KEWAJIBAN DPJP MEMBERI EDUKASI KEPADA

PASIEN

No.Dokumen No. Revisi Halaman

06.05.159 0 1/2

Ditetapkan oleh:

STANDAR
Tanggal Terbit
PROSEDUR
18 Januari 2023
OPERASIONAL

1. PENGERTIAN Merupakan suatu kewajiban dari DPJP untuk mendidik

pasien atau keluarganya tentang hak dan kewajiban pasien,
tata tertib Rumah Sakit dan rencana pelayanan.
2. TUJUAN 1. Meningkatkan pemahaman pasien dan keluarganya akan
hak dan kewajiban sebagai pasien
2. Melindungi keselamatan pasien
3. Meningkatkan kepuasan pasien atau keluarga
3. KEBIJAKAN Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Leuwiliang
Nomor : 821/SK-262-RSUD-L/2019 tentang Pemberlakuan
Pedoman Komunikasi Efektif Rumah Sakit Umum Daerah
Leuwiliang
4. PROSEDUR A. Persiapan
1. Penampilan petugas:
a. Periksa kerapihan pakaian seragam
b. Periksa kelengkapan atribut
2. Alat-alat:
a. Berkas Rekam Medis
b. Alat tulis
B. Pelaksanaan
1. Dokter Penanggung Jawab Pelayanan (DPJP) pada
waktu visit pertama kali memberikan informasi
kepada pasien atau keluarganya tentang hak dan
kewajiban sebagai pasien, antara lain tentang:
a. Informasi diberikan secara jelas dan benar
mengenai kondisi pasien
b. Memberikan kesempatan kepada pasien untuk
menanyakan hal-hal yang belum jelas
 KEWAJIBAN DPJP MEMBERI EDUKASI KEPADA
PASIEN

No.Dokumen No. Revisi Halaman

06.05.159 0 2/2

4. PROSEDUR 2. Dokter Penanggung Jawab Pelayan (DPJP) dalam

memberikan pendidikan kepada pasien dilakukan
secara lisan kemudian didokumentasikan secara
tertulis pada formulir edukasi di dalam rekam medis
pasien yang sudah disediakan
5. UNIT TERKAIT 1. Instalasi Gawat Darurat
2. Rawat Inap
3. ICU
4. Rawat Jalan
5. Hemodialisa