RESUME PERTANYAAN POKJA ADMISNISTRASI MANAJEMEN

SURVIOR KOMISI AKREDITASI FKTP KEMENTERIAN KESEHATAN RI

DI PUSK PETARUKAN
Kamis, 26 Jan 2017

1. Jenis jenis pelayanan kegiatan di Puskesmas Petarukan apa saja

2. Jenis jenis pelayanan kegiatan puskesmas di tuangkan dimana ( papan infor
Cuma 1 bh di pintu masuk pusk,face book,poster tdk ada)
3. Jenis komunikasi pelanggandengan masyarakat bentuknya apa spt kotak
saran,sms hanya lewat HPnya Ka.Puskesmas bukan central pusk dan sms
center yg dimaksud bukan mandiri melainkan gabung sms center Bupati.
4. Kota saran petugas nya sapa setiap kapan dibuka
5. Apa hasil isi kotak saran rekapitulasinya/rekam kotak saran
6. Apa bukti sms center dari masyarakat yg masuk puskesmas
7. Dokumen RUK tidak ada 2016sd 2017 baru ada drafk RUKnya saja
dokumennya tidak ada
8. Survey kebutuhan masyarakat belm jelas tanggalnya dan rencana tindak lanjut
belum terdokumentasikan
9. Penjelasan tem mutu akreditasi pusk tentang proses perencanaan belum ada
bukti
10. Bukti rekap usulan masyarakat dan kapan usulan masing masing kegiatannya
melalui logmin bulan desember th 2016 membahas usulan masing masing
program kegiatan Tahun 2017. Yg dibahas visi misi target dan capaian program
kegiatan hambatan dan permasalahan ?
11. Setelah logmin desember 2016,merekap RUK 2017 dikirimkan ke dinkes Kab
Pemalang bulan Januari 2017 tgl nya?
12. Bukti Notulin logmin bulan nopember dan Desember 2016 membahas tentang
usulan program 2017?
13. Laporan hasil masukan dari masyarakat dalam proses penyusunan RUK ?
14. Apakah RUK 2017 mengacu dari hasil SMD MMD 2016
15. HASIL SMD MMD ?
16. apakah kepala puskesmas menyelaraskan harapan masyarakat dengan visi
17. Misi puskesmas?
18. Rekap kegiatan 2017 berdasar usulan masyarakat apa tidak ? bukti rekap ?
19. SMD dan MMD apakah hasilnya sudah diolah atau dianalisis ?
20. skala prioritas pelayanan dan umpan balik masyarakat mohon dijelaskan
21. rekapitulasi dan hasil analisanya ?
22. rekap dari kontak saran sudah di tindak lanjuti apa belum ? bukti rekap ?
23. Bukti pelaksanaan tindak lanjut ?
24. Apakah ka pus menetapkan sop identifikasi kebutuhan masyarakat ?sop ?
25. Apakah usulan kegiatan masing masing upaya membahas tentang hasil
identifikasi masyarakat ? bukti notulen pengusulan proses tersebut ?
26. sop identifikasi kebutuhan masyarakat belum dijalankan
27. bukti dokumen puskesmas merespon tanggapan masyarakat kemudian di
analisa dan ditindaklanjuti ?
28. Dokumen identifikasi upaya pengembangan ,rencana pengembangan ?
pelaksanaan ? evaluasi ? rencana tindak lanjut ?tindak lanjut ? hasil ?evaluasi
29. dokumen harus ada tanggal dan tahun !
30. bukti bukti inovasi program melalui proses pdca ?
31. inovasi yg di paparan ka pus tidak sama dengan dokumen yang ada
32. Tertuang masalah,rtl,tl,hasil, evaluasi ke 4 inovasi
33. kelas ibu hamil mandiri dan program bedanya apa ?
34. apakah ada sop terkait dari inovasi yang di buat ? teknologi ?
35. bandingkan ruk 2017 dengan rencana lima tahun puskesmas jelaskan benang
merahnya..
36. kenapa kegiatan puskesmas tidak masuk semua dalam renstra pkm ?
37. Dana yang dialokasikan 2016 sesuai tidak dengan rpk dan usulan dari pkm ?
38. rekap kuisoner belum ada jadi kesimpulan ruk belum berdasar dari masukan
dari masyarakat baik dari mmd , smd , kontak saran
39. RUK meliputi kegiatan UKP,UKM,ADMEN,( pertemuan dan lain lain ) ?
40. apakah dana jkn yang dialokasikan kabupaten sesuai dengan ruk dan rpk pkm
41. apakah ada mekanisme kegiatan monitouring ,sk dan sop ( sesuai ada berapa
mekanisme monitouringnya ) ?kegiatan mounitoring di perjelas proses step by
step mulai dari p1 p2 p3? analisisnya ? rtl ?
42. apakah ada sop mekanisme revisi kegiatan monitouring sesuai hasil
monitouring ?
43. pernah tdk dilakukan sosialisasi jenis jenis pelayanan selain leaflet dll
44. sosialisasi program & pelayanan ke linsek dan lintas program ? bukti rekam ?
45. semua kegiatan belum terdokumentasikan hanya cerita bukti belum bisa
menunjukan,daftar hadir dll
46. analis kebutuhan pendirian pkm berdasarkan jarak tempuh ?kemudahan akses
mencapai puskesmas ..hasil evaluasi atau survey belum pernah dilakukan
47. apakah jadwal pelayanan sdh di tetapkan dan pelaksanaan sudah sesuai
Jadwal dalam gedung maupun di luar gedung?
48. apakah ada teknologi mekanisme yang memudahkan pelayanan / akses ?
49. apakah ada strategi komunikasi untuk memudahkan akses terhadap Pelayanan
?masing masing program upaya ?
50. media komunikasi tidak ada rekam buktinya/ catatan rekapan
51. bagaimana proses penentuan jadwal pelayanan ? bukti ?
52. tahun 2016 apa pernah dilakukan evaluasi jadwal kegiatan sesuai dg RUK RPK
di Masing masing program ?bukti ? proses ?
53. APAKAH ADA SOP INTEGRASI PENYELENGGARAAN PROGRAM?
54. Bagaimana proses di masing masing program dan pelayanan dalam gedung
Bukti pelaksanaan komunikasi ? instrument ? acuan penyusunan sop yang
Ada daftar tilik apa ?sop apa sudah dilaksanakan ? bukti ?sop harus jelas
Dokumen lokmin tiap bulan dibendel
55. Kerangka acuan, undangan, daftar hadir, notulen
56. RTL belum dilaksanakan, .ex : akan dilakukan .
57. TL ex : sudah dilakukan .
58. Tambahkan kolom TL
59. Hrs jelas siapa yg melaksanakan program, penanggung jawab yg bertanda
tangan (hrs memahami pelaksanaannya)
60. monitoring dan evaluasi pelaksanaan program
61. bentuk konsultasi ? di rekap dan ditindaklanjuti
62. sop & sk harus singkron
63. sop admen ? sop tupoksi kepegawaian belum ada ?
64. semua yg dikerjakan sesuai tupoksi harus ada sop dan sk walau tdk ada dalam
ep.Dukungan oleh ka pus berupa apa saja ?
65. sop menerima keluhan ?hasil analisis d bukti dokumen yang dianalisis /rekap
66. upaya pengembangan puskesmas apa saja? Selain upaya pengembangan
essensial. sudah di sosialisasikan ke masyarakat belum?
67. Upaya pengembangan di puskesmas (program kesehatan usia lanjut,
kesehatan jiwa)
68. Apapun kegiatan pelayanan yang ada di puskesmas harus ada didalam SK
Kepala Puskesmas tentang jenis-jenis pelayanan puskesmas
69. penilaian kinerja puskesmas (PKP) dibuat dalam bentuk buku dan dilaporkan
ke dinas kesehatan kabupaten/kota
70. penilaian kinerja puskesmas (PKP) dibuat berdaskan apa? Di buat tiap kapan?
71. Indicator penilaian kinerja puskesmas bentuk nya apa?
72. Indicator pelayanan puskesmas apa saja?
73. Target tahunan (SPM) dibuat Target bulanan semua kegiatan pelayanan
puskesmas
74.