Anda di halaman 1dari 1

Warren J Keegan, Manajemen Pemasaran Global,Prenhallindo, Jakarta

Donald R Cooper dan C William Emory(1996),Metode Penelitian Bisnis, Hal.126

LANDASAN TEORI

1. MANAJEMEN PEMASARAN JASA


2. KEPUTUSAN PEMBELIAN
3. SERVICE PERFORMANCE ANALYSIS
4. MANAJEMEN STRATEGI
5. PERUMUSAN STRATEGI

Anda mungkin juga menyukai