PANDUAN PELAYANAN UKP PASIEN JIWA

BAB I
DEFINISI
Gangguan jiwa adalah suatu perubahan pada fungsi jiwa yang menyebabkan adanya
gangguan pada fungsi jiwa, yang menimbulkan penderitaan pada individu dan atau
hambatan dalam melaksanakan peran sosialnya.
Kegawat dauratan adalah suatu keadaan yang terjadinya mendadak mengakibatkan
seseorang atau banyak orang memerlukan penanganan / pertolongan segera dalam arti
pertolongan secara cermat, cepat dan tepat.

BAB II
RUANG LINGKUP
Panduan pennganan kegawat daruratan jiwa mengatur tentang tata laksana atau
penanganan pasien jiwa yang mengalami kegawatdaruratan.

Panduan ini

dilaksanakan oleh petugas antara lain :

1. Sasaran :
- Penderita gangguan jiwa yang memerlukan pelayanan di RS.
2. Petugas :
- Perawat
- Dokter
- Sopir ambulan

BAB III
TATA LAKSANA PELAYANAN UKP PASIEN JIWA

1. Petugas mencocokkan identitas pasien dengan Rekam Medis, jika ada

ketidaksesuaian data, petugas mengkonfirmasikan dengan sub unit
pendaftaran
2. Petugas melakukan anamnesa kepada pasien/keluarga dan melakukan
pemeriksaan fisik
3. Petugas mengidentifikasi masalah kesehatan pasien,
4. Petugas mempersiapkan alat alat yang dibutuhkan sesuai dengan
kebutuhan pasien.

5. Petugas memastikan pasien bahwa pasien dalam kondisi stabil,

6. Petugas memberitahu kepada pasien/keluarga bahwa akan
dilakukan rujukan
7. Petugas membuat surat rujukan ke RS
8. Petugas menghubungi tempat rujukan
9. Petugas menghubungi petugas ambulan untuk menyiapkan
ambulannya
10. Petugas melakukan pencatatan di buku register
11. Petugas memindahkan pasien ke ambulan
12. Petugas mengantar pasien ke tempat rujukan
13. Setelah sampai di tempat rujukan, petugas menyerahkan surat rujukan
kepada petugas di tempat rujukan dan memberikan informasi yang
dibutuhkan oleh tempat rujukan
BAB IV
DOKUMENTASI
Pendokumentasian meliputi

Buku register
Lembar rekam medis