3a

A
pendaftaran

A
B
C
D
E
F

IDENTIFIKASI PASIEN BARU ATAU LAMA

MENANYAKAN IDENTITAS PASIEN (BARU)
INPUT DATA DI KOMPUTER
MENANYAKAN KARTU KUNJUNGAN (LAMA)
PENCARIAN DATA PASIEN LAMA DI KOMPUTER
PENULISAN NO RM DI TRACER

LANGKAH 3B

GAMBARKAN ALUR SUB PROSES

PROSES PENDAFTARAN
Jelaskan Sub Proses kegiatan yang dipilih

A
IDENTIFIKASI PASIEN BARU ATAU LAMA

Cantumkan beberapa Sub Proses untuk setiap tahapan proses

Modus Kegagalan

A
B
C
D
E

PASIEN TERDAFTAR DOBLE

B
pengambilan kartu dan distribusi

PENGAMBILAN KARTU
DISTRIBUSI KARTU
PENYIMPANAN KARTU

B
MENANYAKAN IDENTITAS PASIEN (BARU)

Modus Kegagalan

TIDAK MEMBAWA KARTU IDENTITAS

PENULISAN DATA LENGKAP
PENULISAN DATA TIDAK VALID
SALAH PEMAHAMAN

C
pemeriksaan dokter

C
INPUT DATA DI KOMPUTER

Modus Kegagalan

SISTEM PENULISAN IDENTITAS TIDAK SERAGAM

SALAH INPUT

D
pemeriksaan penunjang

D
MENANYAKAN KARTU KUNJUNGAN (LAMA)

Modus Kegagalan

TIDAK MEMBAWA KARTU KUNJUNGAN

E
PELAYANAN RESEP

F
PEMBAYARAN

E
PENCARIAN DATA PASIEN LAMA DI KOMPUTER

F
PENULISAN NO RM DI TRACER

Modus Kegagalan

KESULITAN PENCARIAN DATA

DOUBLE DATA

Modus Kegagalan

SALAH TULIS NO RM DI TRACER

NO RM DI TRACER

gagalan

S NO RM DI TRACER

AMKD Langkah 4 - Analisis Hazard

MODUS
Kegagalan :

POTENSI DAMPAK

Evaluasi awal modus kegagalan sebelum

TIDAK MEMBAWA KARTU IDENTITAS

PENULISAN NAMA TIDAK SESUAI

IDENTITAS. JIKA BEROBAT LAGI
KESULITAN UNTUK MENEMUKAN NAMA
PASIEN TSB, DAFTAR GANDA. RIWAYAT
PENGOBATAN TIDAK DIKETAHUI

SALAH PEMAHAMAN

SALAH DISTRIBUSI KARTU

SISTEM PENULISAN IDENTITAS TIDAK

SERAGAM

SULIT MENCARI DATA

SALAH INPUT

KARTU TIDAK DI TEMUKAN

TIDAK MEMBAWA KARTU KUNJUNGAN

SULIT MENCARI DATA, PELAYANAN

MENJADI LAMA

DOUBLE NO RMNYA

RIWAYAT PASIEN TIDAK DIKETAHUI,

PENYIMPANAN MENJADI PENUH,
RECORD SIMRS PENUH

SALAH TULIS NO RM DI TRACER

BERKAS RM TIDAK SESUAI

PERMINTAAN, PELAYANAN TERTUNDA

AMKD Langkah 5 - Ident

AMKD Langkah 5 - Identifikasi Tindakan & Outcome

POTENSI
PENYEBAB

PASIEN LUPA MEMBAWA /

HILANG

SKORING

K
e
g
a
w
a
t
a
n

P
r
o
b
a
b
2 i
l
i
t
a
s

Analisis Pohon Kep

N
i
l
a
i
2H

a
z
a
r
d

P
o
i
n
T

4 YA
u

n
g
g
a
l
K

KETELITIAN PETUGAS

e
4 YA

SPO CARA PENULISAN TIDAK

ADA,

e
4 YA

KETELITIAN PETUGAS

m
a
h
a
4 YA
n
?

PASIEN LUPA MEMBAWA /

HILANG

4 YA

KETELITIAN PETUGAS

6 YA

KETELITIAN PETUGAS

4 YA

Analisis Pohon Keputusan

A
d
a
k
a
h

A
p
a
k
a
h

K
TIDAK

YA
m
u
d
a
h

o
n
t
r
o
l
/
P
e
n
YA
g
e
YA
n
d
a
l
i
YA
a
n

P
r
o
s
e
s

YA

Tipe Tindakan
(Kontrol, terima,
Eliminasi)

Tindakan / Alasan U
untuk mengakhiri k
u
r
a
n
O
u
t

KONTROL

EDUKASI PASIEN

DITERIMA

KONFIRMASI
ULANG
PEMBUATAN SPO
SISTEM
PENULISAN

d
i
YA
d
e
YA
t
e
k
s
i
YA

YA

KONTROL

DITERIMA

MENINGKATKAN
KETELITIAN
PETUGAS

YA

YA

DITERIMA

EDUKASI PASIEN

YA

YA

DI KONTROL

MENINGKATKAN
KETELITIAN
PETUGAS,
MENYATUKAN 2
NO RM TSB

YA,

SEDANG

DI KONTROL

MENINGKATKAN
KETELITIAN
PETUGAS

DIBUAT
PERBANDINGAN
TINGKAT
KESALAHAN NO
GANDA

Y
a
n
g
B
e
r
t
a
PETUGAS
PENDAFTARAN

PENDAFTARAN,
FILLING

D
u
k
u
n
g
a
n
M