ID11794 V6

Formulir Informasi Jaminan ASUS

Tn./Ny./Nn.: ____________________________________________________

Nomor Telepon: _________________________________________________

Alamat: ________________________________________________________

E-mail: ________________________________________________________

Tanggal Pembelian:___________/ __________ / _________ (HH/BB/TTTT)

Nama Dealer:___________________________________________________

Nomor Telepon Dealer:___________________________________________

Alamat Dealer:__________________________________________________

Nomor Seri

Penting: Simpan kartu ini di tempat yang aman untuk acuan mendatang. ASUS
berhak meminta dokumen ini sebelum menerima permintaan perbaikan. Hal ini
tidak akan mempengaruhi atau membatasi hak hukum wajib Anda.

1
 Jaminan produsen ASUS ini (selanjutnya disebut “Jaminan”) diberikan
oleh ASUSTeK Computer Inc. (selanjutnya disebut “ASUS”) kepada pembeli
(selanjutnya disebut “Anda”) atas sistem komputer ASUS (selanjutnya
disebut “Produk”). Kartu Jaminan ini diberikan bersama Produk, berdasarkan
persyaratan dan ketentuan berikut. Agen Servis dan Pusat Perbaikan ASUS
yang terakreditasi akan memberikan layanan yang ditanggung dalam
Jaminan ini.
Masa berlaku Jaminan Produk:
Jaminan ini berlaku selama jangka waktu yang tercantum pada stiker label di
bagian belakang Produk (“Masa Berlaku Jaminan”), Contoh: 24M berarti 24 bulan
dan 36M berarti 36 bulan sejak tanggal berlaku jaminan. Jaminan ini berlaku
sejak tanggal pembelian Produk pertama kali oleh pelanggan akhir (“Tanggal
Pembelian”). Jika Tanggal Pembelian tidak ada, awal Periode Jaminan adalah
tanggal pengaktifan Produk pertama kali oleh pelanggan akhir yang dicatat oleh
ASUS (“Tanggal Aktivasi”). Jika Tanggal Aktivasi tidak dapat diterapkan atau bukti
pembelian tidak dapat ditunjukkan, tanggal produksi sesuai catatan ASUS akan
dianggap sebagai awal Periode Jaminan.
Masa berlaku Jaminan baterai:
Jaminan 12 bulan sejak tanggal pembelian.
Hak Hukum
Jaminan ini diberikan secara terpisah dari jaminan resmi apapun yang
mungkin berlaku di negara tempat Anda membeli dan tidak mempengaruhi
atau membatasi jaminan resmi tersebut dalam kondisi apapun.
1. Umum
Selama Masa Berlaku Jaminan, ASUS menjamin bahwa Produk bebas dari
cacat dalam pengerjaan dan materi. Jaminan tidak mencakup aksesori yang
terdapat dalam paket yang dikirimkan bersama Produk ini, misalnya: kabel,
tas, mouse, dll. Jika produk gagal dalam penggunaan secara normal selama
Masa Berlaku Jaminan, Sesuai kebijaksanaannya, ASUS akan memperbaiki
atau mengganti komponen Produk yang cacat, atau Produk itu sendiri,
dengan komponen atau produk baru maupun direkondisi yang berfungsi
setara atau lebih baik dibandingkan yang diterima sebelumnya.

2
Jaminan ini hanya berlaku jika Produk baru saja diproduksi pada tanggal
pembelian dan tidak dijual sebagai barang yang sudah digunakan,
diperbaharui ataupun diproduksi ulang. Untuk permintaan servis di kemudian
hari, simpan faktur pembelian asli dan kartu jaminan ini. Jaminan ini tidak
mencakup kegagalan yang disebabkan pemasangan, pengoperasian,
pembersihan, atau pemeliharaan yang tidak semestinya; ketidaksengajaan,
kerusakan, kesalahan penggunaan, penyalahgunaan, modifikasi produk
yang tidak dilakukan ASUS, program perangkat lunak pihak ketiga manapun,
keausan dan kerusakan normal, atau kejadian, tindakan, kesalahan, maupun
kekurangan lainnya yang berada di luar kendali ASUS. Untuk lebih jelasnya,
lihat pada bagian 5 dari Kartu Jaminan ini.
Semua komponen yang diperbaiki atau diganti oleh ASUS Service Center
akan diberikan jaminan selama tiga bulan atau selama sisa masa jaminan,
manapun yang berlaku. ASUS Repair Center mungkin akan memulihkan
sistem operasi dengan konfigurasi asli yang dipaketkan bersama Produk.
ASUS tidak akan mengembalikan atau mentransfer data maupun
perangkat lunak apapun dari media penyimpanan asli Produk. Jika
Produk diperbaiki, semua data yang dihasilkan pengguna mungkin akan
terhapus permanen.
Jika Produk ini masih dalam masa berlaku Jaminan, maka dengan ini Anda
setuju untuk mentransfer kepemilikan komponen cacat yang diganti dan
komponen tersebut akan secara otomatis menjadi milik ASUS.

2. Dukungan Perangkat Lunak

Setiap perangkat lunak yang diikutsertakan dengan Produk disediakan “apa
adanya”. ASUS tidak menjamin gangguan atau bebas masalah dari perangkat
lunak yang disediakan pada Produk.
Jaminan ini mencakup perangkat keras Produk. ASUS akan menyediakan
dukungan teknis untuk perangkat lunak terinstal yang diberikan bersama
Produk asalkan telah mempertimbangkan fungsi perangkat keras yang
semestinya. Untuk masalah perangkat lunak lain, sebaiknya baca panduan
pengguna, situs Web dukungan ASUS, dan/atau sumber info online lainnya.
Perangkat lunak pihak ketiga mungkin memerlukan dukungan dari vendor
terkait.
3. Kebijakan kecacatan LCD TFT
Meskipun dengan standar tertinggi yang ada, kerumitan pembuatan layar
thin film transistor (TFT) liquid crystal display (LCD) masih dapat menimbulkan
sedikit ketidaksempurnaan yang dapat terlihat. Ketidaksempurnaan yang
dapat terlihat ini tidak mempengaruhi performa dari Produk Anda.

3
 Namun, Asus akan memberikan Jaminan perbaikan Layar TFT LCD untuk
Produk ASUS Anda jika terdapat minimal:
• 3 pixel terang atau 5 pixel gelap atau 8 pixel terang dan/atau pixel
gelap secara total; atau
• 2 pixel terang yang berdekatan atau 2 pixel gelap yang berdekatan;
atau
• 3 pixel gelap dan/atau terang dalam ruang lingkup diameter 15mm.

Mohon dicatat: Sebuah pixel terang adalah sebuah pixel/sub-pixel

putih yang selalu menyala dengan latar HITAM. Sebuah pixel gelap
adalah pixel/sub-pixel hitam yang selalu padam dengan latar bukan
hitam/latar berwarna lain.

Kondisi pemeriksaan adalah:

• Jarak dalam garis lurus antara layar TFT dan pemeriksa tidak kurang
dari 30cm
• Suhu ruangan antara 20-40°C
• Pencahayaan antara 300 dan 500 lux

4. Tanggung jawab pelanggan

Saat menggunakan Produk
• Baca dulu panduan pengguna, lalu gunakan Produk hanya berdasarkan
panduan pengguna tersebut.
• Tidak meninggalkan Produk dalam kondisi terhubung ke catu daya
setelah terisi penuh dan tidak dihidupkan; beberapa item elektris tidak
dirancang untuk selalu terhubung ke catu daya dalam waktu lama.
• Buat salinan cadangan data yang tersimpan di Produk secara berkala.
• Simpan materi kemasan asli. Jika Produk perlu dikembalikan untuk
diperbaiki, kemasan asli akan melindungi Produk secara lebih baik selama
dalam perjalanan.
• Baca panduan pengguna dan situs Web dukungan ASUS untuk
mendapatkan solusi dalam mengatasi masalah, sebelum menghubungi
layanan pelanggan.

4
• Jika Produk dirancang dengan fungsi TPM (Trusted Platform Module),
simpan sandi boot awal dari embedded security chip di tempat
yang aman Catatan: Karena rancangan dari TPM, maka ASUS tidak
mungkin mengatur ulang sandi boot awal dari embedded security
chip. Jika sandi tersebut hilang, maka Produk hanya dapat diperbaiki
dengan mengganti motherboard secara keseluruhan, dan hal ini
tidak tercakup dalam Jaminan.)
Saat menghubungi ASUS Customer Service
• Sebelum menghubungi dukungan teknis ASUS, pastikan Anda berada di
hadapan Produk dan telah dihidupkan, jika memungkinkan. Siapkan juga
nomor seri, nama model, dan bukti pembelian Produk.
• Nomor telepon hotline dukungan teknis dapat ditemukan pada tabel atau
di http://www.asus.com/support.
• Atas permintaan ASUS, Anda akan diminta melakukan tugas atau
tindakan untuk mengatasi masalah Produk, yang mungkin mencakup
seperti di bawah ini:
• Mengembalikan sistem operasi Produk, driver yang diinstal di pabrik,
dan aplikasi ke pengaturan default pabrik.
• Menginstal update, patch, atau paket layanan.
• Menjalankan alat bantu dan program diagnostik di Produk.
• Membolehkan staf dukungan teknis ASUS mengakses Produk
menggunakan alat bantu diagnostik jauh (bila tersedia).
• Melakukan aktivitas wajar lainnya yang diminta oleh ASUS untuk
membantu mengidentifikasi atau mengatasi masalah.
• Jika masalah tidak dapat diatasi dari jauh, maka Anda harus mengembalikan
Produk ke ASUS Repair Center (proses ini disebut sebagai “RMA”). ASUS akan
menerbitkan nomor RMA untuk Produk Anda. Catat Nomor RMA Anda untuk
tujuan pelacakan.
• Menjelaskan masalah secara rinci dan lengkap pada formulir permintaan RMA.
• Menyertakan salinan kartu jaminan lengkap dan salinan faktur/resi
penjualan yang berisi rincian pembelian Produk Anda. (Perlu diketahui:
ASUS berhak meminta dokumen asli.) Jika Anda tidak dapat memberikan
dokumen yang diminta untuk validasi jaminan, maka tanggal produksi
Produk yang dicatat oleh ASUS akan dianggap sebagai tanggal
pembelian.

5
 • Memastikan Anda telah mencadangkan semua data dan menghapus
semua informasi pribadi, rahasia, kepemilikan sebelum proses servis
apapun dimulai. ASUS dapat menghapus data, perangkat lunak, atau
program apapun yang terinstal di Produk tanpa mengembalikannya.
ASUS tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan permanen,
kerusakan, atau penyalahgunaan data Anda.
• Kemas Produk dalam kemasan yang aman dan stabil. Kemasan asli dapat
digunakan untuk tujuan ini.  Bagaimanapun juga, pengemasan harus
memenuhi persyaratan sebagai berikut:
• Menggunakan kotak yang kokoh dengan penutup yang lengkap.
• Melepas semua label, indicator material berbahaya dan tanda bekas
dari pengiriman sebelumnya yang sudah tidak berlaku lagi dari kotak.
• Bungkus setiap item terpisah.
• Gunakan material bantalan yang memadai
• Gunakan plester yang kuat dan dirancang untuk pengiriman
• Tidak menggunakan tali atau pembungkus berlebihan
• Gunakan satu label alamat yang jelas, lengkap dengan alamat
pengiriman dan informasi pengembalian
• Sertakan label alamat tersebut di dalam kemasan
• Jangan kirim apapun selain Produk, kecuali jika secara khusus diminta
oleh ASUS. Melepas semua aksesori dan perangkat penyimpanan yang
dapat dilepas seperti kartu memori, CD, dan flash drive dari Produk. ASUS
tidak dapat dianggap bertanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau
perusakan aksesori maupun perangkat penyimpaan yang dapat dilepas,
kecuali jika dikarenakan oleh kelalaian atau tindakan yang dilakukan ASUS
secara sengaja.
• Menghapus atau berikan sandi yang telah Anda tetapkan di Produk. Jika
akses ke Produk diblokir oleh sandi, maka ASUS tidak dapat mendeteksi
dan memperbaiki semua kegagalan Produk.
• Jika produk yang digunakan memiliki fitur TPM (Trusted Platform
Module) , maka Anda wajib menyediakan sandi password boot awal dari
embedded security Chip

5. Metode RMA
Jika RMA diperlukan, maka Anda harus membawa produk ke ASUS
Repair Center terdekat. Atas kebijakannya sendiri, ASUS mungkin akan
menyederhanakan prosedur servis dengan menawarkan Anda untuk
membawa Produk ke toko ritel tempat pembelian atau melalui layanan
pengambilan dan pengiriman gratis.

6
6. Pengecualian dalam Layanan Jaminan Terbatas ini
ASUS tidak menjamin bahwa pengoperasian Produk ini tidak akan terganggu
atau bebas kesalahan. Jaminan ini hanya mencakup masalah perangkat
keras teknis selama masa berlaku Jaminan dan dalam kondisi penggunaan
normal. Jaminan berlaku untuk masalah firmware, namun bukan masalah
perangkat lunak lainnya atau kerusakan maupun kondisi yang disebabkan
oleh pelanggan, seperti namun tidak terbatas pada:
(a) Produk telah rusak, diperbaiki, dan/atau dimodifikasi oleh petugas tidak resmi;
(b) Nomor seri Produk, komponen, atau aksesori telah diganti, dibatalkan, atau
dilepas;
(c) Keusangan;
(d) Kerusakan (tidak sengaja atau lainnya) Produk yang tidak berdampak pada
pengoperasian dan fungsi Produk, misalnya tanpa terbatas pada, karat,
perubahan warna, tekstur, atau permukaan, keausan dan keusangan, serta
penurunan bertahap;
(e) Kerusakan Produk yang disebabkan oleh peperangan, terorisme,
kebakaran, kecelakaan, bencana alam, kesalahan penggunaan yang
disengaja maupun tidak disengaja, penyalahgunaan, kelalaian,
pemeliharaan yang tidak semestinya, dan penggunaan dalam kondisi
tidak normal;
(f) Kerusakan Produk yang disebabkan pemasangan atau sambungan yang
tidak semestinya ke perangkat periferal, misalnya printer, drive optik,
kartu jaringan, atau perangkat USB;
(g) Kerusakan Produk yang disebabkan gangguan listrik eksternal atau kecelakaan
apapun;
(h) Kerusakan Produk yang disebabkan penggunaan di luar parameter
operasional, penyimpanan, atau lingkungan yang dijelaskan secara rinci dalam
Panduan Pengguna;
(i) Kerusakan Produk yang disebabkan perangkat lunak pihak ketiga atau
virus, atau hilangnya perangkat lunak maupun data yang mungkin terjadi
sewaktu perbaikan atau penggantian;
(j) Tidak dapat digunakan karena sandi keamanan lupa atau hilang;
(k) Tidak dapat digunakan atau kerusakan Produk yang disebabkan
kontaminasi dengan zat berbahaya, penyakit, vermin, atau radiasi;
(l) Penipuan, pencurian, kehilangan tanpa sebab, atau kerusakan maupun
kondisi merusak yang disebabkan tindakan yang disengaja oleh
pelanggan;

7
 (m) Tidak dapat digunakan atau kerusakan Produk yang disebabkan
penginstalan dan penggunaan Unlock Device App, yang merupakan utilitas
untuk membuka kunci boot loader Produk namun akan mengakibatkan
jaminan Produk menjadi tidak sah.
7. Batasan Kewajiban
Kecuali sebagaimana disebutkan dalam jaminan ini dan sebatas yang diizinkan
oleh undang-undang yang berlaku, ASUS tidak bertanggung jawab atas
kerugian langsung, khusus, insidental, atau konsekuensial yang disebabkan
oleh pelanggaran jaminan maupun ketentuan, atau berdasarkan teori hukum
lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan manfaat, kehilangan
penghasilan, kehilangan laba aktual atau yang diharapkan (termasuk
kehilangan laba atas kontrak), kerugian penggunaan uang, kehilangan
tabungan yang diharapkan, kehilangan bisnis, kehilangan peluang, kehilangan
niat baik, kehilangan reputasi, kehilangan maupun kerusakan data, atau
data korup, atau kehilangan maupun kerusakan apapun, baik tidak langsung
maupun konsekuensial, apapun penyebabnya, termasuk penggantian
peralatan dan properti, biaya pemulihan atau produksi ulang data yang
tersimpan di atau digunakan dengan Produk. Pembatasan tersebut di atas tidak
berlaku untuk klaim kematian maupun cedera badan, atau kewajiban hukum
apapun karena tindakan yang disengaja atau kelalaian dan/atau kealpaan
oleh ASUS. Wilayah hukum tertentu melarang pengecualian atau pembatasan
atas kerugian insidental atau konsekuensial; selama wilayah hukum tersebut
mengesahkan Jaminan ini, pembatasan di atas tidak berlaku untuk Anda.

8. Privasi
ASUS wajib mengumpulkan, mentransfer, dan memproses data pribadi
agar dapat memfasilitasi layanan yang diminta; sehingga untuk tujuan
ini, data Anda mungkin akan ditransfer ke dan diproses di negara tempat
ASUS maupun kantor yang dimiliki perusahaan afiliasinya. Termasuk Negara
di luar Negara Uni Eropa, dimana hukum yang berlaku tidak menjamin
perlindungan data setara dengan hukum di Negara Uni Eropa. Namun, Asus
akan menggunakan dan selalu melindungi data pribadi anda dan di Negara
manapun sesuai dengan Kebijakan Privasi ASUS http://www.asus.com/
Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy/.

8
9. Kasus di Luar Jaminan
Pengembalian Produk ke ASUS Repair Center selama masa berlaku jaminan
tidak akan secara otomatis dapat diartikan bahwa Produk akan diperbaiki
tanpa biaya. Setelah menerima Produk, ASUS berhak memeriksa validitas
Jaminan dan permintaan Anda atas layanan Jaminan. Jika Masa Berlaku
Jaminan telah habis atau jika pengecualian dalam klausul 6 berlaku, maka
permintaan Anda akan dianggap sebagai “OOW” (di luar jaminan).
Jika permintaan layanan adalah OOW, maka Daftar Biaya Servis dengan saran
perbaikan akan diberikan kepada Anda, dan Anda dapat menerima atau
menolaknya. Jika Anda menerima perbaikan, maka kami akan mengenakan
tagihan kepada Anda untuk tenaga perbaikan, suku cadang, dan biaya lainnya
yang tercantum dalam Daftar Tagihan Servis. Anda harus membayar tagihan
tersebut dalam waktu 4 minggu sejak tanggal faktur diterbitkan. Perbaikan
hanya akan diselesaikan setelah faktur dilunasi.
10. Properti yang Ditinggal
Setelah Produk diperbaiki/diganti, atau jika Anda tidak menyetujui saran
perbaikan, maka ASUS akan mengembalikan penggantian produk yang
diperbaiki atau produk pengganti menggunakan metode RMA yang
telah disepakati. Jika Anda tidak mengambil Produk, atau jika pengiriman
tidak dapat dilakukan ke alamat yang Anda berikan, maka ASUS akan
memberikan pemberitahuan ke alamat yang telah anda berikan pada saat
meminta bantuan layanan. Jika anda tetap tidak mengambil kembali Produk
tersebut dalam waktu 90 hari dari pengiriman pemberitahuan, ASUS berhak
mengklaim kerugian kepada Anda, termasuk biaya penyimpanan.

11. Jaminan dan Dukungan Internasional

Jaminan ini berlaku di negara pembelian.
Selain itu, Jaminan ini memberikan layanan jaminan ASUS internasional di
Eropa, Amerika Utara (Amerika Serikat, Kanada, dan Meksiko), Asia, Mesir,
Republik Afrika Selatan, dan Australia/Oseania kepada Anda selama Masa
Berlaku Jaminan, berdasarkan pembatasan tambahan berikut:
• Prosedur layanan dapat berbeda di setiap negara.
• Sejumlah servis dan/atau suku cadang tertentu mungkin tidak tersedia di
semua negara.
• Dukungan Jaminan Internasional tersedia di negara yang menjual produk
ini dan didukung oleh ASUS.
• Suku cadang yang telah dilokalkan (misalnya, keyboard/bantalan tombol)
dapat diganti dengan versi yang tersedia di negara tempat perbaikan
dilakukan.

9
 • Sejumlah negara mungkin akan memberlakukan biaya dan pembatasan
pada saat servis dilakukan. Untuk informasi rinci, kunjungi situs Dukungan
ASUS di http://www.asus.com/support .
• Negara tertentu mungkin memerlukan dokumentasi tambahan, misalnya
bukti pembelian atau bukti impor yang sesuai, sebelum melakukan
Jaminan dan Dukungan Internasional, Untuk informasi rinci, kunjungi
situs Dukungan ASUS di http://www.asus.com/support.
Untuk menikmati layanan jaminan internasional secara menyeluruh, kunjungi
situs Web ASUS Service Center di http://www.asus.com/support/contact-
ASUS.

ASUS berhak menafsirkan ketentuan dalam Informasi Garansi ASUS. Informasi

dalam kartu garansi ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya,
mohon kunjung situs “ASUS Support” di http://www.asus.com/support untuk
informasi lengkap dan terbaru dari garansi ASUS.

Informasi kontak ASUS

Jaminan ini disediakan oleh:
ASUSTeK Computer Inc.
No. 15, Li-Te Road, Peitou
Taipei 112, Taiwan
Phone: +886-2-2894-3447

10
No. City Province Status Address Phone Number
1 Jakarta DKI Jakarta ASUS Service Ruko Mangga Dua Square (021) 1500128 "Senin–Jumat:
Center Blok D No. 9, Jl. Gunung 09:30-17:00
Sahari Raya No.1, Jakarta Sabtu: 09:30-
Pusat 14420 12:00"
2 Jakarta DKI Jakarta ASUS Service Komplek Agung Sedayu, (021) 1500128 "Senin–Jumat:
Center Ruko Harco Mangga 09:30-17:00
Dua Blok J No. 18-19, Jl. Sabtu: 09:30-
Mangga Dua Raya, Jakarta 12:00"
10730
3 Jakarta DKI Jakarta ASUS Service Ruko Mangga Dua Square (021) 1500128 "Senin–Jumat:
Center Blok D No. 9, Jl. Gunung 09:30-17:00
Sahari Raya No.1, Jakarta Sabtu: 09:30-
Pusat 14420 12:00"
4 Jakarta DKI Jakarta ASUS Service STC Senayan Lt. 1 No. (021) 1500128 "Senin-Jumat:
Center 1003A, Jalan Asia Afrika 10:30-18:30
Pintu IX, Jakarta Selatan Sabtu: 10:30-
10270 13:00"
5 Bogor Jawa Tengah ASUS Service Jl. Achmad Yani No. 124, (0251) 8350073 "Senin–Jumat:
Center Ruko Burangrang No.4, 09:30-17:00
Tanah Sereal, Bogor Sabtu: 09:30-
12:00"
6 Depok Jawa Barat ASUS Service Jl. Margonda Raya No. (021) 77213432 "Senin–Jumat:
Center 403C, Ruko Daniel Bakery, 09:30-17:00
Depok 16423 Sabtu: 09:30-
12:00"
7 Bekasi Jawa Barat ASUS Service "Ruko Mega Kalimalang (021) 77213432 "Senin–Jumat:
Center Jl. H. Noer halim No 9, 09:30-17:00
Bekasi" Sabtu: 09:30-
12:00"
8 Surabaya Jawa Timur ASUS Service Jl. Klampis Jaya no 39, (021) 1500128 "Senin–Jumat:
Center Surabaya 60117 09:30-17:00
Sabtu: 09:30-
12:00"
9 Yogyakarta Daerah ASUS Service Ring Road Square Kav.5, (0274) 4469329 "Senin–Jumat:
Istimewa Center Jalan Ring Road Utara KM 09:30-17:00
Yogyakarta 5, Condongcatur, Depok, Sabtu: 09:30-
Yogyakarta 55283 12:00"
10 Bandung Jawa Barat ASUS Service Ruko Jl. Sunda No. 76 (022) 4200833 "Senin–Jumat:
Center E, Kelurahan Merdeka, 09:30-17:00
Kecamatan Sumur Sabtu: 09:30-
Bandung, Kotamadya 12:00"
Bandung 40113
11 Medan Sumatra Utara ASUS Service Jl. S. Parman, Kompleks (061) 4523770 "Senin–Jumat:
Center MBC Blok AA No. 1, Medan 09:30-17:00
20112 Sabtu: 09:30-
12:00"
12 Semarang Jawa Tengah ASUS Service Jl. Sriwijaya Ruko No. 72D, (024) 8315634 "Senin–Jumat:
Center Semarang 50241 08:30-17:00
Sabtu: 08:30-
12:00"

11
 No. City Province Status Address Phone Number
13 Pekanbaru Kepulauan ASUS Service Jl. Tuanku Tambusai No. (0761) 35909 "Senin–Jumat:
Riau Center 333A, Kelurahan Wonorejo 09:30-17:00
Kec Marpoyan Damai, Sabtu: 09:30-
Pekanbaru 28125 12:00"
14 Palembang Sumatera ASUS Service Jl. Rasyad Nawawi No. (0711) 313749 "Senin–Jumat:
Selatan Center 244 RT 5 RW 2 Kel 9 Ilir, 09:30-17:00
Palembang 30113 Sabtu: 09:30-
12:00"

15 Denpasar Bali ASUS Service Jl. Gunung Agung No. 146 "(0361) 412157 "Senin–Jumat:
Center Blok 8, Denpasar 80223 (0361) 412195" 09:30-17:00
Sabtu: 09:30-
12:00"
16 Makassar Sulawesi ASUS Service Jl. Pengayoman, Ruko (021) 1500128 "Senin–Jumat:
Selatan Center Edelweis No. A3D, Kel 09:30-17:00
Masale, Kec Panakukang, Sabtu: 09:30-
Makassar 90231 12:00"
17 Balikpapan Kalimantan ASUS Service Jl. Jendral Sudirman - "(0542) "Senin–Jumat:
Timur Center Stall Kuda, RT 40 No. 38, 7214288 09:30-17:00
Balikpapan 76114 (0542) Sabtu: 09:30-
7214285" 12:00"
18 Cirebon Jawa Barat ASUS Service Jl. Tuparev No.41B RT.2/3 (0231) 8336859 "Senin–Jumat:
Center Kecamatan Kedawung, 09:30-17:00
Cirebon 45153 Sabtu: 09:30-
12:00"
19 Malang Jawa Timur ASUS Service Jl. Semeru 17 Kav. A, (0341) 369968 "Senin–Jumat:
Center Malang 65115 09:30-17:00
Sabtu: 09:30-
12:00"
20 Jambi Jambi ASUS Service Jl. Jend. Sudirman No 81 (0741) 3061003 "Senin–Jumat:
Center RT. 01 Kel. Thehok, Kec. 09:30-17:00
Jambi Selatan (Samping Sabtu: 09:30-
STIKOM DINAMIKA) 12:00"
21 Solo Jawa Tengah ASUS Service Jl. Ronggowarsito No. 151 (0271) 7882275 "Senin–Jumat:
Center Blok A 09:30-17:00
Sabtu: 09:30-
12:00"
22 Purwokerto Jawa Tengah ASUS Service Ruko Bancar Kembar (0281) 626146 "Senin–Jumat:
Center No. 4, Jl. HR Bunyamin 09:30-17:00
Purwokerto Sabtu: 09:30-
12:00"
23 Kediri Jawa Tengah ASUS Service Jl. Hayam Wuruk No. 23C (0354) 2890163 "Senin–Jumat:
Center Kediri 09:30-17:00
Sabtu: 09:30-
12:00"
24 Lampung Lampung ASUS Service Jl.Brigjend Katamso No 26 (0721) 5600478 "Senin–Jumat:
Center Tanjung Karang - Depan 09:30-17:00
Simpur Center Sabtu: 09:30-
12:00"

12
No. City Province Status Address Phone Number
25 Pontianak Kalimantan ASUS Service Jalan A. Yani Komplek (0561) 761192 "Senin–Jumat:
Barat Center Ruko A. Yani Megamall 09:30-17:00
(Sentra Bisnis) Blok B 11 Sabtu: 09:30-
12:00"
26 Padang Sumatra Barat ASUS Service Jl. AR Hakim No. 10 A (0751) 34769 "Senin–Jumat:
Center 09:30-17:00
Sabtu: 09:30-
12:00"

27 Balikpapan Kalimantan "ASUS Mall Balikpapan Permai (0542) 744452 Senin-Jumat:

Timur Authorized Blok J2 No.6. Jl. Jendral 09:00-17:00
Service Sudirman
Partner"
28 Balikpapan Kalimantan "ASUS Balikpapan Baru Blok D2 (0542) 871137 "Senin-Jumat:
Timur Authorized No. 23 09:00-17:00
Service Sabtu: 09:00-
Partner" 15:00"
29 Banda Aceh Daerah "ASUS Jl. Pocut Baren No. 92B (0651) 637000 Senin-Sabtu:
Istimewa Aceh Authorized Keuramat 09:00-18:00
Service
Partner"
30 Bandung Jawa Barat "ASUS Jl. PHH Mustofa No. 39, (022) 87241419 Senin-Jumat:
Authorized Ruko Surapati Core Blok 09:00-17:00
Service M-26
Partner"
31 Bandung Jawa Barat "ASUS Jl. Jendral A. Yani No. 221 (022) 7237023 Senin-Jumat:
Authorized Kav. C 13 Kosambi 09:00-17:00
Service
Partner"
32 Bandung Jawa Barat "ASUS Ruko Paskal Hypersquare (022) 87803933 "Senin-Jumat:
Authorized Blok C26 Jl. Pasirkaliki 25- 08:00-17:00
Service 27 Sabtu : 09:00-
Partner" 14:00"
33 Bandung Jawa Barat "ASUS JL.Sendi Kencana C-9 Bumi (022) 6001257 Senin-Jumat:
Authorized Kopo Kencana, Bandung 09.00-17.00
Service 40233
Partner"
34 Banjarmasin Kalimantan "ASUS Jl. Brigjend. Hasan Basri (0511) 3301899 Senin-Jumat:
Selatan Authorized No.45 Kayutangi 09:00-17:00
Service
Partner"
35 Banjarmasin Kalimantan "ASUS Jl. Sultan Adam No. 13-14 (0511) 3302914 "Senin-Jumat:
Selatan Authorized 09:00-17:00
Service Sabtu: 09:00-
Partner" 12:00"
36 Batam Kepulauan "ASUS Jl. Laksamana Bintan (0778) 433007 Senin-Jumat:
Riau Authorized Komp. Executive Center 09:00-17:00
Service Blok II No. 1-2 Sei Panas
Partner"

13
 No. City Province Status Address Phone Number
37 Bekasi Jawa Barat "ASUS Kompleks Ruko Suncity (021) 88863605 "Senin-Jumat:
Authorized Square Blok A-30 Jl. M. 08:00-17:00
Service Hasibuan Margajaya Sabtu : 09:00-
Partner" 14:00"
38 Denpasar Bali "ASUS Jl. Tukad Barito Timur IV (0361) 8956000 Senin-Jumat:
Authorized No.6 09:00-17:00
Service
Partner"

39 Denpasar Bali "ASUS Jl. Teuku Umar No. 220 (0361) 8948632 Senin-Jumat:
Authorized Blok A2, Denpasar 80113 09:00-17:00
Service
Partner"
40 Denpasar Bali "ASUS Sudirman Agung Blok B (0361) 255160 "Senin–Jumat:
Authorized no3 (2d floor) 09:00-17:00
Service Sabtu: 09:00-
Partner" 15:00"
41 Denpasar Bali "ASUS JL.Pulau Misol No.3 (0361) 8563480 Senin-Jumat:
Authorized Denpasar 80113 09.00-17.00
Service
Partner"
42 Gorontalo Gorontalo "ASUS Jl. S. Parman No. 45 (0435) 825555 Senin-Sabtu:
Authorized 09:30-21:00
Service
Partner"
43 Jakarta DKI Jakarta "ASUS Jl. Balikpapan Raya (021) 3850200 Senin-Jumat:
Authorized 11C-11D, Jakarta Pusat 09:00-17:00
Service 10160
Partner"
44 Jakarta DKI Jakarta "ASUS Harco Mangga Dua, Ruko (021) 6126555 Senin-Jumat:
Authorized Blok I Nomor 32 dan 33 09:00-17:00
Service
Partner"
45 Jakarta DKI Jakarta "ASUS Perkantoran Agung (021) 6125686 "Senin-Jumat:
Authorized Sedayu Blok D No 7, Jl. 08:00-17:00
Service Mangga Dua Raya Sabtu : 09:00-
Partner" 14:00"
46 Jakarta DKI Jakarta "ASUS Komplek Golden Plaza, (021) 75914343 Senin-Jumat:
Authorized Blok E/43 Jl RS Fatmawati 09.00-17.00
Service No. 15, Jakarta Selatan
Partner" 12420
47 Jakarta DKI Jakarta "ASUS Gunung Sahari Raya 73C, (021) 29292828 "Senin-Jumat:
Authorized Jakarta Pusat 10610 08.00-18.00
Service Sabtu: 09.00-
Partner" 16.00"
48 Kupang Nusa Tenggara "ASUS Jl. Tompello No 23 E2 (0380) 821751 Senin-Sabtu:
Timur Authorized (Samping BCA) 09:00-17:00
Service
Partner"

14
No. City Province Status Address Phone Number
49 Lombok Nusa Tenggara "ASUS JL Palapa 1 No 8 (0370) 648298 Senin-Sabtu:
Barat Authorized Cakranegara 09:00-18:00
Service
Partner"
50 Lombok Nusa Tenggara "ASUS Jl. Sriwijaya No. 3X (0370) 6893199 Senin-Jumat:
Barat Authorized 08:00-17:00
Service
Partner"

51 Magelang Jawa Tengah "ASUS Jl. A Yani 24B (0293) 311655 Senin-Sabtu:
Authorized 09:00-18:00
Service
Partner"
52 Makassar Sulawesi "ASUS Jl. Mesjid Raya No. 68E (0411) 434000 "Senin–Jumat:
Selatan Authorized 09:00-17:00
Service Sabtu: 09:00-
Partner" 15:00"
53 Makassar Sulawesi "ASUS Jl. Gunung Lompobattang (0411) 3619126 Senin-Jumat:
Selatan Authorized No.61 09:00-17:00
Service
Partner"
54 Makassar Sulawesi "ASUS Jl. Gunung Lompobattang (0411) 3615003 Senin-Jumat:
Selatan Authorized No.3C 09:00-17:00
Service
Partner"
55 Makassar Sulawesi "ASUS Jl. Sam Ratulangi No 4 (0411) 875211 "Senin-Jumat:
Selatan Authorized 08:00-17:00
Service Sabtu : 09:00-
Partner" 14:00"
56 Malang Jawa Timur "ASUS Bendungan Sutami 51 kav (0341) 570516 Senin-Jumat:
Authorized F 09:00-17:00
Service
Partner"
57 Malang Jawa Timur "ASUS Jl. Jaksa Agung Suprapto (0341) 358348 Senin-Sabtu:
Authorized 40/B-6 09:00-17:00
Service
Partner"
58 Malang Jawa Timur "ASUS Jl.Kapuas No.7, Kel (0341) 4428835 Senin-Jumat:
Authorized Bunulrejo, Kec Belimbing, 09.00-17.00
Service Malang 65123
Partner"
59 Medan Sumatera "ASUS Kompleks Asia Mega Mas, (061) 75051909 Senin-Jumat:
Utara Authorized Jalan Asia Raya Blok N 30A 09:00-17:00
Service
Partner"
60 Medan Sumatera "ASUS Jl. Raden Saleh No.69 (061) 4577019 "Senin-Jumat:
Utara Authorized 08:00-17:00
Service Sabtu : 09:00-
Partner" 14:00"

15
 No. City Province Status Address Phone Number
61 Medan Sumatera "ASUS Jl. Singa No. 8 (061) 4531222 Senin-Sabtu:
Utara Authorized 09:00-18:00
Service
Partner"
62 Medan Sumatera "ASUS Jl. Menggala No 48 (061) 7330800 "Senin–Jumat:
Utara Authorized 08:30-17:00
Service Sabtu: 08:30-
Partner" 15:00"

63 Medan Sumatera "ASUS Kompleks Multatuli Indah (061) 4521699 Senin-Jumat:

Utara Authorized Blok AA No. 51 09:00-17:00
Service
Partner"
64 Medan Sumatera "ASUS Jl Halat No. 34, Medan (061) 7367222 Senin-Jumat:
Utara Authorized 09.00-17.00
Service
Partner"
65 Padang Sumatera "ASUS Jl. AR. Hakim No. 3B (0751) 30383 "Senin–Jumat:
Barat Authorized 08:30-17:00
Service Sabtu: 08:00-
Partner" 17:30"
66 Palembang Sumatera "ASUS Jalan Lingkaran I No. 22 (0711) 316008 Senin-Jumat:
Selatan Authorized 09:00-17:00
Service
Partner"
67 Palembang Sumatera "ASUS Jl. Residen H Abdul Rozak (0711) 714666 "Senin-Jumat:
Selatan Authorized No 24 08:00-17:00
Service Sabtu : 09:00-
Partner" 14:00"
68 Palembang Sumatera "ASUS Jl. Jendral Sudirman KM 4 (0711) 313046 Senin-Sabtu:
Selatan Authorized 08:00-19:00
Service
Partner"
69 Palembang Sumatera "ASUS Jl. Profesor Dr. Soepomo, (0711) 355932 Senin-Jumat:
Utara Authorized Kebun Jeruk Komplek 09.00-17.00
Service Taman Meteor Indah A-3,
Partner" Palembang 30126
70 Palu Sulawesi "ASUS Jl. Suharso No. 89B (0451) 455896 Senin-Jumat:
Tengah Authorized 09:00-18:00
Service
Partner"
71 Pekanbaru Kepulauan "ASUS Komplek Riau Business (0761) 864502 "Senin-Jumat:
Riau Authorized Center Blok B.07, Jl. Riau 08:00-17:00
Service Sabtu : 09:00-
Partner" 14:00"
72 Pekanbaru Kepulauan "ASUS JL.Todak No 5C, Pekanbaru (0761) 7712622 Senin-Jumat:
Riau Authorized 09.00-17.00
Service
Partner"

16
No. City Province Status Address Phone Number
73 Polewali Sulawesi Barat "ASUS Jl. G. Tamengundur no.74 (0428)-21077 / Senin-Sabtu :
Mandar Authorized (perempatan Jl. Kartini 22678 09:00-17:00
Service , Jl. Baru Patoke, & Jl.
Partner" Sulewatang)
74 Pontianak Kalimantan "ASUS Jl. HOS Cokroaminoto no "(0561) 736730 Senin-Sabtu:
Barat Authorized 294 (0561) 09:00-20:00
Service 7597008"
Partner"

75 Purwokerto Jawa Tengah "ASUS Jl. Jend. Sudirman Ruko (0281) 621700 Senin-Sabtu:
Authorized Satria Plaza Blok A-1 09:00-18:00
Service
Partner"
76 Purwokerto Jawa Tengah "ASUS Jl. HR Bunyamin No. 40 (0281) 636635 Senin-Sabtu:
Authorized 09:00-17:00
Service
Partner"
77 Purwokerto Jawa Tengah "ASUS Jalan Kapt. Pierre Tendean (0281) 637975 "Senin–Jumat:
Authorized 9A 08:30-17:00
Service Sabtu: 08:30-
Partner" 16:00"
78 Samarinda Kalimantan "ASUS Jln. Untung Suropati, "(0541) 272420 "Senin–Jumat:
Timur Authorized Komplek Mahakam Square (0541) 09:00-17:30
Service C-11 7911003" Sabtu: 09:00-
Partner" 16:00"
79 Semarang Jawa Tengah "ASUS Jl. Lamper tengah Raya (024) 6734664 Senin-Jumat:
Authorized Blok B11-12 09:00-17:00
Service
Partner"
80 Semarang Jawa Tengah "ASUS Jl. MT. Haryono No. 824 (024) 8452581 Senin-Jumat:
Authorized 09:00-17:00
Service
Partner"
81 Semarang Jawa Tengah "ASUS Ruko Thamrin Square, Blok (024) 3581862 "Senin-Jumat:
Authorized C7, Jl. Thamrin No. 5 08:00-17:00
Service Sabtu : 09:00-
Partner" 14:00"
82 Semarang Jawa Tengah "ASUS JL.Sudirman No.187-189 (024) 7626378 Senin-Jumat:
Authorized Siliwangi Plaza Blok E4, 09.00-17.00
Service Semarang 50149
Partner"
83 Solo Jawa Tengah "ASUS Jalan Honggowongso No. (0271) 631155 Senin–Sabtu:
Authorized 1-D 09:00-17:00
Service
Partner"
84 Solo Jawa Tengah "ASUS Jl. Slamet Riyadi No. 612 (0271) 8013138 Senin-Sabtu:
Authorized Jajar Solo 09:00-17:00
Service
Partner"

17
 No. City Province Status Address Phone Number
85 Sragen Jawa Tengah "ASUS Jl. Diponegoro No. 33 (0271) 893093 Senin-Sabtu:
Authorized 10:00-17:00
Service
Partner"
86 Surabaya Jawa Timur "ASUS Jl. Ngagel Jaya Selatan RMI (031) 5016478 Senin-Jumat:
Authorized Blok K No.27-28 09:00-17:00
Service
Partner"

87 Surabaya Jawa Timur "ASUS JL.Kusuma Bangsa No 116- (031) 5480961 Senin-Jumat:
Authorized 118, HitechMall Lt2 Blok 09:00-17:00
Service A-26
Partner"
88 Surabaya Jawa Timur "ASUS Jl. Baratajaya 59/A1 (031) 5019500 "Senin–Jumat:
Authorized 09:00-17:00
Service Sabtu: 09:00-
Partner" 15:00"
89 Surabaya Jawa Timur "ASUS JL.Kusuma Bangsa Hitech (031) 5357135 "Senin–Jumat:
Authorized Mall lantai 2A - 35B 09:30-18:00
Service Sabtu: 09:30-
Partner" 17:00"
90 Surabaya Jawa Timur "ASUS Ruko Icon 21 Kav. R-37 "(031) "Senin–Jumat:
Authorized Jl.Dr.Ir.H. Soekarno 99005109 08:00-17:00
Service (MERR2C) Klampis Ngasem (031) Sabtu: 09:00-
Partner" Sukolilo Surabaya 99005110" 14:00"
91 Surabaya Jawa Timur "ASUS Jl.Mayjen Sungkono (031) 5677621 Senin-Jumat:
Authorized Komplek Darmo Park.I 09.00-17.00
Service Blok.2B N0.11, Surabaya
Partner" Barat 60189
92 Tegal Jawa Tengah "ASUS Jl. Sipelem Raya No. 2 Ruko (0283) 340909 Senin-Sabtu:
Authorized F 08:00-17:00
Service
Partner"
93 Yogyakarta Daerah "ASUS Ruko Casa Grande No.25 (0274) 871065 Senin-Jumat:
Istimewa Authorized Ring Road Utara Magetan 09:00-17:00
Yogyakarta Service
Partner"
94 Yogyakarta Daerah "ASUS Jl. Gajah Mada No. 58, (0274) 523231 Senin-Jumat:
Istimewa Authorized Pakualaman 09:00-17:00
Yogyakarta Service
Partner"
95 Yogyakarta Daerah "ASUS JL. C. Simajuntak No. 38, (0274) 566569 "Senin–Jumat:
Istimewa Authorized Terban 08:30-17:00
Yogyakarta Service Sabtu: 08:30-
Partner" 16:00"
96 Yogyakarta Daerah "ASUS Jalan Gajah Mada No.21- (0274) 510737 "Senin–Jumat:
Istimewa Authorized 23 Kav.R-2 Ruko Niaga 08:00-17:00
Yogyakarta Service Utama 3 Pakualaman Sabtu: 09:00-
Partner" 14:00"
97 Yogyakarta Daerah "ASUS JL.Pandeyan No.1C (0274) 383067 Senin-Jumat:
Istimewa Authorized Umbulharjo, Yogyakarta 09.00-17.00
Yogyakarta Service 55161
Partner"

18