Pekerja kesehatan dan kemitraan pasien yang lebih tua

Petugas kesehatan yang secara teratur merawat orang tua kemungkinan besar harus
mengenalkan terapi emolien dan menegosiasikan penggunaannya. Pembahasan antara pasien
yang lebih tua dan petugas layanan kesehatan dapat menyebabkan keputusan mengenai
kombinasi emolien mana yang sesuai dengan orang tersebut.
Keputusan tentang perawatan dapat dipandang sebagai kontrak bersama antara pasien
dan petugas layanan kesehatan. Ini dikenal sebagai konkordansi, dan seharusnya sesuai
dengan keinginan pasien dan pengetahuan terdidik. Keputusan tersebut didasarkan pada
konsultasi antara dua orang dengan keyakinan yang sama pentingnya tentang kesehatan.
Namun, faktor penentu yang paling penting adalah keinginan pasien, bukan perawatan
petugas kesehatan (Marinker 1997, Royal Pharmaceutical Society of Great Britain 1997).
Kesempatan bagi profesional kesehatan untuk memperkuat konkordansi muncul dalam
rutinitas sehari-hari sederhana. Saat membantu pasien mandi, berganti pakaian atau bercukur,
keintiman tugas bisa menjadi pembuka untuk berbicara dan berbagi gagasan dan
pengetahuan. Sentuhan selama tugas ini dapat meningkatkan kesadaran akan kekeringan kulit
atau pecahnya integritas kulit. Ini dapat membantu untuk mengekspos kebutuhan akan praktik
perawatan kulit yang lebih baik - misalnya, dengan memperhatikan bau kulit atau
penggunaan produk pengeringan yang tidak tepat seperti sabun atau bubuk. Berbicara dengan
pengunjung bisa menjadi cara yang berguna untuk menemukan faktor yang terlupakan seperti
lingkungan rumah - apakah ini lembab, dingin, tidak bersih atau kurang dalam fasilitas dasar,
seperti bak mandi atau shower?