Anda di halaman 1dari 2

HASIL SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

No Responden

Jenis Pelayanan

Kejelasan & Kepastan Petugas Pelayanan

Kemampuan Petugas Pelayanan

Kecepatan Pelayanan

Kesopanan & Keramahan Petugas


1 4 4 4 4 4
2 4 4 4 4 4
3 4 4 4 4 4
4 4 4 4 4 4
5 4 4 4 4 4
6 4 4 4 4 4
7 4 4 4 4 4
8 4 4 4 4 4
9 4 4 4 4 4
10 4 4 4 4 4
11 4 4 4 4 4
12 4 4 4 4 4
13 4 4 4 4 4
14 4 4 4 4 4
15 4 4 4 4 4
16 4 4 4 4 4
17 4 4 4 4 4
18 4 4 4 4 4
19 4 4 4 4 4
20 4 4 4 4 4
21 4 4 4 4 4
22 4 4 4 4 4
23 4 4 4 4 4
24 4 4 4 4 4
25 4 4 4 4 4
26 4 4 4 4 4
27 4 4 4 4 4
28 4 4 4 4 4
29 4 4 4 4 4
30 4 4 4 4 4

JLH 120 120 120 120 120


90.90909091 90.91 90.909090909 90.90909091 90.9090909091
IL SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

Total

132

Anda mungkin juga menyukai