Komunikasi efektif adalah komunikasi yang dilakukan oleh petugas kesehatan (perawat, dokter, dan
petugas kesehatan lainnya) secara tepat waktu ,lengkap akurat, jelas dan dipahami oleh kedua pihak
(pemberi dan penerima informasi)
Tujuan
1. Mengurangi kesalahan komunikasi dan menghasilkan peningkatan keselamatan pasien
2. Meningkatkan mutu pelayanan
3. Untuk menjalin kerjasama dokter dan perawat
Unit terkait/Kerja
Ruang rawat inap, UGD, LAB, Fisioteraphy, Radiologi, OK, ICU