 
TOPUP< >mpin< >kod.topup Telco Kod.topup Nilai
Top Up
Contoh :  TOPUP 123456 CELAIR30
123456 CELAIR30
Maxis10 RM 10
Maxis20 RM 20
Maxis30 RM 30
• Untuk top‐up ke no. telefon lain, sila taip: Maxis60 RM 60
Maxis100 RM 100
TOPUP< >mpin< >kod.topup< >no.tel.penerima Digi10 RM 10
Digi30
g RM 30
Digi50 RM 50
Contoh :  TOPUP 123456 CELAIR30 0192152797  Digi100 RM 100

Celair10 RM 10
Mesej pengesahan :  Celair30 RM 30
Celair50 RM 50
“ ‘Topup’ CELCOM30 kepada  0192152797  Balas     
CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL  
p g Happy10 RM 10
H
Happy30
30 RM 30
5678 untuk pembatalan. ‘Topup’ akan dikredit terus  Happy50 RM 50
ke nombor penerima” Happy100 RM 100

Italk10 RM 10
Untuk pengesahan, sila taip: Italk20 RM 20
Italk50 RM 50
Italk100 RM 100
CONFIRM 1234
Umobile10 RM 10
Umobile30 RM 30
Mesej berikut akan dihantar ke telefon penerima: Umobile50 RM 50
Umobile100 RM 100
“Anda telah tambah nilai sebanyak RM30. Baki kredit     
Hallo10 RM 10
anda pada 03/03/2009 adalah RM33.30 dan sah 
sehingga 03/04/2009”             
sehingga 03/04/2009
 PINDAHAN AKAUN
PINDAHAN AKAUN PEMBELIAN SSP
PEMBELIAN SSP

• Untuk pembelian Sijil Simpanan Premium, sila taip:
p j p p
• Untuk pindahan akaun, sila taip:
SSP<>mpin<>amaun
TRF< >mpin< >no.akaun.penerima< >amaun
Contoh:  SSP 123456 100
TRF 123456 1410029000005621 150 
Contoh :                                        

Mesej pengesahan : 
Mesej pengesahan :  “Pembelian SSP amaun 100 ?  Balas CONFIRM 7212    
”Pindahan 150 dari GIRO kepada AISYAH TAN BT    untuk pengesahan atau CANCEL 5740 untuk  
ABDULLAH? Balas CONFIRM 1234 untuk   pembatalan”
pengesahan atau CANCEL 5678 untuk pembatalan”
Untuk pengesahan, sila  taip:
Untuk pengesahan, sila  taip:
CONFIRM 1234 CONFIRM 7212

Mesej urusan berjaya:
Mesej urusan berjaya: “Pembelian SSP berjaya,  START‐NO 551700569 END‐
“Pindahan 150 dari GIRO kepada AISYAH TAN BT    NO 551700579”
ABDULLAH berjaya”
 PEMBAYARAN BIL
Syarikat bil < jenis.bil>
•  Untuk bayaran bil (kali pertama), sila taip:
ASTRO astro
Bil< >mpin< >jenis.bil< >no.akaun.bil< >amaun TNB tnb
SESCO( Serawak Electric) sesco
Contoh :
Contoh :  BILL 123456 ASTRO 0800045130 95.95
BILL 123456 ASTRO 0800045130 95 95
SESB (Sabah Electricity) sesb
•  Untuk bayaran bil yang sama (kali kedua dan seterusnya),   TM Semenanjung tm
anda boleh menggunakan format di atas atau format   TM Sabah tmsbh
ringkas di bawah:
TM Serawak tmswk
Bil< >MPIN< >jenis.bil‐no.rujukan TMNET tmnet
CELCOM celcom
Contoh :  BILL 123456 ASTRO01 95.95
GAS MALAYSIA gas
(ASTRO01‐ 01 adalah rujukan yang diberi untuk bil ini pada    NAZA MOTOR naza
masa membuat bayaran kali pertama). IWK (Indah Water Konsortium) iwk

Mesej pengesahan :  Air Selangor syabas

“Pembayaran bil untuk ASTRO, no bil 0800045130,   Air Johor saj
amaun 95.95. Balas CONFIRM 1234 untuk   Air Negeri Sembilan sains
pengesahan atau CANCEL 5678 untuk batal” 
pengesahan atau CANCEL  5678  untuk batal
Air Melaka samb
Untuk pengesahan  taip: Air Pulau Pinang pba

CONFIRM 1234 Air Sabah jans

Air Kedah jbakedah
Mesej urusan berjaya: Air Pahang jbapahang
“Pembayaran bill ASTRO amaun 95.95 berjaya”.   Air Terengganu satu
Air Kelantan aksb
 PEMBELIAN UNIK ID (PIN) UNTUK PELAJAR

INSTITUSI JENIS PERMOHONAN jenis.pin

SPM/Setaraf SPM

• Untuk pembelian UNIK ID/PIN, sila taip: UPU STPM/S t f

STPM/Setaraf STPM
(bagi lepasan) STAM STAM
PIN< > mpin < >jenis.pin< >no.kp.calon
Matrikulasi/Asasi UM/ UITM LMATRIK

Contoh :  Bagi permohonan BPG lepasan ijazah                                        Diploma/Setaraf LDIPLOMA

UPU Diploma Pendidikan DIPED

PIN 123456 KPLI 700519085801 
(bagi program) Sarjan Perubatan MEDIC
Mesej pengesahan :  BPG SPM (KPLSPM) KPLSPM
”Pembelian PIN KPLI untuk No KP 700519085801?    
(bagi lepasan) ljazah (KPLI & KPLI j-QAF) KPLI
Balas CONFIRM 1234 untuk pengesahan atau CANCEL  
p g
5678 untuk pembatalan” Maktrikulasi Kursus Matrikulasi KPM MATRIK
Politeknik dan Pengajian di Politeknik POLI
Untuk pengesahan, sila taip:
kolej Komuniti atau Kolej Komuniti
CONFIRM 1234
UITM Sijil/Pra-Diploma/Diploma UITM01
(bagi program) Pengajian Luar Kampus UITM02
Mesej urusan berjaya:
“Pembelian PIN berjaya. Nombor PIN KPLI anda adalah   Master/PHD/Profesional UITM03
1234 tarikh:010309 Masa:163012 no kp: 700519085801” Pus. Perubatan PPUM
UM Semua Program
UNISEL Kursus di UNISEL UNISEL
PTPTN Pinjaman PTPTN PTPTN
 PEMBAYARAN KAD KREDIT BSN

• Untuk bayaran (kali pertama), sila taip: • Untuk bayaran bagi nombor kad kredit yang sama (kali 
kedua dan seterusnya), anda boleh menggunakan 
CARD < >mpin<
CARD  mpin  >no.kad.kredit<
no.kad.kredit  >amaun
amaun format yang digunakan untuk pembayaran kad kredit 
y g g p y
kali pertama atau format ringkas di bawah:
Contoh :  CARD  123456 4532291170000131 50
CARD < >mpin< >short.code< >amaun 

Mesej pengesahan :  Contoh :  CARD  123456 VC01 50

“Pembayaran kad kredit untuk Hamdan Bin Sipon, 
amaun RM50? Balas CONFIRM 1234 untuk  (VC01‐ 01 adalah rujukan yang diberi untuk no. kad  kredit 
pengesahan atau CANCEL 7890 untuk pembatalan. ini pada masa membuat bayaran kali pertama).

Untuk pengesahan,  taip: CONFIRM 1234
short.code

Mesej urusan berjaya: VC01 Nombor kad kredit VISA kad

“Pembayaran kad kredit  bagi kad 4532291170000131 
amaun RM50 berjaya, anda boleh bayar bil ini dengan  MC01 Nombor kad kredit Master kad
syntax  “CARD < >mpin< >VC01< >amaun” lain 
kali.
 PERTANYAAN BAKI PENYELENGGARAAN AKAUN

• Untuk pertanyaan baki sila taip:

•  Untuk  pertanyaan baki, sila taip:
SILA GUNA ATM UNTUK URUSAN BERIKUT;
BAL< >mpin
1. >  Pembatalan Akaun 
Contoh :                                         Jika anda hilang telefon atau tidak lagi         
BAL 123456 
menggunakan telefon yang anda daftar, guna 
Hantar ke: 36898 atau 0192866180 atau  0173776180   b
butang ini untuk membatalkan no. telefon tersebut.
k b lk l f b
atau 0143386180 
2. >  Pendaftaran Nombor Telefon Baru 
Mesej balas pertanyaan baki:  
“Baki GIRO : 990.00’  ANDA JUGA BOLEH MELAKUKAN URUSAN BERIKUT DI ATM

3. >  Pertukaran M‐PIN

4. >  Pertukaran Bahasa (BM atau english) 

5. >  Pertukaran Had Debit 
Perbankan SMS anda didaftarkan dengan 
had debit sebanyak RM1000. Anda boleh membuat  
pertukaran had debit  mengikut keperluan anda 
tertakluk kepada had maksima RM3000. 
 PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

1.  Keselamatan M‐PIN
3. Pendaftaran Untuk 2 Akaun
3. Pendaftaran Untuk 2 Akaun
Pastikan M‐PIN tidak di ‘save’ dalam telefon bimbit anda.
ik id k di ‘ ’d l l f bi bi d
Anda boleh daftar telefon anda untuk akaun GIRO  
Pastikan anda ‘delete’ urusan anda dari ‘sent item’ jika  
sahaja, GIRO‐i sahaja atau kedua‐duanya sekali. Jika anda   
tidak diperlukan lagi.
mendaftar untuk kedua‐dua jenis akaun, pastikan anda  
Anda digalakan menukar M‐PIN anda setiap sebulan  
menambah ‘command’ Giroi selepas M‐PIN bagi setiap  
sekali.
urusan yang melibatkan akaun GIRO‐i.
2. Kehilangan telefon anda BILL 123456 Giroi ASTRO 0800045130 95.95
Contoh : 
Anda perlu dengan serta merta pergi ke ATM BSN dan    
batalkan perkhidmatan telefon tersebut.
4. Pengesahan Urusan
Bagi setiap urusan pembayaran, anda akan diminta   
Di ATM:
membuat pengesahan Pastikan anda menyemak
membuat pengesahan. Pastikan anda menyemak  
¾ Masukan kad dan PIN.
maklumat yang tertera adalah betul sebelum 
¾ Pilih butang lain‐lain.
meneruskan urusan. Kod keselamatan (TAC)  untuk 
¾ Pilih perbankan SMS.
pengesahan akan dibekalkan bagi setiap urusan. 
¾ Pilih penyelenggaraan.
¾ Pilih pembatalan akaun.
5. Mesej Balas Tidak Diterima Dari BSN:SMS
j
¾ Masukan no telefon.
M k t l f
Pastikan format urusan yang anda gunakan adalah betul.  
Jika membuat pengesahan, semak kod keselamatan yang 
Lapor segera ke Bhg Khidmat Pelanggan di 03‐2142 5258.
digunakan. Sekiranya talian pesanan ringkas 
mengalami kesesakan atau gangguan, mesej balas  
mungkin tidak dapat diperolehi dengan serta merta. 
 PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

6. Waktu Operasi
11. Tanggungjawab Pengguna
BSN:SMS boleh digunakan sepanjang masa kecuali ketika
BSN:SMS boleh digunakan sepanjang masa kecuali ketika  
Perkhidmatan BSN:SMS disediakan untuk kemudahan 
penyelenggaraan sistem dibuat. Penyelenggaraan ini  
dan keselesaan anda. Penggunaan BSN:SMS adalah  
akan dibuat dari 12.00 malam hingga 12.30 malam
tertakluk kepada terma dan syarat perkhidmatan 
setiap hari, di mana perkhidmatan akan ditutup untuk   
BSN:SMS. Anda dinasihatkan merujuk kepada terma   
tempoh tersebut.  
dan syarat pengunaan BSN:SMS dilaman web Bank   
Simpanan Nasional www bsn com my sebelum 
Simpanan Nasional www.bsn.com.my sebelum
7. Urusan Anda Adalah Secara Online
menggunakannya.
Setiap urusan BSN:SMS akan diproses serta merta. 
Urusan bil akan dihantar ke syarikat pengebilan pada  
akhir hari. Bil anda akan dikemaskini pada hari  
berikutnya. 

8. Urusan Penghantaran Wang Adalah Serta‐merta
Setiap urusan pindahan wang adalah diproses serta 
merta. Jika anda membuat penghantaran wang ianya 
boleh dikeluarkan serta merta oleh penerima. 

9. Berusan Sewaktu Di Luar Negara
Anda boleh berurusan seperti biasa sewaktu berada di 
luar negara sekiranya anda menggunakan perkhidmatan 
‘roaming’. 

10. Caj SMS
Setiap urusan akan dikenakan caj sms RM0.50. 
 PANDUAN PENGGUNA BSN:SMS

AMARAN PIHAK POLIS!!!

• JANGAN layan sebarang panggilan telefon/SMS/e‐mel yang  
meminta butir‐butir perbankan anda.

• JANGAN dedahkan maklumat akaun/nombor PIN ATM/ kata  
laluan perbankan internet/SMS kepada mana‐mana pihak. 

• JANGAN terpedaya dengan arahan orang tak dikenali untuk  
JANGAN t d d h t k dik li t k
melakukan sebarang transaksi atau perubahan butir‐butir akaun  
perbankan anda. 

• JANGAN menjadi mangsa skim‐skim yang menjanjikan pulangan 
yang terlalu lumayan.