PUSKESMAS TUREN No.

Dokumen PROTAP-VCT-04
No. Revisi. 00
PROTAP
Tanggal 01 September 2007
MANAJER KASUS Halaman 1 / 3
UNIT KERJA : LAYANAN VCT PETUGAS : MANAJER KASUS

1.Nama Pekerjaan
Protap Manager Kasus

2.Tujuan
Prosedur ini sebagai acuan dalam menjelaskan cara kerja seorang Manager Kasus

3.Ruang Lingkup
Prosedur ini berlaku pada pasien yang dinyatakan positif HIV dan Bersedia
mendapatkan Layanan Manager Kasus

4.Ketrampilan Petugas
4.1. Petugas Manager Kasus VCT

5. Peralatan

6. Intruksi Kerja
6.1. Intake
6.1.1. Identifikasi masalah dan situasi klien
6.1.2. Beri informasi mengenai pelayanan lembaga, batasan layanan dan
persyaratan administrasi
6.1.3. Menjelaskan peran tugas dan tanggung jawab MK
6.1.4. Menjelaskan hak dan kewajiban klien
- Menghimpun informasi yang diperlukan
6.2. Asesmen
6.2.1. Menggali, menilai, mengkaji dan mendokumentasikan masalah
kebutuhan klien
6.2.2. Melibatkan partisipasi aktif klien, pelayanan masyarakat, pelayanan
kesehatan dan individu lain yang disetujui klien
6.2.3. Mengidentifikasi kebutuhan klien antara lain :
- Status kesehatan dan riwayat penyakit HIV/AIDS
 PUSKESMAS TUREN No.Dokumen PROTAP-VCT-04
No. Revisi. 00
PROTAP
Tanggal 01 September 2007
MANAJER KASUS Halaman 2 / 3
UNIT KERJA : LAYANAN VCT PETUGAS : MANAJER KASUS

- Klasifikasi pengobatan
- Pengobatan saat ini dan efek samping
- Pengetahuan tentang penularan penyakit HIV
- Akses kesumber-sumber kesehatan yang diperlukan
- Hubungan dan dukungan sosial
6.3. Perencanaan pelayanan
6.3.1. Merumuskan sasaran jangka panjang dan jangka pendek
6.3.2. Perencanaan spesifik sesuai dengan sasaran realistik
6.3.3. Mengidentifikasi tanggung jawab semua pihak untuk mencapai sasaran
melalui kegiatan yang relevan
6.3.4. Mempertimbangkan pilihan antara
6.3.5. Mendokumentasikan berkas klien
6.3.6. Ringkasan rencana berikut informasi orang atau lembaga yang dapat
dihubungi klien
6.4. Monitoring dan evaluasi
6.4.1. Memastikan bahwa semua kegiatan dilakukan sesuai dengan rencana
6.4.2. Memastikan bahwa semua pelayanan dilaksanakan sesuai dengan
jadwal yang ditentukan
6.4.3. Meyakinkan bahwa klien diakses kepada lembaga yang dibutuhkan
melalui hubungan yang tepat.
6.4.4. Mengidentifikasi dan mengatasi hambatan yang mungkin diperoleh
klien selama menerima pelayanan
6.4.5. Menentukan apakah klien masih membutuhkan pelayanan dari MK
6.4.6. Menggali kembali dan memperbaiki rencana supaya selalu tepat
6.4.7. Menyediakan dokumentasi yang tepat
6.5. Terminasi
Menutup file atau kasus klien yang tidak lagi menginginkan atau membutuhkan
pelayanan dari MK dengan alasan :
6.5.1. Klien meninggal dunia
6.5.2. Permintaan klien, kebutuhan berubah dan merasa lebih baik di layani
melalui pelayanan lain
 PUSKESMAS TUREN No.Dokumen PROTAP-VCT-04
No. Revisi. 00
PROTAP
Tanggal 01 September 2007
MANAJER KASUS Halaman 3 / 3
UNIT KERJA : LAYANAN VCT PETUGAS : MANAJER KASUS

6.5.3. Tindakan klien membahayakan lembaga atau MK

6.5.4. Klien pindah tempat

7. Dokumen Terkait
7.1. Lembar Status Manager Kasus
7.2. Lembar Informed Consent
8. Kontra Indikasi

9. Referensi