DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PANOMBEIAN PANEI
Alamat :Batu Empat Nagori Pamatang Panombeian Kec.Panombeian Panei
Email : puskesmaspanombeianpanei17@gmail.com
KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS PANOMBEIAN PANEI
Nomor : 07.4/SR/IV/2016
TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DI PUSKESMAS PANOMBEIAN PANEI
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA PUSKESMAS PANOMBEIAN PANEI,
Menimbang : a. bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu pelayanan yang sesuai
harapan pasien,diperlukan pemahaman akan hak dan kewajiban pasien baik
oleh petugas pemberi layanan klinis maupun oleh pasien dan keluarga;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan pada butir (a) di atas maka perlu ditetapkan
Keputusan Kepala Puskesmas Panombeian Panei tentang hak dan kewajiban
pasien di Puskesmas Panombeian Panei;
MEMUTUSKAN:
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN
PASIEN DI PUSKESMAS PANOMBEIAN PANEI.
Kesatu : Petugas pendaftaran menyediakan brosur dan poster tentang hak dan
kewajiban pasien.
Kedua : Petugas memasang brosur dan poster tentang hak dan kewajiban pasien di
tempat yang terjangkau oleh pasien/ pengunjung puskesmas.
Ketiga : Hak dan kewajiban pasien di Puskesmas Panombeian Panei sebagaimana
yang tercantum dalam Lampiran merupakan bagian yang tidak terpisahkan
dari surat keputusan ini
Keempat : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan ketentuan
apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan/
perubahan sebagaimana mestinya.
1. Hak Pasien
a. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku
b. Memperoleh informasi tentang dan kewajiban pasien
c. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi
d. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu, efektif dan efisien
e. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data – data
medisnya
f. Mendapatkan penjelasan secara lengkap tentang tindakan medis
g. Memeberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh
tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
h. Mengajukan usul, saran perbaikan atas perlakuan yang diterima
2. Kewajiban Pasien
a. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang maslah kesehatan
b. Mematuhi nasehat dan petunjuk tenaga kesehatan
c. Mematuhi ketentuan yang berlaku di Puskesmas
d. Membayar retribusi bagi pasien tidak memiliki Kartu Jaminan Kesehatan