RUMAH SAKIT

SURYA ASIH PENETAPAN PENERJEMAH BAHASA

No. Dokumen No. revisi Halaman

SPO/RSSA/HPK/017 0/0 1/1

Tanggal terbit Ditetapkan oleh :

Direktur RS

11 Agustus 2017
SPO

dr. Hetti F. Br. Simamora

NIK 01.45032013
PENGERTIAN Penetapan individu (dari petugas Rumah Sakit yang dapat
memfasilitasi memberikan penjelasan kepada pasien/keluarga
menggunakan bahasa yang dimengerti oleh pasien / keluarga.

TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah petugas Rumah Sakit

Surya Asih untuk pengunaan penerjemah yang sudah ditetapkan
oleh Rumah Sakit .
KEBIJAKAN KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT SURYA ASIH
NOMOR : 01/SK-DIR/RSSA/IX/2017
PROSEDUR 1. Penerjemah bahasa dari petugas rumah sakit
a. Rumah Sakit Surya Asih membuat daftar petugas yang
memiliki kemampuan berbahasa selain Bahasa Indonesia
beserta nomor telepon yang dapat dihubungi.
b. Rumah Sakit Surya Asih menyediakan petugas
penerjemah untuk pasien yang berbahasa inggris, bahasa
lampung, bahasa jawa, bahasa sunda, bahasa palembang,
bahasa batak, bahasa semendo.
c. Rumah sakit membagikan daftar tersebut ke Unit Gawat
Darurat, Unit Rawat Inap, Unit Rawat Jalan.
2. Penerjemah bahasa dari keluarga pasien
Bila petugas tidak mengerti bahasa yang digunakan pasien
maka keluarga pasien dapat menjadi penerjemah bahasa.
3. Rumah Sakit Surya Asih mempersiapkan audio visual untuk
bisa di perdengarkan kepada pasien / keluarga yang tidak
bisa membaca
UNIT TERKAIT 1. Instalasi Rawat Inap
2. Instalasi Rawat Jalan
3. Instalasi Gawat Darurat