Hak Pasien Orangtua / dan Tanggung Jawab di Rumah Sakit Anak-Anak

Your child has rights as a patient and you have rights as a parent. Anak Anda memiliki hak sebagai pasien dan Anda memiliki hak sebagai orangtua. You also have responsibilities, as you use our services, to follow the rules of the hospital, the unit where your child is hospitalized, and the clinic your child goes to for appointments. Anda juga memiliki tanggung jawab, karena Anda menggunakan layanan kami, untuk mengikuti aturan rumah sakit, unit di mana anak Anda dirawat di rumah sakit, dan klinik anak Anda pergi ke untuk janji. We value you as a member of your child's healthcare team, and we encourage you to talk with the people who provide care to your child. Kami menghargai Anda sebagai anggota tim kesehatan anak Anda, dan kami mendorong Anda untuk berbicara dengan orang-orang yang menyediakan perawatan bagi anak Anda. We have embraced standards of behavior which exemplify the best of our workforce. Kami telah memeluk standar perilaku yang contoh yang terbaik dari tenaga kerja kami. Learn more about how they define our culture . Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana mereka mendefinisikan budaya kita .

You Have the Right: Anda Memiliki Hak:

Communication Komunikasi

To know the name, profession and experience of our staff who care for and treat your child. Untuk mengetahui nama, profesi dan pengalaman staf kami yang merawat dan mengobati anak Anda. To hear from your child's doctor, in language and words that you understand, what your child's medical problem is (the diagnosis), what treatment your child needs (procedures and medication), what the outcome may be (the prognosis), including any risks, and any training or instructions you need to learn to care for your child at home. Untuk mendengar dari dokter anak Anda, dalam bahasa dan kata-kata yang Anda mengerti, apa masalah kesehatan anak Anda adalah (diagnosis), apa pengobatan anak Anda perlu (prosedur dan pengobatan), apa hasilnya mungkin (prognosis), termasuk risiko , dan setiap pelatihan atau instruksi yang Anda perlu belajar untuk mengasuh anak Anda di rumah. To take part in all decisions about your child's care and treatment; to give informed consent for all treatment and procedures; to refuse any drug, test, procedure or treatment (exceptions may apply); to change your mind prior to any procedure for which you have given consent; to cross out any part of the consent form that you do not want applied to your child's care; and to refuse to sign a consent form if you feel that you do not understand everything that was explained to you. Untuk mengambil bagian dalam semua keputusan tentang perawatan anak Anda dan pengobatan; untuk memberikan informed consent untuk semua pengobatan dan prosedur, untuk menolak obat, pengujian, prosedur atau pengobatan (pengecualian mungkin berlaku); untuk mengubah pikiran Anda

sebelum prosedur apapun yang Anda telah memberikan persetujuan; untuk mencoret semua bagian dari formulir persetujuan yang Anda tidak ingin diterapkan untuk merawat anak Anda, dan untuk menolak untuk menandatangani formulir izin jika Anda merasa bahwa Anda tidak mengerti segala sesuatu yang telah dijelaskan kepada Anda. To be told what you can do if you believe that you and/or your child have been treated unfairly or if you have a complaint. Diberi tahu apa yang dapat Anda lakukan jika Anda percaya bahwa Anda dan / atau anak Anda telah diperlakukan secara tidak adil atau jika Anda memiliki keluhan. To freely voice complaints and recommend changes without fear of a change in the quality of care your child is receiving. Untuk bebas suara keluhan dan merekomendasikan perubahan tanpa takut perubahan dalam kualitas penitipan anak Anda menerima. To ask before treatment what the estimated cost will be if it is not an emergency. Untuk bertanya sebelum perawatan apa yang akan estimasi biaya jika tidak darurat. We will base this estimate on usual costs for children with a similar diagnosis. Kami akan dasar ini memperkirakan biaya biasa untuk anak-anak dengan diagnosis serupa. If you give us insurance information, we can help you get an estimate of any charges that your insurance will not cover. Jika Anda memberikan kami informasi asuransi, kami dapat membantu Anda mendapatkan perkiraan biaya apapun bahwa asuransi Anda tidak akan menutupi. You also have the right to know, before we begin care or treatment, how and when the hospital will bill you. Anda juga memiliki hak untuk tahu, sebelum kita mulai perawatan atau pengobatan, bagaimana dan kapan rumah sakit akan menagih Anda. To ask to see another doctor, get a second opinion, or change doctors or hospitals. Untuk meminta untuk melihat dokter lain, mendapatkan pendapat kedua, atau mengubah dokter atau rumah sakit. To refuse to take part in the training of healthcare workers, research or in experimental programs. Untuk menolak untuk mengambil bagian dalam pelatihan para pekerja kesehatan, penelitian atau dalam program eksperimental. To be informed about outcomes of care. Untuk informasi tentang hasil perawatan. Accept or refuse medical or surgical treatment, including forgoing or withdrawing lifesustaining treatment or withholding resuscitative services. Menerima atau menolak perawatan medis atau bedah, termasuk forgoing atau menarik memperpanjang hidup layanan perawatan atau pemotongan pernafasan. Present advance directives or request assistance in developing them. Hadir muka petunjuk atau meminta bantuan dalam mengembangkan mereka. Have the option to review and revise advance directives. Memiliki pilihan untuk meninjau dan merevisi petunjuk terlebih dahulu.

* The existence or lack of an advance directive does not determine your access to care, treatment, and services . * Keberadaan atau kurangnya advance directive tidak menentukan akses Anda ke perawatan, pengobatan, dan jasa.

Privacy/Dignity Privasi / Martabat

To have your child receive care and treatment in a way that respects him or her as a person with dignity. Untuk memiliki anak Anda menerima perawatan dan pengobatan

dengan cara yang menghormati dia atau dia sebagai seseorang dengan martabat. This includes providing as much personal privacy as we can while we treat your child. Hal ini termasuk memberikan sebagai privasi pribadi sebanyak yang kita bisa sambil kami memperlakukan anak Anda. To be free from seclusion and restraints, of any form, imposed as a means of coercion, discipline, convenience or retaliation by the staff. Untuk bebas dari pengasingan dan restraints, dalam bentuk apapun, dikenakan sebagai alat paksaan, disiplin, kenyamanan atau pembalasan oleh staf. To expect that we will not share with anyone the files about your child's care and information about how it will be paid. Untuk mengharapkan bahwa kita tidak akan berbagi dengan siapa pun file tentang perawatan anak Anda dan informasi tentang bagaimana akan dibayar. The only people who are allowed to see your child's records are you (parents and legal guardians), the people who have your permission in writing, and those who are allowed by law to see the records, for example your child's doctors and nurses. Satu-satunya orang yang diizinkan untuk melihat catatan anak Anda adalah Anda (orang tua dan wali hukum), orang-orang yang memiliki izin Anda secara tertulis, dan mereka yang diperbolehkan oleh hukum untuk melihat catatan, misalnya dokter anak Anda dan perawat. All requests for inspection and/or copies of medical records shall be made to the Health Information Management/Release of Information department. Semua permintaan untuk pemeriksaan dan / atau salinan catatan medis harus dilakukan untuk departemen Kesehatan Manajemen Informasi / Release Informasi. To have information about pain and pain relief measures. Untuk memiliki informasi tentang langkah-langkah menghilangkan rasa sakit dan nyeri. To have access to the hospital's resources necessary to the care of your child without regard to race, color, national origin, ancestry, sex, creed, religion, disability (mental and physical), marital status, genetic information, gender expression, sexual orientation or other protected classification to the extent required by applicable laws. Untuk memiliki akses ke sumber daya rumah sakit diperlukan untuk perawatan anak Anda tanpa memperhatikan ras, warna kulit, asal-usul kebangsaan, keturunan, jenis kelamin, keyakinan, agama, cacat (mental dan fisik), status perkawinan, informasi genetik, ekspresi jenis kelamin, orientasi seksual atau klasifikasi dilindungi lainnya sejauh yang diperlukan oleh hukum yang berlaku.

You are Responsible: Anda bertanggung jawab:

Communication Komunikasi

To produce, upon request, appropriate documentation of authority to consent to the child's admission and medical/surgical treatment. Untuk menghasilkan, atas permintaan, dokumentasi yang sesuai kewenangan untuk menyetujui pengakuan anak dan perawatan medis / bedah. To tell us as fully as you can what concerns you have about your child. Untuk memberitahu kami sepenuhnya yang Anda bisa apa keprihatinan Anda miliki tentang anak Anda. You also have the responsibility to tell us about your child's past illnesses, when your child has been in the hospital, what medications your child was given or is currently taking and anything else that has to do with your child's health. Anda juga

memiliki tanggung jawab untuk memberitahu kami tentang penyakit anak Anda masa lalu, ketika anak Anda telah di rumah sakit, apa obat-obatan anak Anda diberi atau saat ini mengambil dan hal lain yang ada hubungannya dengan kesehatan anak Anda. To ask questions if you do not understand the papers and forms you are asked to sign. Untuk mengajukan pertanyaan jika Anda tidak memahami kertas dan bentuk Anda diminta untuk menandatangani. To let your child's doctor or nurse know if you do not understand what your child's problem is (the diagnosis), what the treatment will involve (procedures, medications), or the likely outcome (the prognosis). Untuk membiarkan dokter anak Anda atau perawat tahu jika anda tidak mengerti apa masalah anak Anda adalah (diagnosis), apa pengobatan akan melibatkan (prosedur, obat), atau mungkin hasil (prognosis). To tell your child's doctor, nurse or patient representative if you have concerns or are not happy about the care your child is getting at the hospital. Untuk memberi tahu dokter anak Anda, perawat atau perwakilan pasien jika Anda memiliki masalah atau tidak senang dengan perawatan anak Anda semakin di rumah sakit. To inform hospital staff if you have an advance directive and to provide a copy to your care-givers. Untuk menginformasikan kepada staf rumah sakit jika Anda memiliki advance directive dan memberikan salinan ke-pemberi perawatan Anda.

Cooperation Kerjasama

To cooperate and follow instructions that the doctors, nurses, or other staff recommend to you for the care of your child and this includes following recommendations to keep a safe and healthy environment for your child. Untuk bekerja sama dan ikuti instruksi yang para dokter, perawat, atau staf lain merekomendasikan kepada Anda untuk perawatan anak Anda dan ini termasuk rekomendasi berikut ini untuk menjaga lingkungan yang aman dan sehat bagi anak Anda. To work with members of the medical team to develop pain management plans. Untuk bekerja dengan anggota tim medis untuk mengembangkan rencana manajemen nyeri. To keep your appointments and to be on time. Untuk menjaga janji dan tepat waktu. If you cannot keep an appointment, please call the hospital or clinic as soon as possible to cancel the appointment and arrange for a new one. Jika Anda tidak dapat menyimpan janji, silahkan hubungi rumah sakit atau klinik sesegera mungkin untuk membatalkan pengangkatan dan mengatur yang baru. To make sure that the charges will be paid. Untuk memastikan bahwa biaya akan dibayar. To respect the privacy and confidentiality of the other children and families receiving care at the hospital. Untuk menghormati privasi dan kerahasiaan anak-anak lain dan keluarga menerima perawatan di rumah sakit. To help the hospital staff provide a safe place for you, your child and our staff. Untuk membantu staf rumah sakit menyediakan tempat aman bagi Anda, anak Anda dan staf kami. To be thoughtful of the rights of other patients and hospital staff by controlling noise levels and numbers of visitors. Untuk menjadi bijaksana hak-hak pasien lain dan staf rumah sakit dengan mengendalikan tingkat kebisingan dan jumlah pengunjung. To follow cellphone rules-keep your phone on silent/vibrate mode when around staff (your nurse and doctor) or other patients and their families. Untuk mengikuti aturan-

ponsel menjaga ponsel Anda pada diam / mode bergetar bila seluruh staf (perawat dan dokter) atau pasien lain dan keluarga mereka. (Do not use a camera-phone to take photos of people other than your family.) (Jangan menggunakan kamera ponsel untuk mengambil foto dari orang lain selain keluarga Anda.)

Your own actions Anda sendiri tindakan

To remember that you are responsible for your actions if you refuse treatment for your child or do not follow the physicians' instructions. Untuk diingat bahwa Anda bertanggung jawab atas tindakan Anda jika Anda menolak pengobatan untuk anak Anda atau tidak mengikuti petunjuk dokter. Note : You or another adult family member must look after children younger that 18 who come to visit your child and they must also follow the rules. Catatan: Anda atau anggota keluarga lainnya orang dewasa harus menjaga anak-anak muda bahwa 18 yang datang untuk mengunjungi anak Anda dan mereka juga harus mengikuti aturan. Space permits two family members to stay overnight in most patient rooms as long as the rules of the hospital are followed. Space izin dua anggota keluarga untuk menginap di kamar pasien kebanyakan sepanjang aturan rumah sakit diikuti. Exception : Parents of children who are hospitalized in the Inpatient Psychiatric Unit are not allowed to stay in the room with their child. Pengecualian: Orangtua anak-anak yang dirawat inap di Unit Rawat Inap Psikiatri tidak diperbolehkan untuk tinggal di ruangan dengan anak mereka. Note : We do not allow the use of illegal drugs, alcohol, guns and other weapons. Catatan: Kami tidak mengizinkan penggunaan obat-obatan terlarang, alkohol, senjata dan senjata lainnya. We will not tolerate disruptive behavior which includes swearing, threatening others, interfering with the care of any patient or visiting your child under the influence of illegal drugs or alcohol. Kami tidak akan mentolerir perilaku mengganggu which includes bersumpah, mengancam orang lain, mengganggu perawatan pasien atau mengunjungi anak Anda di bawah pengaruh obat terlarang atau alkohol. If you do any of the above, security staff will be called and may escort you out of the hospital. Jika Anda salah satu staf, keamanan di atas akan dipanggil dan dapat mengantar Anda keluar dari rumah sakit. Note: As a member of your child's treatment team, we expect you and all members of the team to appropriately and respectfully attempt to resolve conflicts, should they arise. Catatan: Sebagai anggota tim perawatan anak Anda, kami mengharapkan Anda dan semua anggota tim untuk secara tepat dan hormat upaya untuk menyelesaikan konflik, seharusnya mereka muncul. Note: Disruptive or otherwise inappropriate behavior (eg, intimate relations or viewing adult content media) is prohibited in patient care areas at Children's. Catatan: atau tidak pantas perilaku Mengganggu (misalnya, hubungan intim atau konten dewasa media melihat) adalah dilarang di tempat perawatan pasien di Children's.

For Our Patients 18 Years Old and Older Untuk Pasien kami 18 Tahun Lama dan lama

You have the right to: Anda memiliki hak untuk:

Accept or refuse medical or surgical treatment, including forgoing or withdrawing lifesustaining treatment or withholding resuscitative services Menerima atau menolak perawatan medis atau bedah, termasuk forgoing atau menarik memperpanjang hidup layanan pengobatan atau menahan pernafasan Present advance directives or request assistance in developing them Hadir muka petunjuk atau meminta bantuan dalam mengembangkan mereka Have the option to review and revise advanced directives. Memiliki pilihan untuk meninjau dan merevisi arahan maju.

You have the responsibility to: Anda memiliki tanggung jawab untuk:

Inform hospital staff if you have an advanced directive and to provide a copy to your care-givers. staf rumah sakit Menginformasikan jika Anda memiliki direktif maju dan untuk menyediakan salinan ke-pemberi pera

CARE PERENCANAAN People with coexisting mental health and SUD should have one single care plan (DH, 2006). Orang-orang dengan hidup berdampingan kesehatan mental dan SUD harus memiliki satu rencana perawatan tunggal (DH, 2006). The care programme approach (CPA) is a good place to start but many substance misuse services in the independent sector do not use this. Pendekatan program perawatan (BPA) adalah tempat yang baik untuk memulai, tetapi banyak layanan substansi penyalahgunaan di sektor independen tidak menggunakan ini. Clients must be fully engaged in the care process so that a trusting relationship can be developed between practitioner and service user. Klien harus sepenuhnya terlibat dalam proses perawatan sehingga hubungan saling percaya dapat dikembangkan antara praktisi dan pengguna jasa. The Dual Diagnosis Good Practice Guide (DH, 2002) outlines a four-stage treatment approach. The Dual Diagnosis Good Practice Guide (DH, 2002) menguraikan pendekatan perawatan empat tahap. The spiral model of change may also complement this (Prochaska et al, 1992). Model spiral perubahan juga dapat melengkapi ini (Prochaska et al, 1992). Engagement Pertunangan Engagement is the first stage outlined in the DH's treatment approach for this client group and is concerned with the building of a therapeutic relationship (Gibbins and Kipping, 2006). Keterlibatan adalah tahap pertama diuraikan dalam pendekatan pengobatan DH untuk klien dan kelompok ini berkaitan dengan membangun hubungan terapeutik (Gibbins dan Kipping, 2006). The approach should be non-confrontational and non-judgemental as some clients may have no

recognition of any problem. Pendekatan harus non-konfrontatif dan non-menghakimi karena beberapa klien mungkin tidak memiliki pengenalan masalah apapun. Practitioners should encourage adherence to the service and deal with the person's immediate needs such as financial issues, accommodation, physical health and legal issues. Praktisi harus mendorong kepatuhan terhadap pelayanan dan menangani kebutuhan mendesak seseorang seperti masalah keuangan, akomodasi, kesehatan fisik dan masalah hukum. These are often more important to the client at that time than dealing with their substance misuse. Ini lebih penting bagi klien pada saat itu daripada berurusan dengan penyalahgunaan zat mereka. Motivation Motivasi Encouraging motivation for and exploring possibilities of behavioural change is the second stage of the DH's treatment approach and is linked with the contemplation point in the spiral model (Prochaska et al, 1992). Mendorong motivasi dan mengeksplorasi kemungkinan perubahan perilaku adalah tahap kedua dari pendekatan pengobatan DH dan dihubungkan dengan titik kontemplasi dalam model spiral (Prochaska et al, 1992). Motivational interviewing is linked to this stage. Motivasi wawancara terkait dengan tahap ini. Ambivalence is a key concept in understanding motivation and in this case the client can often see both positive and negative aspects of change and may prefer to maintain the status quo. Ambivalensi adalah konsep kunci dalam memahami motivasi dan dalam hal ini klien sering dapat melihat kedua aspek positif dan negatif dari perubahan dan dapat memilih untuk mempertahankan status quo. Change will therefore not take place unless the client wants it. Oleh karena itu perubahan tidak akan terjadi kecuali klien menginginkannya. Rollnick and Miller (1995) defined motivational interviewing as 'directive, client-centred counselling for eliciting behaviour change by helping clients to explore and resolve ambivalence'. Rollnick dan Miller (1995) didefinisikan motivasi wawancara sebagai 'direktif, konseling berpusat pada klien untuk memunculkan perubahan perilaku dengan membantu klien untuk mencari dan mengatasi ambivalensi'. They described it as more focused and goal-directed than non-directive counselling, and said the counsellor takes a directive approach to the examination and resolution of ambivalence, which is its central purpose. Mereka menggambarkannya sebagai lebih terfokus dan goal-directed dari konseling non-direktif, dan mengatakan konselor mengambil pendekatan direktif untuk pemeriksaan dan resolusi ambivalensi, yang merupakan tujuan utama nya. If clients accept this approach it can provide great support through the change process. Jika klien menerima pendekatan ini dapat memberikan dukungan yang besar melalui proses perubahan. Active treatment Aktif pengobatan The third stage of the approach involves introducing active treatment (often following several months of contact with the client). Tahap ketiga pendekatan melibatkan memperkenalkan pengobatan aktif (sering mengikuti beberapa bulan kontak dengan klien). At this stage clients may ask to reduce their substance use and some may wish to stop altogether, in which case pharmacological intervention will be necessary to enable a safe detoxification. Pada tahap ini

klien dapat meminta untuk mengurangi penggunaan narkoba mereka dan beberapa mungkin ingin menghentikan sama sekali, dalam hal intervensi farmakologis akan diperlukan untuk memungkinkan suatu detoksifikasi aman. Clients will need high levels of support and detoxification should not be used without other concurrent interventions. Klien akan membutuhkan tingkat tinggi dukungan dan detoksifikasi tidak boleh digunakan tanpa intervensi berbarengan lainnya. Small and achievable intermediate goals may be set and acknowledgement of achievement will increase the person's optimism. Kecil dan menengah dapat dicapai tujuan dapat ditetapkan dan pengakuan prestasi akan meningkatkan optimisme seseorang. Relapse prevention Relapse pencegahan When significant change has been achieved, the fourth stage involves relapse prevention and maintenance of positive changes (Gibbins and Kipping, 2006). Ketika perubahan signifikan telah dicapai, tahap keempat melibatkan pencegahan kambuh dan pemeliharaan perubahan positif (Gibbins dan Kipping, 2006). It is important to maintain contact with the client over many months following active treatment. Sangat penting untuk mempertahankan kontak dengan klien selama berbulan-bulan setelah perawatan aktif. FAMILY AND CARERS KELUARGA DAN Penjaga SMISUD can cause anxiety in families and carers, often resulting in high emotion, which in turn negatively affects the patient's behaviour and triggers relapse (Gibbins and Kipping, 2006). SMISUD dapat menyebabkan kecemasan dalam keluarga dan wali, sering mengakibatkan emosi tinggi, yang pada akhirnya mempengaruhi perilaku negatif pasien dan memicu kekambuhan (Gibbins dan Kipping, 2006). There has been recognition that early support to family and carers can make positive differences to long-term treatment (Barrowclough and Parle, 1997). Ada pengakuan bahwa dukungan awal untuk keluarga dan wali dapat membuat perbedaan positif untuk pengobatan jangka panjang (Barrowclough dan Parle, 1997). CONCLUSION KESIMPULAN This article has provided a short insight into SMISUD, covering assessment and care planning. Artikel ini telah memberikan wawasan yang singkat ke SMISUD, yang meliputi penilaian dan perencanaan perawatan. Treatment may be long term but there are proven manualised therapies available which, with time, care and professional competence, can prove effective. Pengobatan mungkin jangka panjang tetapi ada terbukti terapi manualised tersedia yang, dengan waktu, kompetensi perawatan dan profesional, dapat membuktikan efektif.