PEMERINTAH KABUPATEN BENGKULU TENGAH

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PERAWATAN PEKIK NYARING
Jln Merdeka No.16 Kec. Pondok Kelapa Kab. Bengkulu Tengah
Email : PKm.pekiknyaring@yahoo.com- No Telp. 085609201510-Kode
Pos 38371

TARGET PENCAPAIAN MUTU KLINIS SESUAI KEMAMPUAN PUSKESMAS

Hasil
No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Kendala Target Yang Ditetapkan
Pengukuran

1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah dokter 100%

Penatalaksanaan diare sesuai SPO 100%

Kepuasan pelanggan ≥90%

2. UGD Kejadian infeksi luka pasca tindakan ≤1,5%

jahit luka

Kepuasan pelanggan

3. POLI GIGI Penatalaksanaan caries

dentissesuae SPO
 Kepuasan pelanggan ≥90%

4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis ≤1,5%

Kepuasan pelanggan ≥90%

5. RUANG TINDAKAN Penatalaksanaan Pre Eklampsia 100%

PERSALINAN sesuai dengan SPO

Kejadian kematian ibu karena 0%

persalinan

Kepuasan pelanggan ≥80%

6. POLI KIA/ KB Prosentase tindakan KB MKJP yang 100%

dilakukan oleh dokter atau bidan
terlatih

Kepuasan Pelanggan ≥80%

7. APOTEK Waktu tunggu pelayanan

a. Non racikan ≤20 menit 100%

b. Racikan non OAT ≤25
100%
menit
c. Racikan OAT ≤30 menit 100%

8. POLI GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan ≥90%

pemberian diet pasien rawat inap
9. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada pasien yang ≤ 1,5%
dirujuk ke Klinik Sanitasi dengan
kasus yang sama

10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam 100%

medis ≤10 menit

11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100%

pelayanan laboratorium ≤140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian 100%
hasil pemeriksaan laboratorium