Selamat datang di Scribd!
Akademik Dokumen
Profesional Dokumen
Budaya Dokumen
Hobi & Kerajinan Dokumen
Pertumbuhan Pribadi Dokumen
Pelayananberkesinambungan2.Kemudahan akses pelayanan3.Kenyamanan4.Keefektifan / hasil guna5.Keselamatan pasien6.Partisipasi dan penerimaanpelanggan7.Kompetensi teknis8.Efisiensi/daya guna