DAFTAR SPO

(STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL)

ADMEN BAB I
1.1 ANALISA KEBUTUHAN MASYARAKAT
No.
1.

KRITERI
A
1.1.1.c

2.

1.1.2.a

3.
4.
5.

1.1.3.a
1.1.5.a
1.1.5.c

JUDUL SPO
SPO MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT
SPO CARA MENDAPATKAN UMPAN BALIK
MASYARAKAT TENTANG MUTU DAN KEPUASAN
SPO TENTANG PENGEMBANGAN PELAYANAN
SPO MONITORING
SPO MONITORING,ANALISA TERHADAP HASIL
MONITORING DAN TINDAK LANJUT MONITORING

HALAMAN

DAFTAR SK
(SURAT KEPUTUSAN)
ADMEN BAB I
1.1 ANALISA KEBUTUHAN MASYARAKAT
No.
1.
2.

KRITERI
A
1.1.1.a
1.1.1.c

3.
4.

1.1.5.a
1.1.5.b

JUDUL SK
SK TENTANG JENIS PELAYANAN PUSKESMAS
SK MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT
SK MONITORING
SK PENETAPAN INDIKATOR PRIORITAS UNTUK
MONITORING DAN MENILAI KINERJA

HALAMAN

DAFTAR SPO
(STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL)
ADMEN BAB I
1.2 AKSES DAN PELAKSANAAN KEGIATAN
No.
1.
2.

KRITERI
A
1.2.2.a
1.2.5.a

3.

1.2.5.b

4.
5.

1.2.5.b
1.25.c

6.

1.2.5.d

7.

1.2.5.e

8.

1.2.5.f

1.2.5.h

10.

1.2.5.i

11.
12.
13.

1.2.5.j
1.2.5.j
1.2.5.j

14.

1.2.6.a

JUDUL SPO
SPO TENTANG PENYAMPAIAN INFORMASI
SPO KOORDINASI DAN INTEGRASI
PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
PENYELENGGARAAN PELAYANAN
SPO TENTANG DOKUMENTASI PROSEDUR DAN
PENCATATAN KEGIATAN
SPO FORMULIR
SPO TENTANG KAJIAN DAN TINDAK LANJUT
TERHADAP MASALAH-MASALAH SPESIFIK
DALAM PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
PELAYANAN
SPO TENTANG KAJIAN DAN TINDAK LANJUT
TERHADAP MASALAH-MASALAH POTENSIAL
DALAM PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
PELAYANAN
SPO TENTANG MONITORING PELAKSANAAN
KEGIATAN PROGRAM DAN PELAYANAN
SPO TENTANG PEMBERIAN INFORMASI KEPADA
MASYARAKAT KEGIATAN PROGRAM DAN
PELAYANAN PUSKESMAS
SPO TENTANG KONSULTASI ANTARA PELAKSANA
DENGAN PENANGGUNG JAWAB DAN DENGAN
KEPALA PUSKESMAS
SPO TENTANG KOORDINASI DALAM
PELAKSANAAN PROGRAM
SPO TENTANG PENYELENGGARAAN PROGRAM
SPO TENTANG PENYELENGGARAAN PELAYANAN
TATA TERTIB ADMINISTRASI
-SPO PENANGANAN SURAT MASUK
-SPO PENANGANAN SURAT KELUAR
-SPO PENGARSIPAN SURAT
-SPO NOTULEN
-SPO KASIR
-SPO BENDAHARA PEMBANTU PENERIMA
SPO KELUHAN DAN UMPAN BALIK DARI
MASYARAKAT ,PENGGUNA PELAYANAN

HALAMAN

DAFTAR SK
(SURAT KEPUTUSAN)
ADMEN BAB I
1.2 AKSES DAN PELAKSANAAN KEGIATAN
No.
1.

KRITERI
A
1.2.2.a

2.

1.2.3.f

3.

1.2.5.a

4.

1.2.5.b

5.

1.2.5.f

6.

1.2.5.j

JUDUL SK
SK TENTANG PEMBERIAN INFORMASI KEPADA
MASYARAKAT , LINTAS SEKTORAL, LINTAS
PROGRAM TENTANG TUJUAN ,SASARAN,
TUPOKSI DAN KEGIATAN PUSKESMAS
SK TENTANG AKSES MASYARAKAT, SASARAN
PROGRAM, PASIEN
SK KOORDINASI DAN INTEGRASI
PENYELENGGARAAN PROGRAM DAN
PENYELENGGARAAN PELAYANAN
SK DOKUMENTASI PROSEDUR DAN PENCATATAN
KEGIATAN
SK TENTANG PEMBERIAN INFORMASI KEPADA
MASYARAKAT KEGIATAN PROGRAM DAN
PELAYANAN PUSKESMAS
SK TENTANG PENERAPAN MANAJEMEN RESIKO
BAIK DALAM PELAKSANAAN PROGRAM
MAUPUN PELAYANAN

HALAMAN

DAFTAR SPO
(STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL)
ADMEN BAB I
1.3 EVALUASI
No.
1.
2.
3.

KRITERI
A
1.3.1.a
1.3.1.a
1.3.2.d

JUDUL SPO
SPO PENILAIAN KINERJA
SPO PENGUMPULAN DATA KINERJA
SPO KAJI BANDING

HALAMAN

DAFTAR SK
(SURAT KEPUTUSAN)
ADMEN BAB I
1.3 EVALUASI
No.
1.

KRITERI
A
1.3.1.a

JUDUL SK
SK TENTANG PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

HALAMAN