RSUD KELAS D
SOP.YANMED/RANAP/25.3/RSUD.PG 0 1/1
PONDOKGEDE
STANDAR
OPERASIONAL
PROSEDUR
Pemberian edukasi kepada pasien dan keluarga ditempat rawat inap adalah upaya Rumah Sakit untuk
meningkatkan kemampuan pasien dan keluarga yang dilakukan pada saat pasien baru masuk ke ruangan
PENGERTIAN
rawat inap.
1. Agar pasien dan keluarganya mendapatkan informasi yang tepat dan akurat.
TUJUAN 2. Untuk memberikan kepuasan pelayanan kepada pasien
3. Untuk membangun kerja sama dengan pasien dan keluarganya
Peraturan Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kelas D Pondok Gede Nomor : 440/PER.617/RSUD.PG
KEBIJAKAN tentang Manajemen Komunikasi Edukasi Rumah Sakit Kelas D Pondok Gede
1. Identifikasi pasien dan keluarga terhadap kebutuhan edukasi dituliskan pada formulir edukasi terintegrasi.
2. Proses identifikasi dilakukan oleh perawat yang menerima pasien dan divalidasi oleh perawat primer
3. Perawat primer berkoordinasi dengan tim terkait: dokter, ahli gizi, farmasi, fisioterapis, dll.
4. Persiapan materi dan media yang akan digunakan sessuai dengan kebutuhan pasien / keluarga.
PROSEDUR 5. Melaksanakan prosedur pemberian edukasi:
a. Mengidentifikasi kebutuhan penggunaan metoda edukasi
b. Pemelihan metoda edukasi secara langsung atau tidak langsung
c. Menyiapkan penterjemah apabila keluarga memiliki hambatan komunikasi
6. Membuat laporan terkait edukasi yang telah diberikan berupa: analisa data, kesimpulan dan rencana
tindak lanjut dan didokumentasikan didalam formulir laporan rekapitulasi edukasi
Dokumentasi pemberian edukasi pasien dan keluarga di Ranap SUD Kelas D Pondok Gede