KEWAJIBAN DPJP MEMBERI EDUKASI KEPADA PASIEN

RSUD BAYU ASIH

No. Dokumen No. Revisi Halaman

Jl. Veteran No. 39
Purwakarta 3.4.27 1/1

STANDAR Tanggal Terbit : Ditetapkan oleh :

PROSEDUR 15 Februari 2018 DIREKTUR RSUD BAYU ASIH

OPERASIONAL KABUPATEN PURWAKARTA,
( SPO )

PENGERTIAN Merupakan suatu kewajiban dari DPJP untuk mendidik

pasien atau keluarganya tentang hak dan kewajiban pasien,
tata tertib Rumah Sakit dan rencana pelayanan

TUJUAN 1. Meningkatkan pemahaman pasien dan keluarganya akan

hak dan kewajiban sebagai pasien.
2. Melindungi keselamatan pasien.
3. Meningkatkan kepuasan pasien atau keluarga.
KEBIJAKAN Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Bayu Asih
Kabupaten Purwakarta. Nomor : 440/Kep. 09 – Rsud Bayu
Asih / 2018 Tentang Kebijakan Manajemen Komunikasi Dan
Edukasi ( Mke ) Pada Rumah Sakit Umum Daerah Bayu Asih
Kabupaten Purwakarta.
PROSEDUR 1. Persiapan
1. Penampilan petugas :
a. Periksa kerapian pakaian seragam
b. Periksa kelengkapan atribut
2. Alat-alat :
a. Berkas Rekam Medis
b. Alat tulis
2. Pelaksanaan
1. Dokter Penanggung Jawab Pelayanan (DPJP) pada
waktu visite pertama kali memberikan informasi
2. Kepada pasien atau keluarganya tentang hak dan
kewajiban sebagai pasien, antara lain tentang :
a. Informasi diberikan secara jelas dan benar
mengenai kondisi pasien.
b. Memberikan kesempatan kepada pasien untuk
menanyakan hal-hal yang belum jelas.
3. Dokter Penanggung Jawab Pelayanan (DPJP) dalam
memberikan pendidikan kepada pasien dilakukan
secara lisan kemudian didokumentasikan secara
tertulis pada formulir didalam rekam medis pasien
yang sudah disediakan.
UNIT TERKAIT 1. Rekam Medis
2. Komite Medik
3. Bidang Keperawatan