RUANG LINGKUP Prosedur ini berisi tahap-tahap pertemuan tinjauan manajemen.
TUJUAN Mengetahui hasil kegiatan program puskesmas dan kendalanya .
KEBIJAKAN
PETUGAS Ka TU Wakil manajemen mutu
1. Laporan hasil kegiatan tiap program
PERALATAN 2. Buku Notulen
3. LCD PROSEDUR 1. Kepala Puskesmas dan Wakil Manajemen Mutu merencanakan peretemuan tinjauan manajemen mutu. 2. Kepala Puskesmas dan Wakil Manajemen Mutu menetapkan waktu dan tempat pelaksanaan pertemuan tinjauan manajemen mutu. 3. Kepala Puskesmas meminta Kepala TU untuk membuat undangan, 4. Ka Tu mengarsipkan undangan yang telah dibuat, 5. Ka TU membagikan undangan kepada pemegang program untuk mengikuti pertemuan tinjauan manajemen, 6. Kepala Puskesmas,Wakil Manajemen Mutu,Ka TU,dan Pemegang Upaya Kesehatan mengadakan pertemuan tinjauan manajemen sebagaimana yang telah direncanakan. 7. Kepala Puskesmas membuka pertemuan tinjauan manajemen mutu, 8. Masing masing pemegang Upaya Kesehatan melaporkan data hasil cakupan dan pencapaian hasil kegiatan, 9. Masing masing pemegang Upaya Kesehatan melakukan analisis masalah,identifikasi kendala/hambatan, dan latar belakangnya, 10. Masing masing pemegang program mengenali faktor pendukung dan penghambat pelaksanaan kegiatan. 11. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu melakukan analisis kebutuhan 12. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu melakukan Analisis kepuasan 13. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu melakukan tinjauan hasil Audit kinerja 14. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu melakukan Pertemuan tinjauan yang lalu 15. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu melakukan Diskusi 16. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu melakukan Rekomendasi 17. Kepala puskesmas dan wakil manajemen mutu membuat perencanaan Tindak lanjut hasil pertemuan 18. Petugas yang ditunjuk mencatat hasil pertemuan tinjauan manajemen