PEMERINTAH KOTA BANJARMASIN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BERUNTUNG RAYA
Jl. AMD Komp. Tata Banua Indah RT 19 Kel Tanjung Pagar
Banjarmasin Selatan Telp. (0511) 4225559, email: puskemasberuntungraya@yahoo.co.id

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BERUNTUNG RAYA

NOMOR : 179.3 TAHUN 2016

TENTANG

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT DAN TANGGAPAN MASYARAKAT

TERHADAP MUTU PELAYANAN DI PUSKESMAS BERUNTUNG RAYA

KEPALA PUSKESMAS BERUNTUNG RAYA,

Menimbang a. bahwa pelayanan yang disediakan bagi masyarakat harus

sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan permasalahan
kesehatan yang ada;
b. bahwa diperlukan pembahasan bersama dengan masyarakat
secara proaktif untuk mengetahui dan menanggapi respons
masyarakat terhadap mutu dan kinerja pelayanan;
c. bahwa point a dan b dimaksudkan untuk untuk
meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan,
pelaksanaan upaya Puskesmas, dan terhadap sarana
prasarana pelayanan yang disediakan oleh Puskesmas
Beruntung Raya;
d. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a dan b,
perlu ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Beruntung
Raya;

Mengingat 1. Undang undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009

Tentang Kesehatan;
2. Undang-Undang Nomor 22 tahun 1999 tentang Pemerintah
Daerah;
3. Undang Undang Nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan
konsumen;
4. Keputusan Menteri Kesehatan dan Kesejahteraan Sosial
Nomor 1747 tahun 2000 tentang pedoman Standar
Pelayanan Minimal dalam bidang Kesehatan;
5. Keputusan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 128/MENKES/SK/II/2004Tentang Kebijakan dasar
Pusat kesehatan Masyarakat;
6. Peraturan Daerah Nomor 9 tahun 1999 tentang Organizes
dan Tata Kerja Puskesmas di Kota Banjarmasin;
7. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor : 075 / Menkes / SK /
x / 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat Tahun 2014:
8. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor :075 / Menkes / SK / x
/ 2014tentang Pusat Kesehatan Masyarakat Tahun 2014.
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BERUNTUNG RAYA

TENTANG IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT DAN
TANGGAP MASYARAKAT TERHADAP MUTU PELAYANAN
DI PUSKESMAS BERUNTUNG RAYA.

KESATU : Proses identifikasi pada diktum kesatu dilakukan melalui

survey mawas diri (SMD), musyawarah masyarakat desa
(MMD), maupun pertemuan-pertemuan konsultatif dengan
masyarakat.

KEDUA : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan

surat keputusan ini dibebankan pada anggaran Puskesmas
Beruntung Raya.

KETIGA : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal

ditetapkan, dan apabila ternyata terdapat kekeliruan
dalam surat keputusan ini akan diadakan perbaikan
seperlunya.

Ditetapkan di Banjarmasin
Pada Tanggal 11 Januari 2016
KEPALA PUSKESMAS BERUNTUNG RAYA

Rusmadi, SKM., MA.

NIP 19680616 198911 1 001