Buku Petunjuk Atm Mandiri PDF
Buku Petunjuk Atm Mandiri PDF
Mandiri atm
DAFTAR ISI
Menu ............................................................................................................................................................ 3
Masukan Kartu .......................................................................................................................................... 4
Pilih Bahasa .............................................................................................................................................. 4
Masukan PIN............................................................................................................................................. 4
Menu Utama.............................................................................................................................................. 5
Bayar / Beli................................................................................................................................................... 6
Menu Bayar / Beli ...................................................................................................................................... 7
Voucher HP............................................................................................................................................... 7
Telepon / HP ............................................................................................................................................. 9
TV Kabel / Internet .................................................................................................................................. 10
Pendidikan .............................................................................................................................................. 11
Listrik / Gas ............................................................................................................................................. 12
Kartu Kredit ............................................................................................................................................. 13
PAM ........................................................................................................................................................ 14
Pajak....................................................................................................................................................... 15
Angsuran................................................................................................................................................. 17
Pinjaman Bank ........................................................................................................................................ 18
Asuransi .................................................................................................................................................. 19
Pembayaran Tiket ................................................................................................................................... 20
Zakat / Sedekah / Infaq ........................................................................................................................... 22
Retailer / Distributor ................................................................................................................................. 23
Utiliti Perumahan ..................................................................................................................................... 24
Multi Payment ......................................................................................................................................... 25
Mandiri Prabayar ....................................................................................................................................... 27
Mandiri Prabayar ..................................................................................................................................... 28
Penarikan Jumlah lain ............................................................................................................................... 30
Penarikan Jumlah Lain ............................................................................................................................ 31
Transaksi Lainnya ..................................................................................................................................... 32
Menu Transaksi Lainnya.......................................................................................................................... 33
Informasi Saldo ....................................................................................................................................... 33
Informasi Pinjaman.................................................................................................................................. 33
Cetak Resi Mandiri SMS.......................................................................................................................... 34
Ubah PIN ................................................................................................................................................ 34
Transfer .................................................................................................................................................. 35
Pendaftaran E - Banking.......................................................................................................................... 36
Halaman 2 dari 38
Menu
1.
2.
3.
4.
Masukan Kartu
Pilih Bahasa
Masukan PIN
Menu
Halaman 3 dari 38
Masukan Kartu
1. Tampilan halaman Selamat Datang di mandiri
atm
2. Silahkan masukan kartu ATM atau Kartu
Mandiri Anda
Pilih Bahasa
1. Pilihlah bahasa yang digunakan :
a. English, untuk bahasa Inggris
b. Indonesia, untuk bahasa Indonesia
2. Untuk membatalkan transaksi tekan tombol
(CANCEL)
Masukan PIN
1. Setelah pilih bahasa maka akan tampil halaman
Silahkan Masukan Nomor PIN Anda
2. Selanjutnya masukan 4 digit nomor PIN kartu
Mandiri kemudian tekan ENTER
Catatan :
Hati-hati ! Jangan Memberitahukan PIN dan No.
Kartu Anda Kepada Siapapun
Halaman 4 dari 38
Menu Utama
Halaman 5 dari 38
Bayar / Beli
1. Voucher HP
2. Telepon / HP
3. TV Kabel / Internet
4. Pendidikan
5. Listrik / Gas
6. Kartu Kredit
7. PAM
8. Pajak
9. Angsuran
10. Pinjaman Bank
11. Asuransi
12. Tiket
13. Zakat/Sedekah/Infaq
14. Retailer/Distributor
15. Utiliti Perumahan
16. Multi Payment
Halaman 6 dari 38
Voucher HP
Voucher HP Halaman 1
Untuk melakukan pembelian voucher pulsa isi ulang
handphone , pilih provider voucher pulsa isi ulang yang
diinginkan : XL bebas, IM3, Flexi Trendy, ESIA, Mentari,
Simpati, Fren/Hepi/Mobi, 3 Prabayar, Smart Telecom,
AXIS, Starone Prabayar, Kartu AS
Halaman 7 dari 38
Voucher HP Halaman 2
Pilih nilai voucher :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
25000
50000
75000
100000
150000
Dst
Voucher HP Halaman 4
Periksa seluruh
konfirmasi.
informasi
yang
ada
pada
screen
Voucher HP Halaman 5
Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai
dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya :
1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke
menu Pembayaran / Pembelian.
2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke
menu Utama.
3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin
melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM atau
Kartu Mandiri akan keluar dari Mesin ATM
Halaman 8 dari 38
Telepon / HP
Telepon / HP Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran Telepon / HP pilih provider
: Matrix, XPLOR, ESIA, Starone, Telkom/Speedy/Vision,
Kartu Halo, Fren/Hepi/mobi, Smart Telecom, 3
Pascabayar
Telepon / HP Halaman 2
1. Masukan Nomor telepon yang terdiri dari kode area
dan nomor telepon untuk Telkom dan Esia misalnya
0211234567, dan masukan nomor handphone untuk
pembayaran Kartu Halo, Matrix, IM3 Bright, Excelcom,
Mobile 8, misalnya : 08561029767
2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol
SALAH untuk mengulangi.
3. Untuk membatalkan tekan CANCEL
informasi
yang
ada
pada
screen
Halaman 9 dari 38
TV Kabel / Internet
TV Kabel / Internet Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran TV Kabel / Internet
masukan kode perusahaan / institusi:
50100 - INDOVISION/TOP/TREN/OKE
50101 - FRISTMEDIA
50102 - INDOSATNET
Dll
1. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau
tombol SALAH untuk mengulangi.
2. Untuk melihat daftar kode perusahaan / intitusi tekan
DAFTAR KODE
informasi
yang
ada
pada
screen
Halaman 10 dari 38
Pendidikan
Pendidikan Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran biaya pendidikan masukan
kode universitas :
10003 - UNIV. INDONESIA
10004 - UNIV. DIPONEGORO
10005 - UNIV. GADJAH MADA
Dll.
1. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau
tombol SALAH untuk mengulangi.
2. Untuk melihat daftar kode universitas tekan DAFTAR
KODE
Pendidikan Halaman 2
1. Masukan Nomor Induk Mahasiswa Anda
2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau
tombol SALAH untuk mengulangi.
3. Untuk membatalkan tekan CANCEL
Pendidikan Halaman 3
1. Masukan Jumlah Pembayaran
2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol
SALAH untuk mengulangi.
3. Untuk membatalkan tekan CANCEL
Halaman 11 dari 38
Pendidikan Halaman 4
Periksa seluruh
konfirmasi.
informasi
yang
ada
pada
screen
Pendidikan Halaman 5
Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai
dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya :
1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke
menu Pembayaran
2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke
menu Utama.
3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin
melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM akan
keluar dari Mesin ATM
Listrik / Gas
Listrik / Gas Halaman Menu
Untuk melakukan pembayaran listrik / Gas pilih menu :
1.
2.
3.
4.
Listrik / PLN
PLN Prepaid
Advice manual
PLN Non Tagihan Listrik
Halaman 12 dari 38
Kartu Kredit
Pembayaran Kartu Kredit Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran kartu kredit , pilih jenis
kartu kredit , saat ini yang tersedia Citibank, Standard
Chartered, ANZ, Permata, Bank Mandiri, BNI, HSBC,
CIMB Niaga, Bank Mega, ICB Bumiputera, Danamon, GE
money dan UOB Buana.
Halaman 13 dari 38
Periksa seluruh
konfirmasi.
informasi
yang
ada
pada
screen
PAM
Pembayaran PAM Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran tagihan PAM :
1. Masukan no. pilihan PAM, missal PAM AETRA
masukan 2
2. Untuk melanjutkan tekan YA dan jika salah tekan
TIDAK
Halaman 14 dari 38
informasi
yang
ada
pada
screen
Pajak
Pembayaran Pajak Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran tagihan pajak :
1. Masuk ke menu pembayaran, kemudian pilih layar
berikutnya dan pilih pajak
2. Pada menu pembayaran pajak pilih PBB
Halaman 15 dari 38
Halaman 16 dari 38
Angsuran
Angsuran Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran angsuran masukan kode
perusahaan :
21001 ACC
21002 - TUNAS FINANCINDO
21003 - ADIRA FINANCE
Dll.
1. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau
tombol SALAH untuk mengulangi.
2. Untuk melihat daftar kode perusahaan / intitusi tekan
DAFTAR KODE
Angsuran Halaman 2
1. Masukan Nomor Referensi Pembayaran Anda
2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau
tombol SALAH untuk mengulangi.
3. Untuk membatalkan tekan CANCEL
Angsuran Halaman 3
1. Masukan Jumlah Pembayaran
2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol
SALAH untuk mengulangi.
3. Untuk membatalkan tekan CANCEL
Angsuran Halaman 4
Periksa seluruh
konfirmasi.
informasi
yang
ada
pada
screen
Halaman 17 dari 38
Angsuran Halaman 5
Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai
dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya :
1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke
menu Pembayaran
2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke
menu Utama.
3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak
ingin melakukan transaksi lainnya, dan
kartu ATM akan
Pinjaman Bank
Pinjaman Bank Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran pinjaman bank :
1. Masukan no. pilihan penyedia jasa, misal CITIBANK
PL maka masukan 1
2. Untuk melanjutkan tekan YA dan jika salah tekan
TIDAK
Halaman 18 dari 38
informasi
yang
ada
pada
screen
Asuransi
Asuransi Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran retailer
masukan kode perusahaan :
23000 ASURANSI PRUDENTIAL
23001 ASURANSI AVRIST
23003 AXA MANDIRI
dll
distributor
Asuransi Halaman 2
1. Masukan Nomor Referensi Pembayaran Anda
2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau
tombol SALAH untuk mengulangi.
3. Untuk membatalkan tekan CANCEL
Halaman 19 dari 38
Asuransi Halaman 3
1. Masukan Jumlah Pembayaran
2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau tombol
SALAH untuk mengulangi.
3. Untuk membatalkan tekan CANCEL
Asuransi Halaman 4
Periksa seluruh
konfirmasi.
informasi
yang
ada
pada
screen
Asuransi Halaman 5
Pada layar akan tampil informasi transaksi telah selesai
dan konfirmasi untuk melakukan transaksi lainnya :
1. Tekan tombol BAYAR/BELI jika ingin kembali ke
menu Pembayaran / Pembelian.
2. Tekan tombol MENU UTAMA jika ingin kembali ke
menu Utama.
3. Atau tekan tombol SELESAI jika tidak ingin
melakukan transaksi lainnya, dan kartu ATM atau
Kartu Mandiri akan keluar dari Mesin ATM
Pembayaran Tiket
Pembayaran Tiket Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran Tiket :
1. Pilih pembayaran jenis tiket :
a. Pesawat udara, atau
b. Kereta api
Halaman 20 dari 38
Tiket,
Jika
memilih
informasi
yang
ada
pada
screen
Halaman 21 dari 38
informasi
yang
ada
pada
screen
Halaman 22 dari 38
Retailer / Distributor
Retailer / Distributor Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran retailer
masukan kode perusahaan :
10007 SEMEN GRESIK
70000 KOMPAS
70001 XL KITA
88188 PT PERTAMINA PERSERO
distributor
Halaman 23 dari 38
informasi
yang
ada
pada
screen
Utiliti Perumahan
Utiliti Perumahan Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran utility perumahan masukan
kode perusahaan :
50200 GADING NIAS
50201 JAYA PROPERTY
50202 AGUNG SEDAYU
50203 AGUNG PODOMORO
88002 PARAGONMALL SEMARANG
1. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau
tombol SALAH untuk mengulangi.
2. Untuk melihat daftar kode perusahaan / intitusi tekan
DAFTAR KODE
Utiliti Perumahan Halaman 2
1. Masukan Nomor Referensi Pembayaran Anda
2. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau
tombol SALAH untuk mengulangi.
3. Untuk membatalkan tekan CANCEL
Halaman 24 dari 38
informasi
yang
ada
pada
screen
Multi Payment
Multi Payment Halaman 1
Untuk melakukan pembayaran multi payment masukan
kode perusahaan.
1. Tekan tombol BENAR untuk melanjutkan atau
tombol SALAH untuk mengulangi.
2. Untuk melihat daftar kode perusahaan / intitusi tekan
DAFTAR KODE
Halaman 25 dari 38
informasi
yang
ada
pada
screen
Halaman 26 dari 38
Mandiri Prabayar
Halaman 27 dari 38
Mandiri Prabayar
Mandiri Prabayar Halaman 1
Pilih Nilai denominasi untuk top up
informasi
yang
ada
pada
screen
Halaman 28 dari 38
Halaman 29 dari 38
Halaman 30 dari 38
Halaman 31 dari 38
Transaksi Lainnya
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Informasi Saldo
Informasi Pinjaman
Cetak Resi Mandiri SMS
Ubah PIN
Transfer
Pendaftaran E-Banking
Halaman 32 dari 38
Informasi Saldo
Informasi Saldo
Pada layar akan tampil informasi saldo rekening dan
konfirmasi melanjutkan transaksi lainnya :
1. Jika ingin melanjutkan transaksi lainnya yaitu kembali
ke menu utama tekan YA, atau tekan TIDAK untuk
selesai
2. Untuk membatalkan tekan CANCEL
Informasi Pinjaman
Informasi Pinjaman
Pada layar akan tampil informasi pinjaman dan konfirmasi
melanjutkan transaksi lainnya :
1. Jika ingin melanjutkan transaksi lainnya yaitu kembali
ke menu utama tekan YA, atau tekan TIDAK untuk
selesai
2. Untuk membatalkan tekan CANCEL
Halaman 33 dari 38
Ubah PIN
Ubah PIN Halaman 1
Halaman 34 dari 38
Transfer
Transfer Halaman Menu
Menu transfer :
1. Untuk Visa Money Transfer tekan VISA MONEY
TRANSFER
2. Untuk transfer ke rekening mandiri tekan KE
REKENING MANDIRI
3. Untuk transfer ke rekening Bank lain ( Link / ATM
Bersama / PRIMA ) tekan KE REKG BANK LAIN..
Transfer Halaman 1
Untuk melakukan transfer dana ke rekening tujuan yang
diinginkan :
1. Masukan nomor rekening tujuan
2. Cek nomor rekening tujuan yang dimasukan :
a. Jika benar , tekan BENAR
b. Jika salah dan ingin mengulangi memasukan
nomor rekening tekan SALAH
3. Untuk membatalkan tekan CANCEL
Transfer Halaman 2
1. Masukan jumlah yang akan ditransfer
2. Cek jumlah yang dimasukan :
a. Jika benar , tekan BENAR
b. Jika salah dan ingin mengulangi memasukan
jumlah yang diinginkan tekan SALAH
3. Untuk membatalkan tekan CANCEL
Transfer Halaman 3
Pada layar akan tampil konfirmasi transfer :
1. Cek informasi pada layar konfirmasi transfer
2. Jika benar , tekan BENAR
3. Jika salah dan ingin mengulangi memasukan
jumlah yang diinginkan tekan SALAH
4. Untuk membatalkan tekan CANCEL
5. Tunggu sistem akan memproses transfer dana ini.
Halaman 35 dari 38
Pendaftaran E - Banking
Menu pendaftaran layanan e-banking :
1. Untuk melakukan pendaftaran SMS Banking tekan
SMS BANKING
2. Untuk melakukan pendaftaran Call Mandiri tekan
CALL MANDIRI
3. Untuk melakukan pendaftaran Internet Banking tekan
INTERNET BANGKIN
4. Untuk melakukan pembatalan tekan CANCEL
Syarat dan ketentuan layanan mandiri sms, mandiri internet dan mandiri call
Halaman 36 dari 38
Halaman 37 dari 38
Halaman 38 dari 38