Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Spo Pemberian Informasi

    Diunggah oleh

    Nur Iffah
    2K tayangan2 halaman
    Dokumen ini membahas prosedur pemberian informasi kepada pasien dan keluarga di Rumah Sakit tentang pelayanan medis dan penunjang, cara pembayaran, biaya pengobatan, dan alur pemeriksaan. Petugas front office memberikan informasi dan memastikan kejelasan informasi, lalu mempersilakan pasien menunggu di ruang tunggu. Prosedur ini berlaku untuk semua pasien dan keluarga.

    Deskripsi Asli:

    contoh SPO pemberian informasi

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Dokumen ini membahas prosedur pemberian informasi kepada pasien dan keluarga di Rumah Sakit tentang pelayanan medis dan penunjang, cara pembayaran, biaya pengobatan, dan alur pemeriksaan. Petugas front office memberikan informasi dan memastikan kejelasan informasi, lalu mempersilakan pasien menunggu di ruang tunggu. Prosedur ini berlaku untuk semua pasien dan keluarga.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    2K tayangan2 halaman

    Spo Pemberian Informasi

    Diunggah oleh

    Nur Iffah
    Dokumen ini membahas prosedur pemberian informasi kepada pasien dan keluarga di Rumah Sakit tentang pelayanan medis dan penunjang, cara pembayaran, biaya pengobatan, dan alur pemeriksaan. Petugas front office memberikan informasi dan memastikan kejelasan informasi, lalu mempersilakan pasien menunggu di ruang tunggu. Prosedur ini berlaku untuk semua pasien dan keluarga.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 2

    SPO PEMBERIAN INFORMASI

    No. Dokumen

    No. Revisi

    Halaman

    Tanggal terbit

    Ditetapkan

    Prosedur
    Tetap

    Direktur
    (dr. H.Imron Rosyidi )

    PENGERTIAN Pemberian
    TUJUAN

    informasi

    kepada

    pasien/

    keluarga

    berkaitan tentang pelayanan yang ada di RSI


    Pasien/ keluarga mengetahui jenis-jenis pelayanan
    medis maupun penunjang medis beserta dokternya
    Pasien/ keluarga mengetahui cara pembayaran di
    RSI (asuransi/regular)
    Pasien/ keluarga mengetahui
    pengobatan.
    Pasien/ keluarga

    mengetahui

    perkiraan
    prosedur

    biaya
    apabila

    terdapat kekurangan pembiayaan di RSI


    Pasien/ keluarga memahami prosedur dan alur
    pemeriksaan di RSI
    KEBIJAKAN Proses pemberian informasi

    diperuntukkan

    bagi

    semua pasien/ keluarga yang berkunjung ke RSI


    PROSEDUR
    1. Petugas front office memberikan informasi kepada
    pasien/ keluarga mengenai pelayanan yang ada di
    RSI.
    2. Petugas menanyakan ulang tentang informasi
    yang telah diberikan untuk mengetahui kejelasan
    informasi.
    3. Petugas mempersilakan kepada pasien/ keluarga

    untuk menunggu di ruang tunggu.

    UNIT TERKAIT

    Humas
    Asuransi center
    Pendaftaran ( rawat jalan, rawat inap)
    Keuangan
    Poliklinik
    UGD

    Anda mungkin juga menyukai