Pengenalan Falsafah Konsep

NILAI & ETIKA

Objektif Kursus
 Meningkatkan kefahaman peserta
mengenai aspek nilai dan etika
 Menyuburkan penghayatan nilai & etika
dalam Perkhidmatan Awam
 Meningkatkan kefahaman peserta
mengenai usaha-usaha memantapkan
sistem penyampaian perkhidmatan
 OBJEKTIF SESI
Memberikan pengenalan, konsep, tujuan Nilai & Etika
dalam kehidupan

SKOP SESI:
 Konsep dan definisi

 Pandangan Islam

 Perbahasan Nilai dan Etika

 Kesimpulan
 “Pilihlah di antara mereka yang
mempunyai akhlak yang mulia
dan bersifat amanah, orang yang
tidak akan mengambil
kesempatan daripada kedudukan
mereka yang istimewa…

Warkah Saidina Ali Bin Abi Talib kepada Malik Al Ashtar

 USAHA PENERAPAN NILAI DAN ETIKA

Profesionalisme
(P)

C A

D B

Beretika (E)
Selayang Pandang

Akhlak
Etika
Nilai

Moral

Norma
Falsafah, Pemikiran & Etika
 Falsafah ialah pengetahuan tentang
pengertian-pengertian yang dianggap
sebagai ilmu yang tertinggi atau sebagai
dasar ilmu ilmu yang lain (kamus Dewan 1989)

 Berasal dari perkataan Bahasa Yunani

 Philo (cinta atau suka) sophia (hikmah)
 Philosophia = cintakan kebijaksanaan
Konsep Etika
 Satu cabang pembicaraan falsafah
 Tujuan Falsafah memecah misteri &
rahsia alam
 Lain Jurusan = Metafizika, Logika,
Estetika & Epistemologi
 Merupakan tinjauan tentang tingkah
laku buruh & baik
Definisi Etika
 Berasal perkataan Yunani Ethos bererti “kesediaan
jiwa untuk membentuk kesusilaan” atau “Perangai”
 Dari segi etimologi, Etika:
 Perlakuan individu iaitu apa yang dimaksudkan
órang baik’ atau órang tidak baik’
 Peraturan sosial iaitu peraturan peraturan yang
dikenakan oleh lingkungan sosial untuk mengawal
tingkah laku manusia, memberikan takrif ‘betul’&
‘Salah’
 Satu ukuran atau piawaian yang digunakan untuk
membezakan kelakuan seseorang sama baik atau
buruk
Konsep NILAI
• Sesuatu yang kita berpegang teguh
kepadanya
• Kita jadikan ia panduan atau
pandangan hidup
• Kita sanggup pertahankannya

• Kita akan pasti ia terus disanjung

Konsep NILAI
Apabila sebati dalam diri menjadi sifat
individu
Contoh:

 Bersihadalah nilai positif, apabila sudah

sebati dalam diri, individu itu menjadi
pembersih dan tabiatnya suka kepada
kebersihan
Norma, Moral & Etika
 Norma = pedoman, ukuran, aturan atau
kebiasaan
 Moral = adat kebiasaan (latin - mores),
tatasusila, bersifat praktis, berkembang
dari norma masyarakat
Aliran Pemikiran Etika
1. Naturalisme – fitrah manusia
2. Hedonisme – kenikmatan & kelazatan
3. Utilitarisme – manfaat
4. Idealisme – prinsip kerohanian
5. Vitalisme – kegawatan
6. Theologis – Tuhan
NILAI

ASAS ORGANISASI INSTRUMENTAL

Amanah Adil Rajin

Jujur Segera
Kompeten
Berbudi bahasa Kerjasama

Hormat Akauntabiliti Disiplin

Adab/Akhlak

‘It is study of certain religious belief, and

the rightness and wrongness of action
for the purpose of practice, and not for
the sake of mere knowledge’

(Al-Ghazali)
Roh/Nyawa
Peranan Etika dalam Kehidupan Insan

 Etika = Adab
 Dapat mententeramkan jiwa &
menyenangkan pandangan orang lain
terhadap diri
 Membentuk peribadi yang luhur, insan
kamil dan hidup dalam bahagia
Etika dari Pandangan Islam
 Etika = suatu kebiasaan
 Akhlaq = suatu kebiasaan yang dilakukan oleh diri
bersumberkan Quran & Hadis.
 Imam Ghazali:
 Sabar & Syukur
 Takut & Harap
 Fakir & Zuhud
 Muhasabah & Muraqabah
 Amar makruf & Nahi munkar
 Taubat
 Akhlaq mukmin bersifat tetap dan hakiki.
Luqman Al Hakim
 Agama tanpa Akhlaq = cacatlah agama
 Hidup tanpa Agama = Sesatlah manusia

 Manusia tanpa Akhlaq = hinalah dirinya

 Manusia tanpa Akhlaq & Agama =

Celakalah hidupnya
KONSEP NILAI & ETIKA
(Perkhidmatan Awam)
Peranan Anggota Perkhidmatan Awam
Pertama, Perkhidmatan Awam adalah satu institusi
utama masyarakat dan negara
Kedua, Perkhidmatan Awam memberikan perkhidmatan
kepada Raja, Kerajaan dan masyarakat (rakyat)
dengan penuh kesetiaan
Ketiga, Perkhidmatan Awam bertanggungjawab
membentuk masyarakat yang adil dengan sistem
ekonomi yang berpandukan kepada kepentingan
awam
Keempat, Perkhidmatan Awam menjalankan hak-hak dan
kuasa-kuasanya dengan penuh tanggungjawab serta
berlaku adil kepada rakyat yang menerima
khidmatnya
Rasional Nilai Etika dalam
Perkhidmatan Awam

 Pertama, nilai & etika menentukan arah dan

memberikan makna kepada pemikiran,
tindakan dan tingkahlaku
 Kedua, nilai & etika menyatu dan menyelaras
anggota sebagai institusi utama yang
menyumbang tamadun masyarakat
 Ketiga, nilai & etika merupakan standard bagi
mendorong anggota perkhidmatan awam
berkhidmat dengan ikhlas dan berkesan
 Konsep Nilai Etika Perkhidmatan Awam dalam
Kecemerlangan Negara

Perkhidmatan Organisasi Individu

Awam

Falsafah Menentukan
halatuju

Nilai & Etika mendokong

Amalan Penghayatan
Panduan Perkhidmatan Cemerlang, 1979
 Cogan Kata “Berkhidmat Untuk Negara”
“Latihan ikhtisas dan lain-lain latihan
untuk memperbaiki mutu pekerjaan
tidaklah cukup untuk menjadikan
seseorang itu kakitangan kerja yang
baik, jika kecekapan & kemahiran yang
didapati digunakan untuk tujuan yang
tidak baik. Oleh itu, ia masih perlu
diberikan pendidikan akhlak dan
pendidikan rohani disamping latihan
untuk mendapat kemahiran dalam
Etika Perkhidmatan Awam
Teras Perkhidmatan Awam (Perkhidmatan Cemerlang)
 Simptom Nilai Etika rendah
1. Punch-in pada waktunya tetapi tidak berada di tempat
tugas, sebaliknya menghabiskan banyak masa minum
pagi di kantin;
2. Lambat dan melengah-lengahkan tindakan dalam
melaksanakan tugas dan tanggungjawab;
3. Menghabiskan banyak masa pejabat menguruskan hal
peribadi tetapi tidak mengambil cuti rehat;
4. Tidak bersikap jujur, misalnya membuat tuntutan palsu,
bekerja overtime tetapi sebenarnya menghabiskan masa
melayari internet
5. Menggunakan peralatan pejabat seperti telefon, kertas,
alatulis, mesin Photostat dan sebagainya untuk
kepentingan peribadi
 Effective Delivery System

Efficient Fast service Accurate Cost effective

Up to date Fast decision As expected by
Reasonable cost
system/procedure making costumer/output

Competent staff Shortest processes Zero defect Minimal cost

 Whoever that have been given to
occupy a position, and he chooses to a
hide a needle, or any item smaller than a
needle, then that action is a
misappropriate action. Come judgement
day, he will come with the item that he
has misappropriated asking for
forgiveness..
Sahih Muslim: Hadis 1861